Добрый день! Заказал двери в Твери, в ТЦ В Поход. Очень грамотный менеджер Кристина, показала все варианты ,показала ,рассказала про материал , подобрала фурнитура, после заказа всегда была на связи, назначила доставку ,все чётко по времени. Потом прислала мастера по установке, мастер позвонил накануне, чётко прибыл по времени, видно что Богдан , любит свою работу и выполнил её на отлично. Мы очень довольны качеством дверей, 4 штуки ставили, а так же , то что нам поставил двери профессионал. Спасибо огромное Кристине за всю организацию от покупки ,до установки.
Show business's response
ольга константинова
Level 3 Local Expert
February 20
Обратилась в компанию ТМК для установки раздвижного стеклопакета. Общалась с менеджером по телефону и в ВАТСАП. Менеджер все рассказал, объяснил, подсчитал и направил замерщиков, приехали быстро. Менеджер всегда на связи и заказ оформили тоже быстро, назначили сроки изготовления и установки. Заказ был выполнен даже раньше, установка в срок. Ребята установили все качественно, старую раму распилили и вынесли на площадку, установка заняла не более 3 часов. Гарантия один год. Я осталась довольна работой на каждом этапе. Буду ещё заказывать межкомнатные двери.
Алина Ковальчук
Level 2 Local Expert
January 31
Больше никогда не обращусь в эту компанию. Никакой прозрачности, по факту цену в два раза накрутят, дверь 18 тыс и так стоит, а еще и про платную доставку 10 тыс и какую то фурнитуру на 6 тыс ни слова не скажут и на сайте не напишут))) Просишь назвать точную цену, недовольны)))..
Когда им говоришь что не знали что выйдет так дорого доп услуги и это не подходит, менеджер недовольно хамит, что вдвойне усугубляет вашу ситуацию, видно пора как следует проверить, и закрывать эту фирму...
Вы могли бы информировать клиентов обо всем заранее, и не было бы у вас проблем. А так увы, это просто контора мошенников, не ведитесь(
Юлия Румянцева
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отвратительное гарантийное обслуживание клиентов. Больше месяца не могут мне назначить дату для ремонта двери по гарантии. Менеджеры обещают "сегодня-завтра" перезвонить и никогда не перезванивают. Я уже устала звонить им. То же самое было и при вызове мастера для установки дверей, тоже длилось невероятно долго. Из плюсов: широкий модельный ряд дверей, производство и доставка также были в срок, но вот такое отношение после продажи просто сводит на нет все это. Ничего больше никогда здесь не закажу.
Дополню отзыв: обнаружила, что косяки межкомнатных дверей отходят от стен, к сожалению, по истечению гарантийного срока (по-моему меньше месяца прошло с его истечения). Вот такое качество, предложили заказать новые наличники
4
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Отвратительная компания! Обещают изготовить дверь в течение 2х недель - в итоге ждите месяцами. Когда будет готов заказ, тут никто ничего не знает... Как оформить заказ, так они тут как тут, сразу и расскажут и покажут, но после взятия денег творится что-то с чем-то... Для того, чтобы отказаться от заказа, тк уже нет времени ждать - придётся побегать и ещё кучу времени прождать! Обещают вернуть деньги от 1 до 3х суток, в итоге конечно же за это время Вам никто ничего не вернёт и с Вами не связяжутся и не перезвонят! Приходится самим звонить и ходить обивать пороги. Крайне не советую обращаться в эту компанию, куча потерянного времени и нервов! Проще купить готовое в другом магазине, чем вот эта нервотрёпка.
4
Show business's response
Наталья Котова
Level 10 Local Expert
January 15
Слов нормативных нет!!! Привет горячий менеджеру Жанне!!! Так всё мило было, но... Про платную установку ни слова, про платную доставку тоже. И оказывается клиент виноват, чего не спросили то??? Привезем, но монтаж через неизвестно сколько будет!!! Ок, заберём сами. Но с получением тоже квест, номер договора менеджер перепутала!!! Ну все вот все круги ада пройдены, долгожданные двери дома и опа, двери то не того размера, менеджер перепутала, ну с кем не бывает??? Слава Богу, хоть за счет фирмы заберут двери, низкий поклон!!!Остается надеяться, что деньги без суда вернёте!!!
1
Show business's response
Фаина Стрелкова
Level 3 Local Expert
February 2
Очень некачественные двери за большие деньги. Закали дверь входную ждали 3 месяца и ещё неделю установки после этого мастер сказал что лечина приработаться и уехал. 3 месяца мы ждали приробатывания личины так и не дождались позвонили сжалобой . и ещё 3 месяца ждали когда эта личина приедет , она приехала не та другой мастер вбил нашу старую личину в квартиру и она заработала . дверь просто продувается не шума изолируемая слышно все что происходит на лестничной площадке и мастер едит 2 месяца уже для устранения этой проблемы видать из магадана .
JFecit
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Помогли с окнами. Не сразу, правда. Сначала нашли приемщика, который геометрию проходил в школе и понял значение слова "трапеция". На третий раз это случилось.
Не спешат. Это хорошо. Лишние пара месяцев обсуждений технологом с рабочими возможности склейки конструкций добавят удовольствия в случае их неожиданного изготовления.
Show business's response
Роман З.
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Немного компаний, которые изготавливают хорошие двери для деревянных домов. К удивлению нашли профессионалов, объездил весь город, все продают двери для квартир и коттеджей из кирпича. Ребята в офисе подобрали двери входные с терморазрывом Арктика, рекомендую!!! Красиво, качественно, надежно. Быстро замерили, изготовили и установили. Надежно, практично, качественно!!! Очень доволен результатом. Спасибо!!!
2
Show business's response
Ирина Кузьмина
Level 2 Local Expert
January 31
Заказ выполнен быстро, все пожелания учтены. Очень вежливые сотрудники. Обязательно будем взаимодействовать.
Елена Антипина
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Добрый день
Заказывала 4 межкомнатные двери на Волоколамском пр- т
Замер ,доставка и быстрый монтаж. Команда работает чётко. Рекомендую эту фирму.
1
1
Show business's response
Андрей О.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Если дорожите своим временем и нервами не связывайтесь с компанией ТМК, заказали 4 штапика для стеклопакета, в офисе сказали:" Профиль в наличии сделаем за 1 день!!! "Потом начались отговорки, за 3 дня, потом мы не можем связаться с производством и тд в итоге через 10 дней смог забрать, и всё это время мы были без окна!!!!
3
Show business's response
246810 Барминская
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Здравствуйте! Заказали межкомнатные двери в данной компании. Менеджер красиво рассказывала про изготовление за 2,5 недели. В итоге ждем полтора месяца, и каждую неделю обещают точно изготовить на следующей неделе. Конечно в эту компанию больше никогда обращаться не буду!
1
Show business's response
Светлана П.
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Заказывала входную дверь в торговом центре "В поход" Тверь.Конечно, пришлось подождать. Но монтажники сделали все на отлично! Василий и Владислав,спасибо им огромное! Воспитанные, руки растут откуда нужно, все быстро, чётко, по делу, весь мусор за собой убрали, все подмели. Я довольна и выбранной дверью и работой. Линия заботы отвечала на все вопросы и все время была на связи. Менеджер Роман посоветовал, какую лучше купить дверь, а также мастеров. Спасибо!
3
Show business's response
ООО ПК ТермоДом
Level 11 Local Expert
February 19
Благодарю менеджера Кристину 🌹 за подбор двери и оформление моего заказа. Всё пришло согласно срокам в договоре , Алексей ( установил мне двери)- аккуратный , исполнительный . Всем большое СПАСИБО.
Наталья Гаврилова
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Очень долго выбирали фирму, чтоб была для нас комфортная и в цене, и в общении, в помощи при выборе материала , света. Хочу поблагодарить за слаженную, качественную и быструю работу менеджера Анну и ребят Евгения и Алексея, которые грамотно замерили и установили потолки в квартире площадью более 50 кв. м. Приехали, замерили, на следующий день заключили договор, быстро изготовили, подстроились под мой график установки. Посоветовали количество светильников, чтоб было светло и гармонично. Сделали свою работу чисто, без пыли. Сами отдодвинули мешающую им мебель, вытерли пыль со шкафов. Убрали за собой мусор. Ставлю 10 баллов. Молодцы.
4
Елена Фигура
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Мутная контора с некомпетентными работниками. Заказала у них натяжной потолок в ванной, мастер сделал замеры, озвучил стоимость, заключили договор. Далее мастер на связь не вышел, в офисе никто ничего не знает 🤷 Позже другой мастер решил, что я должна заплатить на 3 т больше, чем указано в договоре. Так же очень плохо с обратной связью. Либо невозможно дозвониться и решить вопрос , либо менеджер отвечает "не знаю, не могу сказать".
Show business's response
Макарова Галина
Level 2 Local Expert
February 11
Ужасная кампания, не рекомендую. Заказала столешницу, всего навсего, вместо двух недель уже жду месяц. И неизвестно ещё по факту когда получу. К обещанным менеджерами срокам прибавляйте ещё месяц. Специально обещают небольшие сроки изготовления, чтобы у них заказывали, а по факту обман.
Ольга Самсонова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Больше никогда не обращусь в данную компанию и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Заказала две межкомнатные двери, заказывала наличники ровные, привезли угловые, на дверях врезок для замков нет, доставка на две недели позже и то потому что оборвала телефоны. Вообщем лучше переплатить 1000-2000, но получить всё вовремя и то что заказали.
Show business's response
#ЧестныйРемонт
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Заказал и оплатил в 100% объёме две входные двери для частного дома.
Обещали привезти в течении месяца, жду уже 39 дней! Никакой информации не поступает, на телефон горячей линии невозможно дозвониться, ужасное отношение к клиенту после оплаты!
Очень жалею, что связался с этой конторой, однозначно НЕ рекомендую!
5
Show business's response
Ирина В.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Ужасная компания, сорвали сроки поставки на 2 недели! Никто не знает, что и когда доставят! Наша компания больше работать не будет с фирмой, у которой нет транспорта, пирамид для стекла и т. Д
2
1
Show business's response
Екатерина Байкова
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Не когда больше не свяжусь с этой компанией, одни слова, вы оплатите, а всё будет в срок, в итоге на 1,5 месяца затянули дольше, приходят когда удобно им, а не нам, хотя мы платим деньги и не малые! Грубые работяги, делают всё на отшибись, спросишь что то с усмешкой отвечают. Очень растроилась придётся вызывать мастера, чтобы всё переделывал. Комната была самая тёплая, а стала самая холодная, дети не могут в ней находится. Очень жаль денег и времени!! Не ведитесь на рекламу. Ищите хороших специалистов с хорошими отзывами!!! Тмк плохая компания!!!
4
Show business's response
Александр Волошин
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Ужасная компания, рекомендую не связываться с этой фирмой. Заказал входные двери в квартиру. Заказ изготовлен и доставлен в оговоренные сроки. После монтажа выяснилось что замок заедает и сломана одна ручка, сообщил об этом в службу поддержки. Пообещали решить вопрос, в ответ тишина. Приходится самому звонить, каждый раз рассказывать свою проблему, обещают перезвонить завтра. Это продолжается уже 3 месяца. Просто игнорируют и всё. Даже не знаю как добиться справедливости. Не ответственный продавец.
4
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Ставили потолки в трёхкомнатной квартире, объездили весь город ,больше всего понравилось по цене и качеству в ТМК ТЦ Впоход ,заказали,вчера была установка. Все супер ,спасибо ребятам. Чуть позже закажем ещё двери)
Show business's response
Татьяна И.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Если хотите потерять своё время, то вам сюда!!! Лучше переплатить, но получить свой заказ в оговоренный и разумный срок!
2
Show business's response
Юлия Ч.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Ждали дверь около трёх месяцев, а когда дождались это шок. На Сомарезах это что-то 🤦♀️Отвратительное производство и установка
2
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
September 13, 2023
Решила написать отзыв о компании ТМК Тверь производство пластиковых окон.
Начали ремонт старого домика,нужно было поменять окна. Заехали в ТЦ,Тандем,там офис пл.оконн компании ТНК. Все узнали о окнах получили всю интересующуюся нам информацию. Вроде все нам подошло. Хотя выбор фурнитуры очень скудный. Спросили у менеджера срок изготовления(нам это было очень актуально)
Нам ответили 21день! Вызвали замерщика. Виктор все замерил,что то нам помог с выбором и как лучше сделать двери.
Приехали оплатили 70%стоимости подписали договор 7 июля,но в договоре написано срок 58дней,на это менеджер ответил,что типо это перестраховка для них. У нас будет все готово через 21 день! Попросили сделать визуализацию окон и дверей,так и не смогли нам сделать.
Вот мы начали ждать. После 21дня начали узнавать как наши окна. И тут началось... Вот производство задерживает. За время как нам готовили окна ,успели поменять крышу,выложить цоколь камнем,обшить дом,только где должны быть окна не смогли. 2 недели стройка просто простаивала из-за обещанных окон.
8 сентября мы наконец дождались доставки. Приехали наши окна с одним водителем и то это была женщина Юлия!!!!
А как разгружать? Пошли искать кто поможет разгрузить. А заказ большой свего 11 окон и два двери ,одна из них двустворчатая.
Благодаря водителю Юлии обнаружили, что 2 окна не хватает. Она позвонила и предупредила,что 2 окон нет и чтоб установщики захватили их с собой. Спасибо Юле!
Из-за того,что доставщикам нужно было забрать окна в офисе,они приехали на монтаж в 14-00
Конечно установить такой объем сразу у них не получилось,пришлось приезжать еще раз. С установкой проблем не было. Ребята все хорошо поставили. Спасибо им !
Сами окна -ламинат покрыт не очень качественно!
Я никому не порекомендую эту компанию. Раньше все окна ставила в другой компании из Москвы.
8
Элина
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Заказыали в компании тмкдверь и окошко, выполнили ребята работу очень хорошо, я бы поставила не 5, а 10+, все осень качественно и быстро, офис и горячая линия работают быстро и оперативно, все вопросы касающиеся моих заказов решили, спасибо Вам ребята из офиса, и монтажникам, будем общаться еще и не раз!!!!!! Остались довооьны работой, огромное спасибо
4
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Заказывала в офисе 95, на ул. Индустриальная 13. Дверь в дом, девочки очень быстро организовали специалистов на замер, после этого приехала в офис они так же быстро ее посчитали и учитывали все мои пожелания. По изготовлению со со мной связались и назначали день монтажа. Я осталась довольна покупкой и обслуживанием. Отдельное спасибо менеджерам Марии, Эльвире и ребятам монтажникам.
Show business's response
Гарик
Level 30 Local Expert
November 9, 2023
Все хорошо, до момента оплаты заказа, дальше дурдом, сроки не держат, хотя в договорах и так прописано 60 рабочих дней, линия заботы - сплошное недоразумение, никто ничего не знает. Феерично понравилось сообщение: " Линия заботы целый лень пытается разобраться, что с Вашим заказом..". Качество среднее, хотя дверь заказывал не дешевую, уплотнители наклеины вкривь и в кось, внутри просматривается болтающийся картон, ну и при установке, мастеру пришлось дорабатывать напильником... Вообщем есть куда стремиться
3
Оксана Колобкова
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Мы купились на "акцию". Обещали сделать окна за две недели, тогда как другие фирмы давали реальные сроки 1-1,5 мес. В договоре от руки написали нам "акция 2 недели ". Но пропечатано 58 рабочих дней. Заплатили мы предоплату 100% наличкой ( "так быстрее, завтра уже в работу пойдет!" - менеджеры уверяли). Ну и началось , как у многих заказчиков этой чудной компании! Если коротко , то замерил замерщик часть окон неправильно, их пришлось переделывать ( пока не привезли), большое раздвижное окно привезли с двумя большими трещинами на стекле. Обещали переделать ( ха-ха). Часть фурнитуры не положили, скол на ламинации. Звонишь - трубку берут далеко не всегда , обещают перезвонить и никогда не перезванивают!
За окном уже снег, часть проемов у нас заколочена фанерой. Ну может к новому году доделаем беседку нашу.
Мы много раз заказывали окна в других организациях, никогда никто так отвратительно не работал. Даже не представляли, что такое может быть. Даже их сотрудники, которые привозили окна , смеясь, говорили как расшифровывается ТМК: тут могут кинуть. И слоган нам продекламировали: ТМК - на&ут наверняка.
5
Ian
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
Безответственные и безграмотные подрядчики - за три месяца так и не могут правильно выполнить заказ: то перепутали размер окон, то недоукомплектовали заказ, то одно не довезли, то другое...
Лучше обходите эту контору стороной
2
Show business's response
Вера Манцурова
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Заказывала 7 дверей, заказ ФД 2001/829, ребята доставщики молодцы, доставили, быстро и аккуратно подняли на этаж, всё в целости и сохранности. Хочу большое спасибо сказать менеджеру Татьяне, за её терпение, умение помогать покупателю в решении всех задач. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Евгению, человек устанавливал двери качественно, с душой, рекомендую его, отличный мастер!
елена пушкова
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Выбрали входную дверь по наличию в офисе на Орджоникидзе ,приехал замерщик , намерил расширение,хотя дверь выбрали стандартную, насчитал нам 6700, соседям другой монтажник так же из ТМК насчитал
5000. Привезли,монтажник поднял дверь,разложил инструменты, попросил посмотреть дверь,на двери была царапина ,от двери отказались. До вечера нам никто не позвонил. Зашли в офис сами ,т.к он рядом с домом. Менеджер сказала что надо подождать,ждали 2 недели, никто не позвонил.Позвонили сами, нам сказали что у них нет информации, договорились созвониться в понедельник. Ура нам позвонили и договорились о установке. Приехал монтажник ,попросил спуститься осмотреть дверь , спустились дверь была с царапинами в разных местах, он поплевал на перчатку,потёр,царапины исчезли на время и вновь проявились, на это он сказал что через месяц она всё равно будет с царапинами и что в следующий раз мы сами на завод поедем осматривать дверь.На что мы сказали что следующего раза не будет. Монтажник сфотографировал царапины которые не видно на фото и отправил менеджеру. Позвонила менеджер и попросила подойти в офис расторгнуть договор. Муж пришел,на что ему сказали что дверь видимо нам не нужна, он сказал что очень нужна ,но без царапин. Деньги нам не вернули так как им нужно их подкопить и такой" большой " суммы нет в наличии. Сейчас заказали дверь в другой фирме,приходил замерщик ,насчитал 5500, без всякого расширения. Вот так ТМК делают деньги на своих клиентах, которые несут им не малый доход,двери то не дешёвые. Мы сделали вывод, надеюсь вы тоже.
1
Show business's response
владимир и.
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Магазин в Вязьме. Обещали что ждать заказ максимум три недели. А оказалось в договоре заказ выполняется 60 рабочих дней.Знал бы не связывался
3
Show business's response
Ирина Иж
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Заказала двери шесть недель назад, оплатила полную стоимость. Двери задержали . Знакомые заказали в другом месте и позже меня, им уже установили на прошлой неделе. Мой ремонт из-за этого затянулся. Не советую никому. Планировала забрать деньги назад и купить уже готовые двери в другом месте. В итоге привезли, установили хорошо. Оценку повысила за счёт хорошей работы установщика Богдана и менеджера Кристины.
1
1
Show business's response
Александра С.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Покупала межкомнатные и входные двери 29 сентября. Вчера закончили монтаж, всем довольна! Искала межкомнатные и входую дверь в едином стиле и не дорогие по цене.Теперь обязательно запишусь на замер окон и потолков, буду рекомендовать знакомым! Спасибо вам!!!
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Меняли окна в частном доме.выбрали фирму ТМК. Менеджеры ответили на все вопросы.посоветовали какой профиль выбрать лучше.изготовили за 2 недели.окна были запакованы.при распаковке деффектов не было.устанавливали сами,но компания очень понравилась.заказываем так же мебель в ТМК,нравится качество и цены.
2
Show business's response
Ксюня И.
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Заказали 5 дверей с установкой. Входная дверь оказалась с дефектом, написали жалобу в ответ тишина. Установщик межкомнатных дверей с данной компании пилил в квартире (хотя я просила это делать в тамбуре и с соседями было договорено), за собой ничего не убрал. Через 3 дня начала щелкать ручка, написали жалобу в ватсап, в ответ тишина. Не рекомендую данную компанию.
Show business's response
Юля Леднева
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Хочется начать с ассортимента - он крайне мал (в основном на определённую модель предлагается выбор всего из 3 цветов)
Ладно, с этим справились, перейдём к тому, что нам ОБЕЩАЛИ: срок исполнения заказа 2-3 недели, все в наличии, все хорошо. Заказ оформили, оплату произвели полностью, о чем, как можно понять по оценке, мы пожалели.
После заключения договора от 26 января (!!!!!), в течение нескольких рабочих дней был отправлен номер телефона менеджера Людмилы (как позже оказалось, обычный сотрудник колл-центра), которая должна заниматься делопроизводством. Уточнять информацию по дверям начали спустя 2 недели после оплаты и ни разу (!!!!!) Людмила не дала информацию о том, в каком состоянии заказ, не отправляла запросы, а лишь отвечала глупыми базовыми фразами "в производстве ваши двери". Так продолжалось 6 недель.
Далее мы связались с сотрудниками офиса, которые за 15 минут выяснили, что уже 2 месяца двери готовы и мы ждём только магнитные защелки (они универсальные, можно купить в любом магазине). За это время никто не предложил нам отказаться от них и получить двери. Людмила продолжала ничего не знать и пользовалась своей идиотской фразой.
Спустя ещё неделю ожидания, оказалось, что в машине с ФУРНИТУРОЙ НА ЗАКАЗ, почему-то не оказалось наших защёлок....))
По итогу деньги за них вернули, договорились на доставку, в четверг после 17:00. В 16:45 звонок грузчика и информация про то, что у него лишь один наш заказ и ему не выгодно ехать на другой конец города, давайте завтра, завтра точно. Без комментариев, друзья. О какой организации и качественной работе вообще идёт речь? Работа отвратительная, нет желания помочь клиенту и предложить ему альтернативу. Кстати, в вашей "крутой службе Заботы" тоже сидит недалёкого ума женщина, которая вместо того, чтобы решать проблему клиента, находит оправдания бестолковой Людмиле.
7
ирина в.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
В тмк (впоход) заказывали двери. Через неделю уже привезли (в др. магазинах предлагали ждать 45 дн). Там же заказали установку. Мастер Евгений все сделал аккуратно, мебель завесил, а после работы подмел. Очень довольны. Спасибо!
1
Show business's response
Елена Суворова
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Заказывали окна в деревенский дом по индивидуальным размерам. Менеджер Роман подробно растолковал все организационные моменты (как правильно сделать замер, этапы изготовления, оповещения, доставки). Порадовали сроки изготовления. Сделали намного раньше обещанного. Сотрудничеством с это фирмой очень довольны. Рекомендуем!
1
Дмитрий Завражных
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Покупал двери в этом магазине. Хочу поделиться положительными впечатлениями. Сразу скажу, был во многих магазинах, но достаточно развернутую консультацию дали только тут.. всё рассказали, показали наглядно.. грамотно посчитали.. доставкой и установкой доволен!! Жаль что положительные отзывы люди не привыкли писать.. привыкли только жаловаться.. своим всем буду советовать!
1
1
Владимир К
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Приветствую. Заказывал двери в ТМК, всё понравилось. Обслуживание менеджеров щепетильное и все вопросы решают на ура. Любые предпочтения клиентов выполняются без каких либо вопросов. Заказ ждали несколько недель, мастера по установке также на высоком уровне. Окна также заказывали в данной фирме, и всё было также на высоте. Спасибо Вам за отличную работу!.
Рина Солнце
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Добрый день! Заказывали натяжные потолки, межкомнатные двери и ламинат! Менеджерам огромное спасибо! Замеры сделали бесплатно, все посчитали, сделали скидку!
Потолки изготовили быстро! Установили качественно, мастера помогли с проводкой и установили светильники! Межкомнатные двери были под заказ, ожидания того стоило. Отдельная благодарность мастеру Олегу за установку. Все очень четко!
Ламинат под заказ ждали две недели, забирали вместе с межкомнатными дверям. Воспользовались так же услугами установки. Придем заказывать ещё в другую квартиру! Спасибо огромное!
3
Show business's response
Елена Букина
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Очень хорошее место. Все менеджеры молодые энергичные. Девочки Аня и Кристина позитивные.. Все расскажут. Все объяснят. Покажут. Ребята Рома и Игорь тоже не отстают. Объясняют. Предлагают скидки.
1
1
Ксеня
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Сроки срывают. Столешницу привезли нераспиленную, сборщик на месте пилит - пыль столбом, также и со стен.панелью. Сервис нулевой, весь менеджмент абсолютно не клиентоориентирован.
1
Show business's response
Andrei Ivanov
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Закзывали у ТМК окна двери и потолки.
Окна всё отлично 👍.
Потолки вообще великолепно .
Но вот двери немнго подкачали. Вздулась ломинация.
Анастасия Фомина
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Покупала двери в феврале 2023,договор 2001/д. Сделали за месяц, хотя изначально предупреждали что эта модель может изготовляться и дольше, но подкупил необычный дизайн, можно и подождать))После установки дверей окончательно у квартиры появился законченный вид.Сказать, что я в восторге ,это ничего не сказать... Отдельное спасибо мастеру Михаилу, устанавливает нам двери уже во вторую квартиру!
2
Андрей Фоменко
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Пытались заказать мягкие окна на веранду. Несколько раз обещали прислать замерщика, обязательно перезвонить и тому подобное. Увы, ничего так не случилось. У вас слишком много клиентов? С таким отношением к работе их скоро совсем не останется.