585 Zolotoy
48 reviews
December 11, 2024
Прекрасные продавцы, отличный выбор, заряд бодрости и энергии с утра после общения и выбора изделий!!!! Обязательно приду еще))))))))))))))))))
December 8, 2024
приобретаю ювелирное изделия только здесь, нравиться магазин и персонал, спасибо девчатам за помощь в выборе изделия, буду советовать друзьям.
August 1, 2024
Благодарю Дарью за отзывчивость, помощь, консультацию!
Очень крутой консультант. Прям хочется что- то купить просто из-за отношения. И я купила то, что хотела.
Думаю, сто вернёмся за колечком уже с мужем.
December 10, 2024
Персонал очень дружелюбный! Помогли с выбором кольца, объяснили все по приложению на телефоне. Очень сильно доволен, вернусь сюда еще не один раз!
May 21, 2024
Покупаю уже не первое украшение в Вашем магазине. Всегда приятное остаётся впечатление от общения с консультантами! Вежливые, милые девушки всегда помогут в выборе! Огромное спасибо!😘
December 9, 2024
Отличный магазин, только здесь всё и всегда покупаю. Девочки очень доброжелательные, всегда помогут😁😁😁
April 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Галине.
Если вкратце. Пришла я в этот магазин по причине обмена, но получив отказ обратилась в ломбард, где мне и посчастливилось встретить Галину. Она не просто посочувствовала мне, но и поспособствовала обмену моего изделия на другое!!! Что не удавалось сделать нигде! Ещё раз спасибо ей. Это не только хороший консультант, но и добрейшей души человек)
2
February 15, 2024
Квалифицированный персонал. Большой ассортимент. После покупки остались только лучшие впечатления👍 отдельное спасибо Дарье за помощь в выборе подарка и определении точного размера.
2
April 8, 2024
Являюсь постоянным клиентом, девушки из персонала чудесные! Обслуживание хорошее. Всегда подскажут, какие бывают акции и как изменился ассортимент, если такое происходит. Быстро разбираются с возникшими проблемами. 5 звезд однозначно.
2
November 23, 2023
Купила серьги, на следующий день надела и задняя часть просто отвалилась , принесла серьги обменять по гарантии , одобрили мне его через сутки.
На следующий день я пришла выбирать себе сережки , ко мне подошел консультант Галина , и с очень недовольным лицом , пошла мне «помогать» в выборе , но консультант Галина смотрела в телефон , четких ответов не давала , а на просьбу померить серьги , просто давала мне их в руки , смотря при этом то в телефон , то в окно , зеркало мне тоже не дали , пришлось самой его себе ставить . По просьбе отложить серьги и не убирать их , чтобы сравнить с другими , меня просто не услышали и закрыли витрину , а по просьбе вытащить 2 пары разных сережек мне сказали , я не могу вытащить вам сразу всё , настроение вообще пропало и выбирать что-то уже не очень хотелось , в итоге я остановилась на выборе , после у кассы нас рассчитывали около 15 минут , после чего я задала вопрос, долго ли еще это все будет происходить , на что мне ответили , мы делаем обмен , я говорю я сейчас нужна , у меня есть дела , я могу позже вернуться ? Мне опять отвечают , мы делаем обмен , в итоге я развернулась и ушла , через 20 минут я подхожу обратно, и говорю ну что все готово , на что мне Галина говорит , вы все свои дела сделали , можем продолжать ? Я подхожу к кассе и говорю , я же вас спросила нужна ли я сейчас , вы мы ничего корректно не ответили , на что мне отвечает другой консультант , к сожалению у нее не было бейджика по непонятным причинам , я же не умею читать ваши мысли , и не могу знать вашей фамилии и т.д , хотя когда мы все это покупали несколько дней назад все данные я говорила , и даже если так можно было ответить адекватно и попросить остаться , чтобы ввести данные , в итоге прошло еще 20 минут. Я говорю долго еще ? Мне отвечают : мы это делаем в первый раз и не знаем как ! Извините , это не мои проблемы. Я хожу дальше по магазину , жду пока закончат оформлять все это , и слышу от консультанта:
(мат) я уже злая
Проходит еще какое то время , я подхожу и говорю , у меня дела , они мне ответили идите мы как закончим , позвоним , еще через 15 минут звонок , возвращаетесь .
Вернулась , забрала , ушла молча .
Настроение испорчено , нормально так ничего и не примерила , так как этого просто нормально не давали сделать , сотрудник Галина с людьми явно не умеет работать и все делает из под тяжка 😁
1
2
April 8, 2024
Нравится магазин, нравится его ассортимент, но больше всего нравится управляющая. Очень позитивная, всегда помогает выбрать идеальные для меня изделия)
1
June 23, 2024
Замечательный вежливый обслуживающий персонал магазина,помогли,подсказали с выбором. Спасибо вам огромное.
June 19, 2024
Очень понравилась работа сотрудников, очень внимательны, рассудительны, доброжелательны, профессионалы в своей работе.
April 11, 2024
Замечательный магазин с большим ассортиментом. Приветливый персонал, который всегда поможет с выбором изделий.
December 9, 2024
Хороший магазин , большой ассортимент , приятный коллектив !
April 8, 2024
Замечательный магазин,Галина и Дарья лучший персонал ,добрые, улыбчивые , просто лапочки , спасибо за прекрасную подвеску ❤️❤️
1
August 15, 2024
Очень приятные девочки- продавцы. Хороший магазин. Руомендую
February 15, 2024
Хорошо обслужили, вежливые , приветливые девочки . Красивые украшения . Всегда есть скидки ! Советую 👍🏼.
May 9, 2024
Консультант Анна хорошо выполняет свою работу,молодец,подобрала нам колечко,мы остались довольны,спасибо
December 25, 2024
Никогда в жизни больше с этим магазином не буду иметь дело. И другим не советую. Жалобу написала
April 8, 2024
Спасибо большое девочкам ) подобрали отменный подарок ) очень пряитно возврашаться сюда 😍🫶🏻
March 18, 2024
Очень хороший магазин, приветливые сотрудники , очень большой и хороший ассортимент
April 8, 2024
Здравствуйте ,мне понравился этот магазин ,все супер и хорошо ,мне очень сильно понравился!
July 25, 2024
Вежливое общение, хороший персонал. Скидки.
July 15, 2024
Ценики не соответствуют заявленной цене, при оплате озвучивают большую сумму. При просьбе списать бонусы Сберспасибо, продавцы отказывают.
July 17, 2023
Делали покупкув Вашем магазине. Консультанты вежливо помогли с выбором. Остались довольны сервисом. Понравился большой выбор ювелирных изделий.
December 28, 2022
Ассортимент может и не плохой,но сотрудники отвратительные,я бы всех убрала и наняла активных и позитивных девченок.Слоняется человека 4 по залу ,а нормально подсказать никто не может.В прошлом месяце зашла ,так как нужен был браслет определённого размера ,в итоге я сама подошла к консультанту ,сама спросила и все объяснила..В итоге меня тупо направили к ветрине с браслетами.. Ну простояла я над ними минут 5,размеров не видно ,цены не понятны были мне..В итоге ушла к девочкам напротив,где мне все подсказали,показали.И естественно я купила не у вас ,а у них и только из за обслуживания.
May 17, 2024
Очень хороший выбор, всем довольна спасибо большое!!!!!!
April 8, 2024
Очень хорошая ювелирные магазин, приходите покупайте у них очень хороший товар.
August 12, 2022
В данном магазине были куплены серьги с камнями. В тот же день примерила их дома и заметила, что в одной из сережек не хватает камешка. Изделие оказалось бракованым, но я, к сожалению, не заметила этого при покупке. Сразу же отнесла серьги в магазин, составили акт, признали брак, и мне предложили замену на любое другое изделие. Но таких же точно сережек не было, я отказалась, попросив вернуть деньги за изделие ненадлежащего качества. В течение двух дней магазин игнорировал моё требование вернуть деньги, настаивая на том, чтобы я выбрала что-то другое, нарушая тем самым Закон о защите прав потребителей. Только после обращения в Роспотребназдор деньги вернули.
Не советую здесь что-либо покупать.
October 18, 2023
Отличное обслудивание, внимательные и дбродушные прдавцы, подобрали все по моему запросу
May 18, 2024
Крутые скидки мне очень нравится ходить в этот магазин
June 19, 2024
Замечательные продавцы, обслуживание супер!!!
May 10, 2024
Девочки молодцы! Подсказали, помогли! Вы супер
April 8, 2024
Самый лучший ювелирный магазин в городе ❤️🔥
May 25, 2024
Хороший выбор. Обслуживание на высоте
April 11, 2024
Отличный выбор и работа сотрудников
May 18, 2024
Супер скидки,приду ещё!!!!
April 25, 2024
Очень классный магазин!!!!!
October 31, 2023
Хороший магазин, приветливы персонал
June 27, 2024
Всё прекрасно
May 21, 2024
Очень хороший магазин
April 26, 2024
Рекомендую. Все на 5+
July 12, 2024
Бомба продавцы супер🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍💯💯💯💯💯
May 22, 2024
Все отлично 👍
April 25, 2024
Все отлично
April 24, 2024
Только плюсы
November 29, 2021
Огромный выбор.
Консультанты не навязчивые, но знают ассортимент