Тех поддержка не отвечает сутки, телефон постоянно занят, чат бот в телеграм не отвечает!
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Я бухгалтер. В какой-то момент руководство начало активно нанимать самозанятых, в 1ске не очень удобно именно с самозанятыми работать, все равно все приходится делать своими руками, времени на это просто нет. Я ходила как-то на вебинар Рокет Ворк, дали бесплатный месяц (вроде всем дают), уговорила начальство попробовать. В итоге работаем через платформу, потом я в 1С просто загружаю файл и все контрагенты встают на свои места, а самое главное, что не надо умолять самозанятого прислать чек, за него это делает платформа, я его просто сохраняю на всякий случай себе на комп. 5/5, очень довольна
8
5
Show business's response
Крилл
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Очень противоречивые впечатления остались от моего знакомства с этой компанией. Я начитался кучи положительных отзывов полез регистрироваться и устанавливать приложение. По ходу чего выяснилось, что на сайте регистрация только для юр лиц. О чем вы нигде не узнаете, если не спросите поддержку. Об этой поддержке отдельно. Именно общение с ней заставило меня схватиться за голову и бежать сломя голову от этого горе-проекта. Публикую отзыв не сразу, прошло не много дней, я остыл и пишу взвешенно. Я как самозанятый могу рассчитывать только нам регистрацию и работу через приложение, сказали мне в поддержке. Установив его, я зарегистрировался, указал личные данные, дал доступ к своим налоговым данным! Возможность автоматом списывать со счета в пользу бюджета налоги. Но! В приложении было только 1 предложение о работе, точнее целая вакансия. Причем это был явный баг - эта вакансия дублировалась бесконечное число раз. Но мне она не была интересна. Поиск каталога и попытки найти фильтр не увенчались успехом. Их там просто не было! Это какой-то развод, подумал я. Ведь пишут везде, что у них всë работает. Пишу в поддержку об этом. А мне женщина отвечает "что от меня хотите? ", " Ну значит не работает приложение " и прочую ересь. По ходу общения она не проявила ни капли желания помочь, ни передала информацию об этом, не зарегистрировала моë обращение. Это какой-то колхоз, а не платформа для фрилансеров.