Совсем недавно посетила магазин на Октябрьском просп. 22, города Псков. Весь персонал встретил доброжелательно, консультант Анастасия сразу же рассказала об акции «Все цены пополам». На все вопросы по поводу акции ответила вежливо и подробно, так же рассказала об акции «Обмен старое на новое». Уточнила все тонкости: какое украшение хочу; себе или же в подарок; каковы мои пожелания. После данного мною ответа мне были предложены варианты, которые подходили под описанные мною требования к украшению! Осталась безумно довольна покупкой, и посещением данного магазина! На кассе рассказали о сервисной гарантии на изделие, что не мало важно при покупке.
В целом осталась довольна и покупкой, и обслуживанием магазина, консультант Анастасия добра, вежлива и внимательна к пожеланиям покупателя, обязательно вернусь за покупками еще!
Show business's response
Людмила Григорьева
Level 3 Local Expert
October 3
Очень довольна магазином и девочками, которые там работают! Приветливые, улыбчивые, приятные продавцы - консультанты всегда подберут и посоветуют нужные украшения! Всегда ухожу довольная с покупками! Процветания вашему магазину!
1
Show business's response
Елена Федорова
Level 12 Local Expert
August 6
Не первый раз покупаю здесь золото. Захотелось мне серьги Конго, продавец-консультант была вежлива и очень хорошо помогла подобрать серьги, еще и скидку сделали ко дню рождения. Ушла с серьгами довольная как слон.
Show business's response
Михайлов Максим
Level 2 Local Expert
April 8
Долго выбирал подходящее украшение, обошел очень много магазинов и нигде нет такого ассортимента как на Октябрьском. Придя в магазин меня сразу же встретил приветливый персонал. Продавец Тамара выявила мои потребности, попутно рассказав об акциях и, что, меня порадовало, обмен старое на новое, чем я и воспользовался. Показали большой выбор колец, выбирали долго, девушка которая помогала с выбором очень хорошо осведомлена в своем ассортименте, по итогу я нашел кольцо которое долго искал, а так же, девушка предложила подобрать к ним серьги (воспользовавшись акцией 2=1). Остался очень доволен своим выбором и магазином в целом, теперь буду приходить только к вам.
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Очень приветливый и внимательный персонал. Подсказали о наличии и возможности заказа. Единственный филиал в Пскове, который действительно выполнял свою работу качественно и хорошо.
В остальных салонах 585, сотрудникам было все равно на нас, как на клиентов.
И да, мы сделали покупку именно в этом салоне.
Show business's response
Никита Климов
Level 8 Local Expert
January 12
Магазин понравился, хороший выбор золотых изделий по привлекательным ценам. Девчонки проверили моë изделие, проконсультировали, всë на высшем уровне.
Show business's response
Пашка Пашка
Level 9 Local Expert
January 6
Очень хороший магазин. Богатый выбор украшений, если чего-то не найдете, то можно заказать на сайте, доставят в магазин. Действует гибкая система скидок. Продавцы знают свое дело.
Show business's response
Радужный Единорог
Level 6 Local Expert
April 2
Очень хороший персонал, девушка консультант выслушила все наши пожелания и подобрала идеальные для нас кольца, спасибо большое)
Show business's response
Olga
Level 16 Local Expert
May 19
Была в этом магазине в прошлом году, все очень понравилось.
Пришла в этом году, о, ужас, я думала коробочка с ювелиркой полетит в меня.
Хваленая мной же в прошлом году виктория озверела, ну а что некоторые звереют, а им что нельзя.
На мой вопрос о застежке на сережках грубо ответила "как носить будете!!!!"
Ну куда уж мне до вас.
Ладно, переварили.
Поехали дальше. Следующая очень молодая дама-сотрудница, показывая украшения с маленького стенда, вообще себя в руках не держит, нереально агрессивное поведение.
Я то плохой покупатель просила несколько раз мне показать то сережки, то браслетик. Так может и раздраконила ее своими просьбами.
Швыряет, кидает, нервничает.....
А что в должностной инструкции не прописано что с товаром бережно надо обращаться?
И что клиенту ваше плохое настроение неинтересно и ненужно.
И что отдавать свои деньги за хамство это абсолютно не то зачем девушка приходит покупать украшения.
Может ей тогда о стекляную витрину этим стендиком ударить? Заодно со своей зарплаты заплатить за стекло. Не?
Типичный российский магазин каких много. Большинство.
Дамы и господа, держите себя в руках!
Show business's response
У природы нет плохой погоды.
Level 5 Local Expert
April 3
Являюсь постоянным покупателем данной сети , первый раз обратилась с обращением по заявлению сразу отказ от управляющего сети ни одного вопроса по какой причине обратилась . Буду покупать в других сетях где подход более гибкий .
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Была в ломбарде, осталось максимально довольна!! Все рассказали, обо всем проконсультировали, девочки супер, спасибо им!!!
Show business's response
Катерина Алексеевна
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Очень хороший магазин,отзывчивые девочки,спасибо им большое за помощь в подборе украшения)
Show business's response
Антон Макеев
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Хороший выбор, очень очень очень спокойная девушка консультант (жена у меня очень долго и много примеряла кольца, я бы уже послал таких покупателей :-)) ) но она всё подробно объяснила и показала, рекомендую без сомнения
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 1
Всё отлично
Show business's response
наталья колосова
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Ломбард выручал не раз)отзывчевый персонал,все понятно и доходчиво объясняют,рассказывают про новые тарифы
1
Show business's response
Стас Иванов
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Молодцы всё хорошо
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Обожаю этот магазин за профессионализм и доброжелательность сотрудников!