I want to thank the consultant Evgeny for his work, he helped me navigate by phone. I wanted to buy something inexpensive and something playful for my son, so that my son's wishes would be drawn. I bought infinix, it's just the best choice that my wife and I chose based on all the models
See original · Русский
2
Show business's response
Марина Нефедович
Level 2 Local Expert
June 17
Thanks to the store staff, in particular Alexey for his attentiveness, professionalism, and just for participating, Give him a bonus to the maximum, I ask you as a cashier, and maybe I will succeed
See original · Русский
Show business's response
Anonymous review
January 8
The review is for the network, not specifically for this store. I ordered a mattress through the online store of the 5th element. They brought him on December 24, and I carried him back on December 29, because for the first time he was blowing out the air, I constantly had to pump up. The warranty is 14 days. We signed up for the service, and the response came on January 6. I came to the store, where I was provided with a rather dark photo, on which the place of air passage is circled in a circle and the conclusion that this is not suitable for a warranty case. Then I was told that a letter would be written to the customer loyalty service, since I did not agree with the conclusion. The service replied that it was impossible to determine at what point in time there was a violation of the integrity of the surface, so take the mattress and go (exaggerating). It turns out that it is impossible to determine, but the responsibility is only on the client, the seller is on the sidelines. The sailor was not used, the money was wasted, the impressions of loyalty leave much to be desired.
See original · Русский
Show business's response
Сергей Горбачев
Level 5 Local Expert
August 8
Although there was no charging for the Asus laptop, the staff was very helpful in the search. Pleasant bright room and reasonable prices 👍
See original · Русский
Show business's response
Василий Нырцов
Level 8 Local Expert
July 9
Excellent consultants who know their business! It's always a pleasure to visit this store!
See original · Русский
Show business's response
Татьяна Стразина
Level 6 Local Expert
August 25
They constantly tried to sell useless extras for the purchase. One of the advantages is the availability of consultants on the ground, there is always someone to ask.
See original · Русский
Show business's response
Саша Коршун
Level 13 Local Expert
August 15
I like the service. A large selection of products. Fast delivery.
See original · Русский
Show business's response
наталья романькова
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Магазин с большим ассортиментом разной техники и товаром для дома,отличный персонал,всегда готовый помочь,есть в здании 2 обменных пункта,туалет,большая парковка.
Show business's response
T.R.A
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Магазин хороший, но понятное дело цена там всегда будет дороже, чем где либо еще. Правда спасают акции, которые довольно часто проводятся. Ну и лично я люблю там брать в том числе из-за гарантийного обслуживания. С ними легко решать подобные вопросы. Правда был случай когда сломались наушники koss и мои претензии не были удовлетворены. якобы какая-то там экспертиза установила, что была неправильная эксплуатация. Я же считаю, что была крайне неудачная конструктивная особенность наушников. Естественно из-за 30 рублей я бодаться с ними не стал. Заказывал там и дорогие вещи - олед телевизор и ноутбук, работают до сих пор. Надеюсь так будет и дальше. Но из-за мелких наушников осадочек, как говорится, остался.
Show business's response
Галина Рудковская
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Магазин хороший. Всегда продавцы могут проконсультировать по тому или иному товару. Но очень плохо, что элементы питания ( батарейки) не продаются в розницу поштучно, а по две штуки редко бывают в наличии
1
Show business's response
Вероника Хитрикова
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Отзыв о всех 5 элементах.
Суть всех магазинов, чтобы продать тот товар, который нужен им (продавцам), а не покупателю. Я пришла за конкретным товаром, а мне пытаются впихнуть товар, который дороже, но по стоимости даже дороже. И так уже красочно рассказывают, какой он распрекрасный.
И хорошо, если бы это было один раз. Нееет. Такое на постоянной основе. Всегда, когда ч прихожу в 5 элемент, продавцы стараются переубедить покупателя и продать другой товар. Поэтому у них консультацию просить нет смысла!
1
1
Show business's response
Юрий Кладухин
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Нормальный магазин электроники и бытовой техники. Приличный ассортимент, толковый и ненавязчивый персонал.
Show business's response
Кирилл С
Level 7 Local Expert
May 21
An ordinary online store without any negative emotions
See original · Русский
Show business's response
Татьяна Кодик
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Посещала пока только один раз отдел телефонов. Попался толковый консультант. К сожалению именно той модели какую искала тогда не было в наличии. А просто проходя по магазину есть все необходимое. По ценам ничего не скажу.
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Достаточно большой выбор. Но в сравнении с другими магазинами на некоторые товары цены выше. Использовали подарочный сертификат. Консультанты отзывчивые, помогут, расскажут. Но когда обратились на кассе к девушке, узнать действителен ли сертификат, девушка не поднимая на нас глаз, ответила что не знает и посмотреть не может. На что мы ответили, что попробуем узнать у другого продавца. Но буквально через секунду последовало "ну ладно, давайте". Посмотрела и сказала. Оказывается можно было. В целом осталось двоякое впечатление.
Show business's response
Максим Данилов
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
A large selection of equipment, you can choose according to your taste. I look in there quite often
See original · Русский
Show business's response
Наталья Дударева
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Большой выбор товара. Заказали в рассрочку большой телевизор с доставкой. Обслужили быстро и вежливо. Нам понравилось с дочкой. Рекомендуем всем.
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Хотели приобрести телефон в магазине на Корженевского. 5 раз!! пытались объяснить администратору Стоме что нам не нужна доп защита,стекла и ТД. Он похабно себя вел и утверждал,что телефону без защиты,супер какого то стекла придет очень скоро в негодность. 3 раза пытался забрать у нас наш старый телефон,чтобы доказать,что там выгорели цвета уже в матрице и ТД. Только после того,как мы попросили его отойти от нас на расстояние,он ухмылился и отошёл. Испорченное настроение, купили телефон в другом месте. И это администратор магазина. Проводите хотя бы собеседование,перед приемом на работу или повышением.
4
Show business's response
Турок
Level 15 Local Expert
August 26, 2022
Можно сказать- хорошо. Не совсем все согласовано. Но, продавцы и консультанты вежливы. Хочется только придать ускорения. Спасает рядом корона, в которой приходится выжидать время оформления и ожидания. Конкретно при покупке телефона и загрузки программ.
Show business's response
Владимир Запольский
Level 5 Local Expert
February 25
high level of technical training of the service personnel.
See original · Русский
Show business's response
Alex Mercer
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Под видом нового видоерегистратора пытались впарить 100% бу товар. На
защитной пленке экрана сочная, толстая царапина на всю высоту.
Явные и хороши видимые потертости на боках видеорегистратора.
Явные и хорошо видимые царапины корпуса в области разъемов питания и
сд карты. Пыль и грязь в пазах и стыках пластика корпуса.
Полное разочарование и потеря времени.
Заказ через корзину онлайнера.
Код заказа: 5E3EE13
Show business's response
Victor V.
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Большой выбор техники в каждой категории. Отзывчивый и грамотный персонал. Интересные акции! Касс хватит всем! Рекомендую данный магазин к покупкам!
1
Show business's response
Леонид Дёмин
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Обычный магазин техники, однако пишу отзыв что бы отметить одного работника магазина, который попался мне с моей девушкой, когда мы пришли вернуть абсолютно рабочие смарт часы. Косяк был не в них, а в приложении, благодаря которому часть функций часов Amazfit на Айфоне не работала. И этот парень, имя которого я не помню, несмотря на то, что мы припёрлись за 15 минут до конца смены, не смотря на то, что он хотел выйти на перекур в этот момент, несмотря на постановление по которому мы можем идти в пешее эротическое, вошёл в положение и оформил нам возврат средств. Этим он сэкономил нам деньги, нервы и показал себя как намного более достойного человека, чем китайские разрабы приложений. Я думаю, есть много рассказов про плохих сотрудников, а этот будет о хорошем, такие тоже есть. Спасибо тебе большое.
1
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Последний раз здесь что то покупал. Хотя это далеко не первая покупка в этом магазине. Хотел вернуть товар спустя два дня потому что он не соотвествует моему понятию о качественном товаре (конкретно индукционная настольная плита которая гудит как турбина самолета) но по формальному поводу отказали.
Show business's response
Марина Мель
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Очень медленно работает отдел рассрочки/кредитования, (такое чувство, что девушки работают первый день) , при том что у них не было клиентов. Оформляли документы 1,5 часа если не больше , допуская кучу ошибок в договоре (хорошо что я заметила), переделывали документы не один раз и мужу при оформлении не правильно ввели сумму дохода поменяв цифры местами. Ему естественно в кредите было отказано, пришлось оформить на меня. Также не на все вопросы давали ответы, придётся идти в банк и уточнять информацию.
Больше не хочется возвращаться в филиал на Корженевского.
2
1
Show business's response
Анастасия Семенюк
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Магазин хороший, но мало персанала. Когда нужен консультант не найти свободного.
Show business's response
Елена Соколдынская
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Не ведитесь на развод о бонусах. Случилась ситуация неприятная с этим магазином.Две недели назад купила духовой шкаф и не дешёвый,были начислены бонусы не в маленькой сумме. Все кто общался в магазине не сказали,что бонусы сгорают через 3 суток. Сейчас мне надо было купить вытяжку и хотела воспользоваться бонусами, но как оказалось их уже нет. Произошёл полный развод. Покупайте технику в интернете будет дешевле и не видитесь на развод о бонусах,скидках и т.д. Надеюсь будет кому-то полезен мой отзыв.
1
Show business's response
Naggan
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Хороший магазин, но в этой сети попадаются иногда очень приставучий менеджеры, пытаются продать товар подороже, 1 раз даже обманул, сказал, что 1 товар с витрины, а когда подошёл забирать, сказали выбирайте цвет, товара на складе ещё много
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Наверное мой отзыв будет общим для всей сети, а не конкретно к магазину, так как из всей сети покупал товар только в двух магазинах. Огромный минус это выдача товара, который пришел поз заказ через интернет-магазин. Достаточно долго это все происходит и на кассах, почему не знаю, именно когда я получал были очереди. По итогу два раза стоишь в очереди. Первый раз на выдачу, а вторую по оплате. Причем обслуживание достаточно долгое как в случае приобретение за наличный расчет, так и по рассрочке, кредиту или покупке через интернет магазин. Отдельно хочу упомянуть покупку по безналичному расчету. Если бы не близость магазина к месту проживания и срочность покупки, то я бы ничего не покупал через организацию.
1
Show business's response
Риана Тропец
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Маловато консультантов, и толком никто не заинтересован тебе что-нибудь предложить. Чтобы найти нужного консультанта, нужно ползала обойти. Выбор продукции приличный
1
Show business's response
Modest
Level 8 Local Expert
June 3
The choice is small
See original · Русский
Show business's response
@PARTIzan828
Level 16 Local Expert
December 8, 2022
Беру иногда что нить хорошие и не за большие деньги .наушники .аккум,посуда хорошая ,любой каприз
Show business's response
Станислав Трусевич
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Вполне стандартный 5 элемент, но не знаю, может мне так повезло, но выгодно выделяется консультантами, которые, когда я покупал говорили понятно, по-существу и не предлагали подороже, а наоборот предлагали хороший товар за более низкую цену. А в других магазинах даже не слушали когда им говорят, что сумма ограничена и самые дорогие не рассматриваются)
Show business's response
Анна Сивакова
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Наушники работают хорошо. По соотношению цена-качество самое то
2
1
Show business's response
Анастасия Касперович
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
Приобретала бытовую технику. Все консультанты отзывчивы,доходчиво объясняют. Работа производится вовремя. Делала с доставкой на дом,все отчётливо и все своевременно привозят. Распаковка и просмотр товара делают совместно.
3
Show business's response
ALLA ERMOLICH
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Неплохой магазин продавцы всегда подскажут хороший вариант.
3
Show business's response
Паша Малашко
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
магазин в целом не плохой, но качество обслуживания не очень, пришлось ждать 4 часа что бы оформили телефон. Обширный выбор различной техники и электроники, иногда чего-то не хватает, но проблема решаема
1
1
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Доставка ужасная!!!!Заказ должны были привезти 07.03 22-в 21 .40пришло смс ,что не доставят-перенесли на 08.03!!!!до сих пор нет звонка,а сегодня праздник!!!и у меня планы на этот день!!!Им дозвониться невозможно!!!!Первый и последний раз покупаю,что-то в этом магазине!!!
1
Show business's response
Николай Лакудас
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Well done, a good team.
See original · Русский
1
Show business's response
Валентин Лысенко
Level 7 Local Expert
July 30, 2021
Продавцы консультанты мало знают о товарах, который продают. Ассортимент электроники малый, полки пустые - типа все в онлайн. Акционный товар продают неохотно, ищут миллион причин что бы продать вещи подороже. Пример: микроволновка Самсунг плохая, у неё дверь отваливается; мультиварка редиректор плохая, потому что дешевая.
3
2
Show business's response
Антон Ахрамович
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Хороший магазин бытовой техники
3
Show business's response
Евгений Мозгов
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Расширенная гарантия это полнейший обман и развод на деньги
1
Show business's response
павел карат
Level 16 Local Expert
November 15, 2021
Стандартный магазин. Плохо что убрали Белгазпромбанк, они давали хорошие условия на рассрочку, при покупке тут товаров.
Теперь только самую мелочь покупаем, без рассрочки не выгодно
Show business's response
Якуб Колас
Level 9 Local Expert
August 21, 2020
Пятый элемент находится в магазине корона. Помещение большое. Есть выбор...есть все....продают и в рассрочку...чисто... приятно....в этом магазине покупал и холодильник.телевизор.быьовую технику...
5
Show business's response
margaret710
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Цены высоковаты,если сравнивать по городу. Удобно,что около дома.
3
Show business's response
Иван Х.
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Добрый день, сегодня купил автомобильное подзарядное для телефона, вставил в прикуриватель, а оно не работает, принёс снова им чтобы обменняли, а они взяли кабель вставили в свой телефон, и у них работает, а у меня нет,далее пошли мы подключили на стенде у них тоже самое мой телефон не видит, беру другой кабель прямо в магазине работает. Причина не ясна почему не обменняли товар
3
Show business's response
286766 Кутепова
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Персонал грамотный, выбор товаров хороший, площадь большая, конкретно этот элемент советую.
3
Show business's response
Ольга Захаревич
Level 12 Local Expert
April 10, 2021
Шикарный магазин! Бонусы, акции выше всяких похвал! Ассортимент электроники самый актуальный. Думаю, они N1 в Беларуси в этом сегменте))
1
Show business's response
Дмитрий Ирбис
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Двоякое впечатление
1. Под телевизор менеджер подобрал не тот кронштейн, не уточнив размеры
Но заменили потом на нормальный
2. При выборе плиты помогли с сертификатом. За это респект
Show business's response
Святослав
Level 30 Local Expert
January 5, 2020
Реально у вас проблема с продавцами.
Может есть смысл, проводить им тренинги или в смене держать 1 мега оттого продавца на пару отделов.
Сколько раз было, что приходя в ваши магазины, просишь консультацию(((( не просто прочитать с ценника, а консультацию у консультанта отдела, а в ответ тишина.
Так ладно консультацию, бегают друг-за другом ваши консультанты, а результата ноль.
Не давно вообще, история закончилась проводом меня до вашего компьютера с товарами и ваш консультант испарился.