Maps • Orel • Centers of state and municipal services

Мои Документы

3.0

10 ratings

Closed until tomorrow

Oryol, Moskovskoye shosse, 175 • floor -1

Add photo or video

Address

Oryol, Moskovskoye shosse, 175floor -1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.0

10 ratings

Rate this place

Александр

Level 11 Local Expert

Как жаль, что нельзя поставить более маленькую оценку. Супруге нужно было прийти восстановить доступ в Госуслуги, а также сделать распечатку электронной трудовой книжки. Само путешествие начинается с входа. Как только вы заходите требуется разумеется подойти на информационную стойку и взять талон (Ибо терминал просто выключен, а зачем же он еще нужен). И тут нас встречает безымянный сотрудник без бейджа с каменным и недовольным лицом, даже банального «Здравствуйте» от нее не дождётесь. Первое что вы услышите «Ожидание в очереди от полутора часа и больше, будите ждать?». Внимание, в это время в очереди 4 человека. Мы согласились ждать, и нас вызвали менее чем через 10 минут. То есть данный комментарий требовался только для того, что бы мы ушли побыстрее в другое отделение Мои Документы (Как и сделало 4 человека после нас в очереди, помещение маленькое и все слышно). В данном заведении 13 или 14 окон, из которых по классике работает всего 3. Четвертое окно выходит покурить каждые 5 минут с телефоном в руках. Причем курит стоит прям у входа в ТРЦ. Единственный вопрос для руководства, зачем вы вообще его открыли?Есть центральный, и там все нормально. Сюда просто невозможно ходить. Люди просто сидят и получают заработную плату за то что хамят.

Гость

Level 5 Local Expert

Посещали данное отделение с целью подтвердить госуслуги ребенка. При входе в филиал было 4–5 человек и два оператора, один из которых людей не принимала. Другая ушла через 10 минут на ПЕРЕРЫВ Женщина на стойке регистрации сказала: «Ждать придется до 40 минут — все операторы на обеде». Спросили, как так получается, что абсолютно все операторы на обеде, на что она ответила: «У всех разное время обеда». «И сотрудника всего два, и получается, что не все у нее на обеде!» И больше ничего нам не сказала, кроме вопроса: «Будете ли ожидать?» Ждать все же пришлось, и спустя 40 минут вызвали нас с ребенком. Все, конечно, подтвердили меньше чем за 10 минут. Правда, объясняла женщина не очень понятно, что и как мне нужно было сделать. Задала несколько вопросов о ЛК ребенка, внятного ответа я не услышала. («Ну, вы попробуйте сами, посмотрите».) В общем, лучше бы не спрашивала ничего. Да уж, видимо, переехал данный филиал в ТЦ явно не для того, чтобы работать и помогать людям в оформлении документов. Спрятались, видимо, так далеко от пенсионеров, чтобы очереди не создавали и не мешали им НЕ РАБОТАТЬ . Данный филиал не рекомендую абсолютно!

T M

Level 3 Local Expert

У нас всё прошло отлично. Обращались для замены паспорта. Огромная благодарность специалисту на стойке регистрации за помощь.

Мои Документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews