5 Element
89 reviews
August 27
The Fifth Element store is my favorite! You will always find the right thing here, and the consulting guys are always positive, they will prompt and help. I recently bought a TV set, so they also wrote off my bonuses. The service is excellent, the customer care is felt. I recommend it to everyone!
See original · Русский
September 6
Hello. I recently bought an electric razor as a gift.The birthday boy is very pleased.Two years ago, we bought a Kivi TV in the same store and were also satisfied. I recommend the 5 element store to buy goods 👍👍👍
But I am very disappointed that the gifts are distributed only in the Russian Federation, but not in the Republic of Belarus.
See original · Русский
September 14
I've loved this store for a long time. This time I was looking for an iron with a steam generator. A consultant at the store helped me choose, showed me several models, and explained the difference. I was satisfied, but the hall was crowded.
See original · Русский
July 10
I respect this chain of stores. They always have friendly managers. I am especially attracted to the girls of their online chat tech support. But the store itself is always ready to help. There are plenty to choose from. And the prices are nice.
See original · Русский
1
September 23
I originally planned to buy online, but I wanted to watch it live. Of course, I do not carry such amounts on the card, so the loan took about 15 minutes, everything is clear. I was pleased with the range of equipment - a large one, I did not even expect it, but some models are custom-made.
See original · Русский
August 26
I recently bought laundry in this store. I can't help but say about the consultants: they were very polite and answered all my questions clearly. I was very satisfied not only with the purchase, but also with the quality of service.
See original · Русский
August 3
A normal store is no different from the rest of this chain. The only thing I can say is that a very intrusive consultant got caught and did not answer my questions, but insisted on selling what was beneficial to him, well, this is his job, but I never got the answers.
See original · Русский
February 19
The best store I've ever been to when looking for a good TV. Sales consultant Daniel R is just a cool specialist, well done! I explained everything very clearly and helped to make a choice!
See original · Русский
2
August 12
Good afternoon!
I purchased a robot vacuum cleaner in the 5th element, I was very pleased with the purchase and service!
See original · Русский
August 3, 2023
0 звезд.
Ужаснейший магазин и отношение к покупателям. Купили новый холодильник, ровно через год сломался 👍🏼
Не работает вентиляция, и холодильная камера не работает, в холодильнике тепло. Далее звоним в магазин, где дали номер, чтобы мы обратились сами в сервисный центр. Там заказали деталь для вентиляции, и сказали ждать до следующей недели, в итоге на следующей неделе также сказали ждать еще одну неделю. Далее прошло 2 недели, деталь не пришла, и было сказано, мастер приедет и выпишет акт о замене холодильника. В итоге пришлось ехать самим в Минск, где его выписали…
Пришли с актом в магазин, где они заказали нам холодильник и через день должны доставить новый, старый забрать. В итоге день доставки ждали весь день, звоним вечером в 18:00, «в течение часа приедет». Сейчас время 21:30, никто ничего не привез 😐
Причем даже номер курьера не дали, никто не позвонил о переносе и тд. Просто такое отношение уже не в первый раз в этом магазине. 3 недели живем без холодильника, доставку тоже похоже будем столько же ждать👌🏼
В общем после этого покупать в данном магазине что-либо нет совершенно желания.
Спасибо.
2
1
August 9, 2022
Современный магазин , большой, светлый, с отличным ассортиментом товаров. Находится в центре города, что для посетителей очень удобно. Обслуживание на высшем уровне! Много торговых скидок! Желаю магазину больших прибылей и процветания!!!
1
3
September 6, 2022
Специалист попался хороший помог выбрать товар, настроить и рассказать о том как в дальнейшем эксплуатировать прибор. Скидка вполне приемлемая. Я доволен работой коллектива.
2
3
February 17, 2022
Расположен очень удачно, но жаль что на втором этаже. Практически всё что надо для дома можно здесь приобрести. Часто проводятся акции и скидки. Можно купить в рассрочку и кредит, оформление прямо на месте, занимает считанные минуты. Персонал нормальный, но походу с количеством перебор (слишком много для такого магазина и реальных покупателей). Цены бы поменьше
6
1
January 5, 2022
Магазин 5 элемент в Жодино умножил на "0" все представление о сети 5 элемент! Такого наплевательского отношения к клиентам, я лично давно не встречал в нашей стране. Заказал тепловентилятор в подарок. Все шло красиво, смс. почта итд. Но на этом все и закончилось, как только пришлось попасть в Жодино. Забрать 02 01 22 так и не получилось по причине сбоя программы. Продавец констатировала факт и продолжила заниматься своим телефоном. После моих просьб найти решение и выдать товар, менеджер все же придумала что то. На все ушло более 30 минут. Но чуда не случилось-тепловентилятор оказался с огромной царапиной. Продавец предложила сделать уценку, но программа не работает и забрать я его не могу. Договорились, что я приеду в другой день и заберу товар. Приехали в 12-30 05 02 22. Очень долго искали, в результате выяснили -вентилятор отправили обратно в Минск. Там где не надо, то сработали очень быстро. Подарить тепловентилятор так и не получилось.
7
2
November 17, 2021
Очень хороший магазин как и вся сеть 5 элемент, удобное расположение, парковка. Много акций и скидок. Огромный выбор товаров. Вежливый персонал
3
3
July 24, 2022
Персонал вежливый, консультирует, помогает с выбором, жаль что именно в Жодино часто нет в наличии популярных товаров, приходится заказывать и ждать
2
3
July 8, 2022
Персонал оставляет желать лучшего. Единицы грамотных вежливых продавцов-консультантов. И тех, невозможно дождаться, чтобы просто узнать цену. Находясь в магазине, предлагают выбрать товар по интернету. Доставка не подводила, точно по времени привезли, проверили.
7
May 8
If there is a bu technique, carry it, get compensation for it
See original · Русский
1
May 26, 2022
Очень вежливые сотрудники
Большой выбор техники. Если чего то нет а наличии всегда можно заказать на сайте магазина и привезут бесплатно в пункт выдачи
3
2
October 31, 2022
Ужасное обращение с техникой по гарантии!Вернули телевизор весь в сколах, царапинах. В корпусе сломаны защелки. Брали гарантию, называется - защита «++» Все защитные пленки поснимали. Будем с ними разбираться!!!
3
1
November 27, 2022
Хотел воспользоваться баллами, по телефону сказали что можно. Заказал гайковёрт, пришел оплачивать, оказалось баллами нельзя. Пришлось на 50 руб. больше платить.
2
December 11, 2022
Сотрудники абсолютно не знают технику, читаю с ценника информацию которую я и сам могу прочитать. Так же не совсем приятно слушать обсуждения сотрудников о других покупателях.
4
July 12, 2021
Брали телефон и часы в рассрочку,заказали расширенную настройку для телефона.
Консультант сказал,что в стоимость защиты уже входит настройка телефона и сопряжение телефона с часами.
Так же у консультанта уточнили по поводу стоимости защитного стекла, но после уточнения цены консультанту ответили, что стекло приобретать не будем.
После оформления выйдя из магазина решили проверить стоимость и в чеке обнаружили, что консультант пробил нам стекло, от которого мы отказались, и пробил работу по настройке телефона ( хотя до этого, он утверждал,что данная услуга не оплачивается отдельно, а входит в стоимость защиты ).
При получении защиты, никто из специалистов не предупредил о сроки активации данной защиты.
Это не первый случай отвратительного обслуживания.
При оформлении покупки и чека уточняйте, за что вы платите и что входит в стоимость покупки .
5
2
May 9, 2023
Всё хорошо , отличный обслуживающий персонал !
1
1
January 23, 2022
Что можно сказать о данном магазине,давольнно таки неплохой магазин,самое интересное то что постоянно новый персонал и всегда все культурные,а это значит те кто их нарботу берут разбираются в людях.
2
4
November 14, 2022
Магазин как магазин, продавцы выполняют свою работу, удобное расположение
1
2
November 28, 2021
Персонал не навязывает, что купить, а старается подобрать именно то, что вас интересует. За это отдельное спасибо. В целом выбор есть, если что привезут нужное заказав через интернет.
2
4
February 13, 2022
Персонал вежливый, все расскажет и покажет это радует, большой ассортимент товаров, хорошие скидки и
4
3
April 13, 2021
5 Элемент, он в любом городе 5 Элемент))) Большой выбор, нормальные цены, вежливый персонал. Правда консультанты зачастую знают о товаре меньше чем покупатели, но это беда всех беларуских магазинов электроники и техники)
2
4
March 13, 2023
Честно говоря так себе. Цены завышенные. Чисто моё мнение. Не всё есть.
2
2
July 25, 2023
Работников тьма...Работать некому...Предложение: самообслуживание!!!
1
1
May 25, 2021
На сайте можно найти много выгодных предложений и сравнить с конкурентами. В 5 элементе обычно самые большие скидки.
4
1
June 13, 2020
Меняю оценку. Покупал блендер Polaris, в принципе неплохой, но приключилась неприятность, вышли из строя пластиковые детали. Вспомнив как я менял лампочки в "Глобусе" (читай мой отзыв на это недоразумение в сфере торговли), я взял копьё наперевес и приготовился к долгой процедуре споров. Так вот нет. Принес показал, девушка спросила мне деньги вернуть или я буду выбирать другой товар. Я слегка опешив (у Яндекса жесткая цензура), естественно пошел выбирать другой. Вообщем респект этому магазину. Просто большое человеческое спасибо за то вернули веру в нашу торговлю.
4
1
February 25
A good store
See original · Русский
1
December 4, 2019
Нормальный магазин электроники. Если чего-то нет в наличии, можно заказать на сайте с самовывозом в этом магазине. Цены адекватные. Бывают нормальные скидки на актуальные товары. Консультанты компетентные, не навязчивые. Удобное расположение.
4
5
October 18, 2021
Ужасная доставка,заказывали холодильник,привезли только со второго раза,оплатили доставку до квартиры отказались нести,требовали доплаты,неуд
3
3
January 4, 2020
Неплохой магазин электроники и бытовой техники с хорошим выбором. Очень отзывчивый и вежливый персонал
4
3
February 26, 2019
Не все продавцы разбираются в том, что продают. Пару раз даже хамоватого встречал на телефонах, после чего с женой ушли и купили в другом месте, что нам нужно. Но есть пару хороших, откровенных продавцов, которые помогут или посоветуют что-то. Частенько работает только одна касса, даже когда очередь из 7 человек, хотя возможность есть в две-три кассы работать. На кассах, по ходу, только один кассир действительно разбирается в своём деле, у остальных все, что сложнее пробить штрих-код (к примеру получение покупки через интернет-магазин) может вызвать затруднение. Но в общем, большой магазин, хорошие товары продаёт. Общее впечатление хорошее. Много чего купил в нем.
11
January 31, 2022
Хороший магазин, хороший сервис, хороший персонал)
1
3
August 15, 2020
Что за консультанты??? Продал динамики с уверенным лицом, что низкочастотники, оказались среднечастотные
звук просто как из ведра, 79р. в мусорку, сколько уже можно людей обманывать???
5
December 26, 2020
Хороший магазин, работает как с таварам в наличии, так и под заказ. Хороший выбор товара.
4
1
January 8, 2020
Ассортимент хороший, если какого-то товара нет в магазине, можно заказать на сайте, очень быстрая доставка. Проблем с заменой неисправного товара также не возникло.
7
2
December 25, 2019
Магазин этой сети предлагает давольно большой ассортимент электроники, чтобы вы могли удовлетворить свои потребности, а если нет товара какого то, то вы можете заказать его.
3
2
January 3, 2020
Маленький выбор техники,по сравнению с Минском.Приходиться долго ждать консультанта и не всегда компетентного.
5
1
September 10, 2020
Оссартимент огромный,бесит только то, что не объясняют причину если рассрочку не одобряют. В целом доволен 👍
4
July 13, 2020
Не могу сказать про весь коллектив но ,в г Борисов продавцы работают по принципу лишь бы варить,а там хоть трава не расти,не советуб
4
June 26, 2023
Лучшие!
1
October 27, 2019
Так себе продааци спихивают товар который не качественный ,и мегго всем втюхивают за не малые деньги,а он и так есть встроенном приложении
3
2
April 7, 2019
Стандартный магазин данной компании. Представлены, скорее бюджетные модели. Хотелось бы чего современного. Видимо, уровень этого города, дикркет свои правила.
5
3
March 30, 2019
Система обслуживания полный тупизм. Хотел купить батарейки.... Это я должен найти их человека на зале в секторе батареек, он выпишет чек, пойти оплатить, а потом с чеком идти забрать....Я в шоке. Взял батарейки и на кассу!!!! Меняйте идиотизм этот....
9
1