585 Zolotoy
27 reviews
January 4
Отвратительное отношение персонала к своей работе. Сделали онлайн заказ, ходили, ждали, пока его соберут. В итоге, каждый раз, когда проходили мимо магазина, видели как сотрудники сидят в углу и по очереди куда-то ходят. Когда мы уже решили сходить и спросить, будет ли вообще украшение, сотрудница с недовольным выражением лица встала и пошла искать. По итогу, при выдачи упрекнула в том, что нужно ждать и приходить на готовое. Остался неприятный осадок. Если бы сотрудники были при деле, претензий не было бы, но когда они с открытия просто сидят и по очереди куда-то бегают - создаются видимость плохого отношения к работе!
1
October 9, 2024
Никакой культуры обслуживания у сотрудников.
Один раз девочки скопом сидели в углу, хихикали, на "здравствуйте" ответили со смехом каким-то, потом минуту с тем же хихиканьем обсуждали, кто подойдет и обслужит, только что жребий не кидали. Ощущение от такого посещения так себе. Желанным посетителем точно себя не чувствуешь.
Другой раз пришли за подарком из приложения в честь дня рождения компании. Две сотрудницы прямым текстом не стесняясь начали перекидывать нас друг другу, обсуждая, кому из них все равно, что за выдачу подарков у них репутация упадет. Это что такое вообще?.. Мне как посетителю зачем знать, что я, приходя за подарком от магазина, делаю его сотрудникам плохо, как я понимаю? Мне все равно на политику магазина к его сотрудникам. Не хочу знать о ней. Хочу хорошее настроение, приходя в ювелирный магазин за подарком. Хочу профессиональное обслуживание а не отношение "фу, бери этих, с подарком, от них репутация падает". Ужас какой-то. Подарок был выдан с кривым лицом в итоге и презрительным комментарием "бижутерия..." Самое интересное, что я планировала ювелирную покупку в этот визит. Но после такой выдачи подарка развернулась и ушла за покупкой в один из соседних в ТЦ ювелирных. Там даже подарки выдают приветливо, там и покупку приятно совершить было. А с такими сотрудниками и находиться в магазине неприятно.
1
1
June 6, 2024
Приятные сотрудники, особенно консультанты Любовь и Валерия. Обладают отличными знаниями в изделиях и помогут подобрать то, что действительно нужно👍 спасибо большое девочкам ❤️
1
August 19, 2024
Ходят по пяткам, очень не комфортно смотреть что либо, в день рождения прислали смс о бонусах и получить подарок, пришли в магазин, купили браслет, бонусы списать нельзя, идёт акция, подарки закончились, сказали лишь "извините", просят оплачивать по СБП
1
February 17, 2024
Внимательные сотрудники,с интересом сопроводят по магазину, приятные скидки, хороший ассортимент на любой вкус, приятно возвращаться в это место вновь и вновь!!!
2
July 28, 2023
Самый удобный магазин ювелирный, так как находится в ТЦ. Выбор ассортимента широкий, продавцы всегда внимательны к покупателю. Супруга зачастую пользуется именно 585, так как доверие к нему ещё не подводило.
2
February 13
Все понравилось! Спасибо большое продавцам!
1
August 26, 2023
Отличный магазин, большой выбор украшений, всегда приветливый и внимательный персонал . Большой выбор украшений по отличной цене.
2
January 7, 2023
30 декабря я решила сделать себе подарок. Обойдя все ювелирные в КП не нашла ничего, что бы мне приглянулось. И как хорошо, что 585 попались мне в последнюю очередь, я выбрала подвеску и мы с консультантом начали подбирать цепочку, но мне было очень жалко покупать серебряную цепочку за 9т, на что девушка сказала мне, что на белые ценники 50% скидка, то есть моя подвеска выходит мне в 300р(+-), но и за 4500 цепочку я не захотела😂(🐸) на кассе уже я выбрала еще милые серьги и заплатила за вчера меньше 2тр.
Девочка-кассир спросила о бонусах спасибо, пользуюсь я или нет. А я оказывается пользуюсь😂 И вышло расчудесно то,что этими бонусами я могу оплатить всю стоимость покупки.
Соответственно за цепочку я заплатила 29 рублей
Спасибо большое персоналу, я даже не знала о том, что у меня там огромное количество этих бонусов😂
3
December 16, 2023
Отличное обслуживание. Персонал проконсультировал по пробам золота и по камням.
Попали на акцию, 3 товара берешь и 30 % скидка.
2
March 11, 2024
Особую благодарность хочу выразить продавцу Татьяне , которая долго и упорно подбирала то, что было необходимо. Остались очень довольны
2
April 1, 2023
Продавцы вежливые, приветливые, очень разнообразный товар, приемлемые цены. Покупала себе кольцо. Осталась очень довольна
3
November 6, 2022
Люблю этот магазин. По скидке отхватила чудесное колечко из белого золота с сапфирами и бриллиантиками . Много чего интересного можно присмотреть за недорого.
3
June 30, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Работают профессионалы
1
December 18, 2023
Благодарю персонал за оказанную квалифицированную помощь в выборе подарка!
2
June 9, 2022
Персонал 5+, умнички. Удобное расположение. Померяла браслет, все показали, вернулась именно к ним. Еще и колечко купила, Сбер спасибо работает
3
December 20, 2022
Очень нравится этот магазин😍 Приятные цены, хорошие акции, вежливый персонал
4
December 15, 2022
Хороший выбор украшений, большие скидки. Приятный персонал👍
4
August 25, 2022
Персонал вежливый. В магазине чистенько. Постоянно распродажи.
5
April 23, 2021
Отличный магазин. Отзывчивый и душевный персонал поднимает настроение любому. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
4
December 4, 2022
Хороший магазин покупал не раз там карты подарочные , и золото .
3
August 15, 2023
Мало вежливого персонала, увы
2
June 18, 2022
Большой выбор, много акций
2
November 15, 2023
Обслуживание напрягает
2
January 13, 2021
Дорогие здесь ювелирные изделия. Показывают украшения по настроению.
3
April 22, 2022
Отличный магазин!!
5
July 25, 2018
Очень приятное обслуживание и низкие цены, рекомендую
5