585 Zolotoy
15 reviews
May 29, 2024
Хочу поблагодарить магазин Золотой и особенно продавца-консультанта Ершову Елизавету за помощь с подбором серебряных украшений 28.05.2024. Эта очаровательная девушка не стала отнимать моё время посторонними разговорами, скрипт с рекламой был озвучен неагрессивно и когда я дала понять что не хочу на это тратить время, она это приняла ко вниманию (ещё один огромный плюс в карму Елизаветы! Я очень высоко оценила эту гибкость подхода к покупателю). Елизавета очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям, поддержала беседу по существу, не проявляла навязчивость или пренебрежение (что меня обычно и отпугивает от магазинов), была дружелюбна, мила и чутко реагировала на мои комментарии, искренне старалась помочь мне с подбором, тщательно проверила крепление камней в украшении и целостность замочка цепи, я получила большое удовольствие от процесса покупки, мне предлагалось то, что может подойти именно мне, а не то что подороже, и благодаря этому я ушла с двумя комплектами серёжек и цепочкой, то есть потратила даже больше чем планировала изначально, хотя обычно для меня огромная сложность хоть что-то купить (например до этого магазина я обошла парочку других и ушла ничего не подобрав себе).
Ассортимент магазина хороший, в помещении очень опрятно, чисто, продавцы работают профессионально, не суетятся, движения хорошо отработаны, видно что за безопасность товара радеют и это уже привычка, девушки помогали друг другу в сложных моментах (как было у меня при незначительной заминке с сертификатом), взаимовыручка присутствует, каждый входящий потенциальный покупатель не был проигнорирован.
От всей души благодарю Елизавету и магазин Золотой за помощь с приобретением подарка себе и за приятный процесс покупки.
Из пожеланий к магазину могу посоветовать что-то сделать с кондиционером, немного душно, но, возможно, это замечание относится скорее к самому ТЦ Омега.
November 6, 2023
Делали покупку 30.10 в данном магазине, попали на профессионального сотрудника , грамотно и с душой обслужили и подсказали по товару. Очень редко попадаются отзывчивые сотрудники , огромное спасибо, управляющей Елизавете, за помощь. Теперь за покупками только в этот магазин!
1
December 3, 2024
Большой ассортимент, а так же доброжелательные сотрудники. Рекоме ндую 👍🏻
January 15, 2024
Очень внимательные продавцы. Все помогли, все подсказали. Сер вис на высоте.
September 2, 2023
Добрый вечер, к сожелению, обманули по процентам под залог, насчитали в 2 раза больше, будьте внимательны!!!
January 8, 2022
Продавцы недоброжелательно относятся к покупателю, резкое и гру боватое отношение к клиентам. Вроде магазин неплохой, но после первого и единственного посещения больше ни ногой. Перед посещением читала отзывы, думала, может, просто кому-то не повезло или плохое настроение было, а теперь убедилась на своём опыте. Кстати продавцы без масок, одна девушка с маской, но не на лице. В общем, если не хотите испортить себе настроение, лучше посетить другой магазин.
1
September 29, 2021
Сливают клиентскую базу мошенника м.
Сдала кольцо обручальное от предыдущего брака. В новом браке меньше полугода и документы меняны относительно недавно. И двух часов не прошло как мне звонит «сотрудник МВД города Москвы» и рассказывает мне небылицы что на мое уже НОВОЕ ФИО была попытка кредит взять, тут же звонит второй и рассказывает как денежные средства якобы подставной племянник снять пытался по доверке от меня. Придётся опять менять номер телефона.
С оценкой тоже скорее всего накололи, так как проба кольца была 585, а меня уверили что это подделка и проба на самом деле 375. Спорить не стала ибо смысла нет, хотела поскорее избавиться от этого кольца.
August 25, 2023
Девочкам спасибо за терпение. Подобрали всё как надо и по вкусу моему
October 3, 2022
отлично всего скидка есть. Продавец тоже хороший отношениями 👍
February 4, 2023
Вежливые консультанты , доступные украшения 👍
June 12, 2024
Большой выбор.
October 16, 2021
С открытия салона всегда ходила только сюда. Но больше именно в этот салон не пойду персонал был грубоват и на мои вопросы по товару не могли ответить нормально
September 29, 2021
Ужасные сотрудники, ходят без масок, незнают товар совершенно немогут отлепить золото от серебра
1
July 14, 2021
Не знают товар, ходят все без масок .
3
March 8, 2023
Всё отлично!