585 Zolotoy
48 reviews
April 14
Добрый день.
4 месяца назад купили в данном магазине цепочку. За это время она несколько раз рвалась и сегодня жена обратилась к продавцам по вопросу качества изделия. Согласно закону, да и их внутреннему регламенту, который был озвучен на горячей линии, гарантия на изделие из золота составляешь 6 месяцев. Все попытки продавца оставить заявку ( она их завела аж 9 штук) на возврат получали ответ, что гарантийный срок вышел, хотя все чеки есть и по ним видно, что прошло 4 месяца. Также оставили претензию, однако никто из компании не соизволил связаться по возникшей претензии. Не столько жалко денег, сколько не приятно скотское отношение магазина. Девушке продавцу спасибо, за попытку решить возникшую проблему.
November 25, 2024
Посетил сегодня прекрасную точку, девочки Екатерина и Марго подсказали, рассказали, помогли выбрать прекрасное изделие, отдельно отметить как прекрасно выглядят девушки❤️❤️
1
February 12
Решили купить кольцо, выбрали его, стоим уже оплачиваем. После оплаты узнали, что нам приписали кучу гарантий на 4 тысячи без нашего ведома, еще и карту пробили не спросив нас. Открыли коробку, а там ее то кольцо и не того размера. Пришли обратно, на что нам сотрудница сказала приходить через сутки, потому что компьютер не дает сделать возврат.
Пришел на следующий день, простоял минут 30. Цены на витрине вскочили в 2 раза. Я попросил оформит возврат на все приобретенное у них, на что сотрудник отвечает, что у них нет возврата на золото. Хотя на сайте написано, что в течение 14 дней возврат возможен.
Ужасное место. Ужасное обслуживание персонала!!!!
February 23
Была недавно в этом магазине первый раз, сразу с улыбкой встретила милая девушка по имени Марго, была очень вежлива, помогла выбрать серёжки, спасибо ей, обязательно зайду ещё 😊
April 15
Продавец Марго в этом магазине очень хороший специалист своего дела! И человек с чистой душой! Большое спасибо за помощь!
September 26, 2023
Отличный магазин , очень приветливый персонал, особенно Анастасия, помогла подобрать изделие, товары качественные, большой выбор
Доставку можно забрать день в день!
Очень удобно, если подарок нужен срочно или необходим индивидуальный размер!
Более года выбираю только этот магазин!
Всем советую
1
April 11, 2024
Мой любимый магазин. Приятный персонал, всегда подскажут помогут с выбором. Да и изделия я очень люблю этого бренда . Качественное золото по доступным ценам
1
1
March 16, 2024
Отличный магазин! Уже не первый раз берем ювелирные изделия здесь.
16 марта пришли выбрать обручальные кольца и потрясающая Анастасия помогла подобрать для нас идеальные варианты, за что ей большая благодарность! ❤️
2
1
April 6
Хороший магазин. Девочки помогли подобрать кольца и использовали все возможные скидки!
January 28
Отличное обслуживание, акции удивили, цены впечатлили. Планирую заходить по чаще
November 14, 2023
Пришла к вам в магазин, осталась довольной консультацией и покупкой. Консультант Юлия очень помогла мне, рассказала про все акции, я узнала, что есть обмен старого на новое, так же попробывали взять золотую цепь в рассрочку, ну к сожалению отказали, но я приобрела прекрасные позолоченные серьги, которая осталась очень довольна. Всем советую посетить этот магазин , порадовать себя и близких подарками к новому году. Юлии отдельная благодарность💗💗💗💗
1
March 10, 2024
Побывала сегодня в торговом центре выходной в 585, была удивлена отношением и поведением сотрудницы. При приобретении изделия просили показывать цепочки , достать из витрины , мне почему-то постоянно с недовольным лицом отвечали и явно какие-то проблемы у девушки с нервами . Очень приятная девушка работала до этого,приятно было заходить аж. А тут мы покупаем крестик и цепочку ,но нам с таким лицом и отношением продавали ,как будто мы что-то сделали этой девушке. Я никогда не пишу плохие отзывы , но тут отношение сотрудницы меня просто удивило. Я сама работаю администратором и у нас такое отношение к клиентам просто неприемлемо.
4
July 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Цены приличные,девочки помогли выбрать подходящий браслет,произвели обмен старое на новое,спасибо продавцам)
1
1
September 26, 2023
Хороший магазин,приветливые и доброжелательные консультанты. Всегда подскажут и помогут в выборе. Спасибо им за отзывчивость и терпение! Я рекомендую этот магазин
2
October 31, 2023
Магазин хороший, приветливые продавцы. При выборе серёжек из нескольких вариантов, продавец помог сделать правильный выбор. Спасибо! Ушла из магазина с покупкой и хорошим настроением!
2
June 18, 2024
Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Приятные цены и замечательный персонал! Рекомендую 🙂
1
July 18, 2024
Очень хорошие девочки, быстро подобрали колечко и рассказали обо всех скидках. Спасибо!
1
July 7, 2023
Отвратительный магазин говоря в общем о 585. Заказала золатую цепочку ребенку на день рождения с доставкой забрать в ТЦ Выходной, так как при оформлении заказа было написано, что у них можно забрать в день заказа. Оплатила и поехала - приехав (03.07.2023) поняла, что мне там совсем не рады. Одна девушка на мое приветствие сразу отвернулась, а вторая вместо здрасти молча начала искать свой телефон, чтоб посмотреть мою доставку. Потом грубо ответила "вашего заказа у нас нет". Далее я клещами тащила из нее информацию, что означает нет заказа и когда он будет. Выяснили, что заказ придет не раньше 6 июля. Получив 6.07 сообщение, что мой заказ готов к выдачи я поехала снова. В этот раз была другая девушка, гораздо приветливее и с желанием помочь, так как моего заказа по прежнему не было в магазине. По итогу пришлось отменить заказ, жду возврата денег. Ребенок остался без подарка, пойду покупать в другое место но сюрприза уже не будет, настроение испорчено, потрачено уйму времени на бесполезные поездки в Люберцы в ТЦ Выходной магазин 585.
3
1
September 26, 2023
Хороший магазин,небольшие цены,так же очень радуют скидки)
Сотрудники приветливые,все кратко и понятно объясняют,то что надо,приду еще не один раз)Так же хорошие цены для обмена и скупки,очень выгодно,мне понравилось
1
September 26, 2023
Несколько раз приобретала изделия в 585. Минусов не обнаружила. Продавцы приветливые, всегда подскажут, помогут. Покупками довольна, обязательно вернусь ещё.
1
August 9, 2024
Хороший магазин, консультант Анастасия вежливая девушка, помогла с выбором изделия
1
September 26, 2023
Понравились условия обмена старых изделий на новые , скупка тоже по хорошей цене, в ближайших ювелирных магазинах либо совсем нет такой услуги скупки,либо цена ниже, спасибо большое персоналу.
1
June 14, 2022
Большой плюс в скупке/ обмен старое на новое . Выгодная цена , плюс скидки дополнительные . Очень выгодно меняться ) выбор украшений разнообразный, персонал вежливый ,всегда все подскажут и посоветуют . Я постоянный покупатель ,очеь довольна .
1
1
September 26, 2023
Отличный магазин! Продавец Анастасия терпеливо отвечала на вопросы и показывала товар, хорошо разбирается в товаре. Помогла установить приложениеВ итоге последовали её рекомендациям.
2
October 1, 2023
Приложение пишет, что всё есть, на деле – ничего. В другом 585 предложили доставить нужный товар из другого магазина... СДЭКом! Из магазина, до которого 20 минут ехать. Ушел к соседям и сразу купил всё, что хотел.
1
June 14, 2022
Хорошая услуга можно,обменять старое украшение до платить и приобрести новое.Большой выбор изделий,очень вежливый персонал,всегда помогут в подборе украшений.Хоршие скидки всегда.585 Золотой👍.
1
September 26, 2023
Очень хороший магазин и приятные девочки в персонале. Всё очень понравилось
2
September 26, 2023
Хороший магазин и отзывчивые консультанты, помогли с выбором и размерами
1
September 26, 2023
Цены не кусаются качетво отлично сотрудники прекрааные и очень добрые
2
October 9, 2023
Купили очень красивое колечко все прошло хорошо,внимательные девочки.
1
June 18, 2024
Отзывчивый персонал, всё по существу и ничего лишнего.
1
1
September 26, 2023
Большой ассортимент,выгодные акции, доброжелательный персонал
1
March 2, 2024
Пора арендовать отдельное помещение, хотя этаточка проходная
1
April 14, 2024
Не советую ! Продавцы не заинтересованы в продажах.
1
December 14, 2022
Хорошее обслуживание. Небольшие цены на серебро и приятные цены на золото.
1
February 11, 2023
Муж год назад купил себе золотую цепочку и браслет…
Спустя год вот так выглядит наше <<золото>>
Не советую
1
1
July 12, 2024
Хорошие сотрудники
1
December 5, 2021
Хороший выбор украшений и отзывчивые продавцы! Спасибо за их терпение и помощь!)
2
May 23, 2021
вежливые продавцы-консультанты, всегда подскажут и покажут ювелирные изделия
1
June 30, 2020
Сегодня, в одном из ваших магазинов в ТЦ Выходной, получила подарок по промокоду, " шикарный " пластмассовый шарм. Я конечно понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, но присылать письмо с приглашением за пластмассой от ювелирного магазина-это огромный минус вашему имиджу.
6
1
October 27, 2020
Удобное расположение. Парковка. Вежливые консультанты. Большой ассортимент
1
December 24, 2022
Норм, как и везде
1
August 29, 2021
Покупал серьги, жена носит с удовольствием!
1
June 30, 2020
Хороший и вежливый персонал. Все супер!
1
July 13, 2021
Не советую никому
2
December 13, 2020
Хороший тц мне нравится
2
July 29, 2021
крутооо
1
December 20, 2020
Все супер
1
1