Анжела - просто гениальный продавец-консультант. Внимательная, тактичная, дает только грамотные рекомендации, хорошо знает ассортимент магазина и прекрасно разбирается в камнях. Помогла подобрать то, что мне нужно. Очень довольна выбором и знакомством с Анжелой. Ушла из магазина счастливая - с хорошей покупкой и прекрасным настроением.
Show business's response
ЧернаяКошка
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Выбирали дочке колечко серебряное. Очень долго и терпеливо нам давали померить множество колечек. Размер маленький и выбор 15-16 р-ра колец невелик. Но всё же мы нашли два. Консультанту спасибо за терпение. Не знаю имени, но иницыалы на чеке кассир М.Н.
Show business's response
Есения Блохина
Level 14 Local Expert
April 15
Заказала сюда колье с сапфирами. Оно пришло быстро, продавец помогла застегнуть, колье смотрится шикарно. Еще на акцию попала, купила с приличной скидкой. Классный магазин, буду заходить.
Show business's response
Екатерина Липанова
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Девушки - Вероника, Елена, Кристина, Екатерина- тактичные, компетентные и терпеливые сотрудники магазина Золотой 585 в ТК Меркурий г.Колпино. Девушки помогли выбрать достойные изделия из серебра. Магазин рекомендуем к посещению.
Show business's response
Ирина Фоменко
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Очень приветливые девушки! Доброжелательные и отзывчивые.
Поменяла старое золото на новое. Всё доступно объяснили, помогли с выбором, оценили, помогли сделать обмен выгодно.
Благодарю за помощь и профессионализм!
Show business's response
Илья Петров
Level 11 Local Expert
March 27
Мужчины, не бойтесь заходить в ювелирные! Искал подарок девушке и консультанты так профессионально помогли, что я без сомнений выбрал серьги, которые идеально подошли моей любимой
Show business's response
Елизавета Яковлева
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Безответственное и халатное отношение к покупателям и работодателю.
Необходимо было уменьшить кольцо, которое покупали в 585, обратились в магазин 585 на Тазаева, чтобы уточнить, как это можно сделать, там консультанты сказали, что необходимо обратиться в магазин, где приобретали кольцо и там оформить заявление по гарантии на уменьшение, после этого мы поехали в данный магазин(585 в Меркурии на Пролетарской). Консультанты в данном магазине, в один голос твердили, что никакого заявления не надо, надо просто ехать на Московский проспект в 585 и там ювелир сразу все сделает. Мол с заявление будут долго рассматривать и делать, а так просто покажете гарантию и все быстро и бесплатно сделают. После долгих споров с консультантами, сдались и поехали к ювелиру на Московский проспект. Там нас быстренько развернули. Ювелир объяснил, что без заявления не может ничего сделать по гарантии, и либо нам надо ехать обратно и подавать заявление, либо заплатить за уменьшение.
Грустно, что из-за безответственных консультантов, которые не разобрались в своей работе и вводят в заблуждение, покупателям приходится тратить свое время, нервы и дополнительные деньги.
Так же по словам ювелира, оказалось, что это довольно частая ситуация и мы не одни такие. Я могу понять, если один новенький консультант ошибся, но нам три, целых три консультанта доказывали, что никаких заявлений не надо. Желаю компании обратить внимание на данный отзыв, и заняться обучением своего персонала, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало.
Show business's response
Ярослав Чернов
Level 16 Local Expert
February 3
Купил себе браслет, оформил сразу сервисную гарантию. Теперь могу не переживать что что-то произойдет с изделием. Браслет отличный, удобно носить. Покупка удалась.
Show business's response
Олеся Козлова
Level 13 Local Expert
March 27
Когда покупала здесь сережки, продавец сказала, что если есть ненужные украшения, могу их принести им. И его "засчитают" за новое. Буду иметь в виду.
Show business's response
Юлия П
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Просто мне нравится,всегда есть выгода и хорошие скидки.Спасибо.
Show business's response
Оксана Ященко
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Цены очень приемлемые. Заказы всегда во время. Консультанты владеют информацией о товаре. Всё понравилось.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Один из самых лучших ломбардов в городе!!! Товаровед Наталья все объяснила, рассказала.
Show business's response
Даврон Божиев
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Это грабительский ломбард. Буд-то старуха процентщица Раскольникову выдают деньги. Не рекомендую прибегать настоятельно к услугам этой организации.