Хочется оставить отзыв и рассказать какая история произошла со мной. К юбилею на день рождения на 45 лет в октябре в 2024 года приобрели с мужем золотое кольцо . Менеджер Валерия помогала в выборе , была вежлива, видя что украшение нам нравится , что мы потенциальные покупатели, попросила прийти на оформление именно к ней, в её рабочие дни . Мы определились с выбором и пошли именно к ней , хотя наши выходные дни не совпадали, решили после работы, но к ней...и вот первая неприятность, на четвёртый день палец на котором ношу кольцо почернел, я в магазин с претензией, что за качество что за состав, мне ответили подходите ещё, понаблюдайте, наблюдала, чернеет ещё больше.... Обращаемся в магазин с претензией , отношение поменялось к нам, куда делась внимательность и вежливость...В замене нам отказали, зачитав что золото надлежащего качества возврату обмену не подлежит. НАДЛЕЖАЩЕГО качества золото не чернит кожу, что за состав, есть ли там золото? Я уже сомневаюсь... Вроде Федеральная сеть 585, больше у них покупать золото точно не буду. Буду подавать суд, и моральный ущерб потребуется. Впечатления испорчены.... Прикрепляю фото... Подумайте прежде чем покупать у них... Внимательно читайте чек , там и страховка включена, прежде чем подписывать....
Show business's response
Майкова Владислава
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Очень нравится этот магазин и отношение сотрудников: всегда приветливые, подскажут и покажут, помогут с выбором . Отличные скидки😊
Show business's response
Тимофей Дымов
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Девчонки консультанты очень помогли, выбрали цепочку какую хотел, подобрали крестик, доволен как слон😁👍всем советую данный ювелирный магазин😎