Приобрела в магазине по адресу г. Ставрополь пр. Карла-Маркса 62 серебряную цепочку сыну. В мобильном приложении отобразилась цепочка и подвеска. Начала разбираться чек был обрезан до итоговой суммы. НО в договоре мелким шрифтом указана цепочка и подвес с указанной стоимостью не в один рубль. Подвес я даже не видела и ничего за него не слышала. Недобросовестный консультант по фамилии Дорохова решила нарушить закон о защите прав потребителей. Теперь буду разбираться с привлечением госорганов. Вот так в данном магазине обманывают покупателей ювелирных изделий. Полегчало наверное девушке. Хотела себе карман пополнить за мой счёт. Обращаясь в данный магазин проверяйте сразу товары указанные в чеке (если вам его полностью дадут, а не обрезанный ножницами) и прописанные в договоре товары. Мало того что магазин отстаёт с качеством товара, так ещё и такие непорядочные консультанты там работают.
Show business's response
Юрий Юрьевич
Level 6 Local Expert
August 28
На входе вывеска - скидки до 50%!!! Не верьте в то ,что видите!!! В приложении смотришь - цена 13к, в магазине при покупке 16к!))) В приложении есть бонусы? Забудьте о них!))) Покупал кольцо и только благодаря продавцу я смог купить нужное мне кольцо по цене указанной в приложении. Ни о какой скидке нет и речи!!! Отстойный магазин!!!! Никому не рекомендую. В других ювелирных всё гораздо честнее!
Show business's response
Наталья Алефиренко
Level 4 Local Expert
February 17
Помните царя из сказки «Про Федота-стрельца» Валентина Филатова: «Исхитрись-ка мне добыть То-Чаво-Не-Может-Быть!»? Так вот сегодня я нашла то, чего уж думала, не может быть в наше время!
Это Дарья – продавец-консультант магазина 585 Золотой. Того, что на проспекте Карла Маркса, 62 в Ставрополе. Даже не так: продавцом её назвать язык не поворачивается – это профессионал высочайшего класса!
Казалось бы, дело пустячное, рядовое событие: купить золотую цепочку. Однако насколько сложной оказывается проблема, если продавцу все «по барабану». Обошла множество ювелирных салонов. Почти везде сценарий один: покупатель наугад выбирает, продавец называет цену. Жирная точка, молчание. В лучшем случае покажут еще пару моделей. Зачастую бросят свысока надменный взгляд, если цена высокая.
Здесь же прямо с порога попадаешь в иную атмосферу. Доброжелательность, внимание, уважение и терпение. Буквально через 5 минут Дарья во всех подробностях знала все потребности покупателя. Тут же проинформировала обо всех скидках, акциях, бонусах и т.п. Из обширного ассортимента выбрала несколько десятков цепочек, доходчиво объяснив при этом потребительские свойства каждого изделия, расспросив о размерах и дизайне подвесок, с которыми я её собираюсь носить.
В итоге Дарья порекомендовала великолепную цепочку, на которую я бы, возможно и не обратила внимание. Цена оказалась на удивление выгодной, поскольку были использованы все предоставляемые скидки. В подарок получила средство для чистки золота. Но главный сюрприз ожидал меня дома. В магазине я просто прикладывала к себе изделие. Но с той одеждой и подвесками, для которых покупалась цепочка, она смотрится просто восхитительно!
Ни для кого не секрет, что женщина в любом возрасте весьма эффективно поднимает себе настроение новым колечком, сережками, сумочкой или шляпкой. А после такого приятного общения просто на душе светлеет. Без преувеличения!
Мне думается, что имя «Дарья» дано этой отзывчивой девушке неслучайно. В переводе с древнеперсидского языка оно означает «владеющая добром», а славянский вариант (Дарина) – «одаряющая».
Огромное персональное СПАСИБО и наилучшие пожелания Дарье, умеющей дарить людям радость! А магазину – процветания с такими незаменимыми профессионалами!
Show business's response
Игорь Крутников
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Спасибо консультанту Алине, помогла с подбором и все объяснила. Обязательно еще приду.
Show business's response
Gevorg Mkrtchyan
Level 4 Local Expert
September 4
Курилович Алина болшой респект!!!!
Show business's response
Тимур Щеглов
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Пришли за серьгами, ушли с серьгами и обручалками :) Приятный персонал, девушку мучали долго не могли выбрать серьги :)