Приобретала браслет в подарок, консультанты очень вежливые и доброжелательные, встретили с улыбкой и хорошим настроением, поблагодарить хочу Александру за качественно оказанную помощь, подобрали идеальный подарок очень понравился, буду чаще заходить за подарками.
Show business's response
Александр Романов
Level 4 Local Expert
January 11
Здравствуйте! Я клиент магазина 585 золотой, Александр Александрович. Обратился за покупкой кольца в подарок жене на новый год 28.12.2024 к продавцу,
Сарычева
О. С.Продавец не компетентный, общалась грубо, информацию не доводит до клиента. После покупки, выяснилось что кольцо мало, купил не тот размер (хотел сделать сюрприз). Обратился в данный магазин, и опять попал на этого продовца. Обратился к ней с просьбой, "что можно сделать в данной ситуации", объяснил ей свою проблему. Выслушав меня, она сразу стала убеждать меня в том, что сделать ничего нельзя. Обмену и возврату данное изделие не подлежит. В итоги, через службу поддержки в приложении магазина, решил этот вопрос. Считаю данного продовца не компитентным, и очень не хотелось бы встретиться с ней ещё раз.К магазину вопросов нет.
1
Show business's response
Инкогнито 8051
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
В мае месяце делала большую покупку ЮИ т.к у них была шикарная акция!
Коллектив очень понравился т.к девочки с улыбкой на лице и вежливым взглядом встретили ☺️, а самое главное что быстро подобрали украшения не смотря на то, что в магазине было большое количество покупателей я не осталась без внимания) у них очень большой выбор как золота так и серебра, как для взрослых так же и для детей ,если честно глаза разбегаются 😄
Покупкой безумно довольна 👍😄🤝
Желаю вам хороших покупателей 👍 и много продаж! Магазин рекомендую 😊
Show business's response
ольга шкурбанова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Посетила данный магазин,приобрела цепь ,очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом консультанта Ольги ,спасибо большое,будем посещать вас вновь 👏
Show business's response
Наталья Абсалямова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Приходила покупать цепь с крестом,девушка помогла с выбором, учла все интересы и пожелания ,спасибо ей
Ассортимент очень большой
Буду приходить снова и снова
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Большое спасибо, замечательный магазин и выбор всегда хороший. Я теперь все время захожу к вам за подарками для близких и для себя. Продавцы очень вежливые всегда подскажут, помогут подобрать украшения. Хороших вам покупателей.
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
На сайте понравилось обручальное кольцо для жениха за 40 тысяч, зашла в ближайший 585 чтобы померить и приобрести, жених пока выходил из машины. Подошла к женщинам, их было трое, показала фотографию, где было видно артикул и само кольцо. Спросила есть ли у них это кольцо, чтобы померить, на что мне ответили, заходите на сайте смотрите….если бы я хотела, закзаала бы изначально кольцо в пункт выдачи, а не ехали в магазин для примерки. Никогда не писала отзывы, этот первый за всю жизнь, но когда выбирала кольцо для невесты в других магазинах уделяли внимание и помогали с выбором. Женщины работницы стояли втроем ничего не делая, очень сильно возмутила эта ситуация, нигде такого не видела, что даже не пытаются помочь клиенту, а тем более что-то продать! Поехали в другой 585, надеюсь, там будет удачней…
1
Show business's response
нина
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Магазин хороший, уютный. Выбор большой. Продавцы вежливые! Будем приходить снова.
Show business's response
Антон Барановский
Level 14 Local Expert
March 14
Продавецы молодцы, все подскажут, объяснят предложат варианты которых нет на витрине.