Hello! We purchased a Kitfort KT-2834-1 humidifier in your store. The product is high-quality, easy to use, stylish design, suitable for the interior. It performs its immediate function perfectly! We are happy with the purchase, we recommend it to everyone!
See original · Русский
Show business's response
Олег Савельев
Level 2 Local Expert
August 18
The seller cheated and did not issue a warranty card, in general, he did not put a warranty card to the documents for the goods. Says: "You go pay, and I'll fill out the warranty card." As a result, they gave me a box with the goods, said that everything was fine, but there was no warranty card at home. Therefore, I advise you not to take anyone's word for it and not to pay anything at all until everything is done properly: they will put the seal of the store, put a signature with a transcript, etc. The product works, I like everything, but this is the merit of the manufacturer "Sony", and I rate the work of the store at "1" out of "5".
See original · Русский
3
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
May 15
Big questions for the consultants. A year ago I bought a phone, chose a model, looked at the availability in stores on the website, this store turned out to be the closest for me, on the same day I came to look at the phone, but it was not in the hall, I asked the consultant if this model was available, the answer was that yes, it is in stock, but we will not take it out, why they didn't explain, then I ordered from the site for pickup to the same store, when I came to pick up, at first they couldn't find one unhappy phone for a long time on two shelves, so they also said during registration that the phone was bad, why take it, there are other models much better... I was toxically silent, but saying this to a customer when the phone is almost decorated is not the best idea! I have been using it for a year now, there are no questions.
And every time I visit the store, many consultants are on their phones, or talking to each other and never say hello or goodbye!!!
See original · Русский
2
1
Show business's response
Жанна Дубко
Level 7 Local Expert
October 24
Terrible home delivery service. There is no delivery on time, he calls an hour in advance and confronts the fact that he will arrive in an hour. That is, from 12 to 22 it is necessary to sit and wait like a tied-up person. What kind of service is this?! When he noticed that the driver was rudely responding, he was even more rude in response, he said: I won't wait for anyone! Let him talk like that at home, and not with the customers who paid for the delivery!!! I do not recommend delivery.
See original · Русский
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
November 8
good service and friendly staff, helped to choose a vacuum cleaner according to all criteria, it works perfectly
See original · Русский
Стас Державцев
Level 2 Local Expert
October 11
I bought a phone for a gift for 1500 rubles. as a result, the person preferred that it would be better to take this amount of money and go away within 14 days to return a completely new product, but he was just stupidly refused and did not fulfill his obligations, I highly recommend this store
See original · Русский
Show business's response
Коля П.
Level 5 Local Expert
June 30
Catch the Sunday evening review. 2 consultants from 20.00 to 20.59, waited in the hall, twice forgetting about waiting. Finally, I waited, installments are considered until 21.00. Thank you for your time and nerves
See original · Русский
1
2
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
August 26
A very long wait, starting from the ticket offices and ending with waiting for consultants. We have to look for consultants all over the hall. The product range is the same as everywhere else
See original · Русский
Show business's response
gabimym
Level 4 Local Expert
January 27
I ordered the goods by pickup from the store, I came to pick them up. And they refused to write off the balls, although I chose a product without shares, without super prices, without warm prices, etc. (there is a screenshot of the page). On the phone, the operator called it a technical malfunction and recommended that in order to avoid this in the future, call in advance and clarify. Are you joking this way? I had to drive to the store for 2 hours, and now you're asking me to call you for every item that I can supposedly buy? Yes, I will not put my foot in your place anymore and I will forget the online store like a terrible dream. There is a torn book of comments and suggestions in the store, just a third of the book is torn out, you can imagine what kind of attitude there is to customers. Yes, there's trash going on that makes my head spin.
I do not recommend anyone to go there, there are other stores that sell at the same or even lower prices and are always on the client's side.
P.S. I received an answer to the remark. A banal unsubscription, they themselves are not aware of their product. It is recommended to watch the promotions on the website. However, they did not even listen to the fact that this product was not sold on the site for any promotion. Although they probably listened, they knew - they just don't care about the customers.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Marysj
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Хороший магазин,сказать нечего,выбор всегда и всего,ребята консультанты все подскажут и расскажут.Люблю это место,даже просто походить.Приобрела в магазине мультиварку Polaris,осталась очень довольна покупкой,мультиварка действительно хорошая,все четко работает,особенно понравилась функция работы с алисой.Предварительно делала заявочку,мне её оставили я пришла забрала.Все быстро,комфортно и всегда приветливый персонал
2
2
Show business's response
Евгений Подоляко
Level 7 Local Expert
January 25
When buying a steamer, I drew the seller's attention to the non-tight fit of the water tank to the body. Answer: if there is a leak, you will bring it and hand it over, but in the store you can only plug it into an outlet without water. When used in accordance with the instructions, water dripped quite noticeably from the joint. I brought it back, after checking it, they said that it performs its functions (the steamer really performs its functions), so use it, pour it on your feet and enjoy.
See original · Русский
3
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и профессионализм в работе в адрес специалиста по продажам Виктории Горняковой!10.07.22 я заглянула магазин(Ленина 26а,Марко-Сити) с целью приобрести эпилятор и пульсоксиметр.Девушка качественно и ненавязчиво проконсультировала,предложила беспроцентную рассрочку,гибкую систему скидок,страховку дорогостоящего прибора.Вела диалог со мной быстро,четко,доступно .Ее хотелось слушать.В результате,я оформила страховку на очень выгодных условиях и по обрала дополнительно моющее средство буквально за копейки.Прошу руководство обратить внимание на достойный уровень работы Виктории и поощрить материально!
3
3
Show business's response
Юлия Геращенко
Level 6 Local Expert
February 11
The store is large, the selection is excellent, but I did not like the consultants at all.We bought a phone, we even forgot to remind you that headphones are included as a gift. Well, you asked yourself, but you would have left without them.
See original · Русский
2
Show business's response
Ирина Исаева
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Здравствуйте! Заказала блендер POLARIS на сайте этого магазина , так, как этой фирмы дома есть весы электронные, которые много лет помогают мне на кухне. Блендер лёгкий, удобный в использовании, работает тихо, мощный, имеет 2 режима работы: обычный и турбо. Пластик крепкий, насадки крепятся прочно, ничего не люфтит, ножи острые, длина шнура оптимальная. В наборе есть мерный стакан на 0.7 л и удобная чаша для измельчения на 0.5л. Очень довольна приобретением, к покупке рекомендую.
2
3
Show business's response
Hawk
Level 11 Local Expert
November 7
A large selection, not only of electronics, but also of banks that are ready to give you a loan!
See original · Русский
Марина Бурунова
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Great store. A lot of household appliances, in the absence of something, there is an opportunity to make an order, fast delivery.
See original · Русский
2
Show business's response
Алина Беспалая
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
A good store, consultants give a full amount of information about the product and help to make the right choice. Polite staff.
See original · Русский
2
1
Show business's response
J. Lapsa
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
There is little assortment, unpleasant and unobtrusive consultants. They sell a very bad product for a lot of money. If you come for a specific product, they will offer the goods they paid for until the last
See original · Русский
2
Show business's response
MaKes
Level 11 Local Expert
July 25
A great store with prices lower than the competition
See original · Русский
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
The warranty obligation is not fulfilled. A laptop after six months of operation, costing 3700 rubles. running on a battery for no more than 30 minutes, is not a disadvantage for a service center.
See original · Русский
3
2
Show business's response
Светлана Иващенко
Level 6 Local Expert
August 14
A great store, the consultants work as they should.
See original · Русский
Show business's response
Надежда Власова
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
В этом магазине не первый раз приобретаем товары. В этот раз выбор пал на блендер. Незаменимая вещь на кухне. В магазине консультант все доступно объяснил (как использовать и т.д.). Спасибо большое за ваш труд и за вашу доброту!
2
3
Show business's response
Flowly
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Тут все отлично, персонал дружелюбный всегда поможет с выбором, но надоест с разными ненужными предложениями по типу доп. гарантии
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Абсолютно безответственное отношение продавцов! Купил дешёвый телефон, просто звонилку texet, попросил показать, повертел в руках, сказал, что возьму. Продавец проверять телефон не стал. Рассчитался, вышел, через полчаса решил вставить симку - в итоге не работает часть кнопок, плохой микрофон (собеседник сказал, что меня почти не слышно) и динамик. Привёз обратно, думал, заменят, прошло ведь меньше часа. Но нет. Надо отправлять в Минск, ждать 2 недели ответа и т.п. Зато стало понятно, почему продавец не стал проверять телефон перед продажей. Видимо, брака много, а продавать надо, иначе не дадут премию. А когда купите - это уже ваши проблемы. Кстати, пока сдавал телефон, за мной в очередь стали люди с примерно похожей проблемой, только с купленным накануне телевизором LG. Так что категорически не рекомендую этот магазин. Ну или в крайнем случае очень дотошно проверяйте вещь перед покупкой.
5
Show business's response
Nikita Black
Level 10 Local Expert
March 19
The store has a large selection of equipment and consultants are ready to help.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Хороший магазин. Раньше был очень хороший ассортимент. Сейчас не так, конечно. Покупали телефон, ноутбук, телевизор
Очень хорошие продавцы. Отзывчивые, доброжелательные
3
3
Show business's response
doctor_mihail@yandex.ru
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Well consulted, quickly issued and quickly picked up. I liked everything
See original · Русский
2
Show business's response
Денис Фёдоров
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Персонал не очень и приятен, большая часть просто делают вид что рады тебя видеть, и это видно, часто любят впаривать ерунду вместо того за чем вы пришли, с доставкой тоже бывают некие проблемы, цены достаточно хороши по сравнению с другими магазинами техники.
2
1
Show business's response
Julian Kross
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Удобное расположение, хороший выбор, и конечно же достающие консультанты, куда ж без них, как же они красиво втюхивают товар который те не неэужен)))
1
Show business's response
Владимир Долгов
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Магазин нормальный для покупок техники. Но перед тем не как покупать лучше проконсультироваться у других специалистов. Консультанты всего не говорят. А может не знают. Был печальный опыт по ремонту. И дополнительная гарантия будьте осторожны, есть много нюансов Из за которых вам отказываются ремонтировать. Вообще читайте внимательно. То что написано мелким шрифтом.
3
маргарита потоцкая
Level 7 Local Expert
April 12, 2022
Покупала пылесос. Очень понравилось обслуживание. По поводу рассрочки всё досконально разъяснили. Вообще работники внимательные, доброжелательные и не оставят тебя без внимания. Хочется приходить за покупками. Помогут выбрать лучший и качественный товар.
3
Show business's response
Maksim Kraskovich
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Очень посредственный магазин, ответственность на себя не берут от слова совсем, сколько раз там брал что-то, каждый раз зарекался, что больше туда не ногой! Но так как в городе всего их два они и Электросила, тут выбора совсем нет. 10000% ничего там не берите, если у вас есть выбор, хоть с Китая заказывайте, хоть с озона, хоть с чего угодно!!!
Брал мультиварку, плохо работала, так ещё и доказывать им пришлось...брала теща телевизор, тоже сломался, говорят ничего не знаем!
Но самый такой случай был, когда я взял в подарок ребенку наушники беспроводные по конструкции без амбюшуров. Консультант об этом не сказал, что по строению ушной раковины, не всем такие наушники подходят! Сделал я подарок, а он не подошёл! Я вернулся в Грин, объяснил ситуацию, а мне говорят - это ваши проблемы, мы наушники не меняем, о чем я тоже не был предупрежден! По итогу написал жалобу в их книгу, пришла отписка мол блаблабла все вам говорили, обо всем предупреждали, ещё и сделали дурака из меня! Ну о чем тут речь? Нужно ли ещё что-то знать о таком магазине и их сервисе????
5
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Хорошо, что в нашем районе есть этот магазин. Цены приемлемые. Но персонал, как всегда, пытается продвигать продукцию выгодных для них марок. Ты пришёл покупать определённый товар, но тебя стараются очень вежливо переубедить. Когда не соглашаешься, отношение резко меняется.
4
2
Show business's response
Евгений Анищенко
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Вежливый персонал, помогут с выбором техники, объяснят и подскажут что лучше, а не что дороже. Магазин большой, хороший выбор техники и не только)
3
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
September 9, 2021
Отличный товар, грамотный персонал, прекрасный интернет магазин. Есть доставка. Дополнительная защита работает. Битый дисплей поменяли бесплатно. Накопительные бонусы. Удобное расположение.
2
Show business's response
Анатолий Л.
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Магазин хороший, спору нет, персонал на должном уровне, одно но, хотелось бы менее назойливо предлогать программу дополнительного сервисного обслуживания
1
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Nice spacious store. I always order through the website. I don't like annoying consultants
See original · Русский
1
Show business's response
Александр Ермоленко
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Много чего полезного хотя и не очень дешового персонал добрый
Качество товаров хорошее
2
Show business's response
kurusdenis
Level 20 Local Expert
October 25, 2022
Хороший магазин, большой выбор, вежливые консультанты, есть быстрая рассрочка
1
Show business's response
Лидия Х
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Было необходимо срочно. Нашла все необходимое. Цены нормальные. Первого января не работает. Учитывайте кто планирует.
1
Show business's response
Игорь Трацевский
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
I went in yesterday, got to the action, bought a phone....everything is fine....
See original · Русский
Show business's response
blsq’ssszzzzz
Level 9 Local Expert
November 2
Chinese stuff
See original · Русский
Show business's response
Антон Александрович
Level 16 Local Expert
May 27, 2021
Отличная сеть бытовых электротоваров. Цены приемлемые, качество на уровне. Неоднократно приобретал электротоваров. Есть различные системы приобретения товаров( кредиты, рассрочки)
Show business's response
Артём Нощенко
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Если честно, обхожу стороной данный магазин! По одной простой причине: когда что-нибудь покупаешь там, тебе обязательно впарят доп.гарантию, или какие-нибудь услуги, а когда обращаешься с проблемой они все дружно рубят филина, и нечего не могут сделать! Мой вывод: 5элемент отстой, держится на наших пенсионерах и на тех кто не мониторит рынок в сети!
5
2
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Заказывали в магазине фитнес-браслет, уже дома обнаружили, что в часах не полная комплектация (нет зарядного устройства). Сообщили об этом, но до сих пор ни ответа ни привета! Полный бардак! Каким образом консультант перед продажей проверял всё в магазине остаётся загадкой, удивляет некомпетентность.
3
михаил павлов
Level 7 Local Expert
April 10, 2022
Друзья не покупайте дополнительную страховку, это обман.
Мало того что не возвращают деньги, вместо денег дают купон на приобретение их товара с 50%скидкой, но скидка не превышает стоимость купона. Обходите стороной данное заведение.
Show business's response
Наталья И.
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Приехали за покупкой в Грин, обратились к консультантам, полное безразличие(замечу, обращаемся не первый раз)отсюда выводы , теперь приходиться ездить в Корону, хотя нам не по пути,. Коллектив, можно сказать- команда!!! Молодцы, хочеться вернуться!!! Рекомендую, 5элемент Корона, объяснят, подскажут.Ещё раз молодцы!!!
3
1
Show business's response
Владимир Адаменко
Level 18 Local Expert
December 6, 2022
Хаароший персонал . На должном уровне . Большой выбор электротехники . 5+
Show business's response
Эксперт
Level 27 Local Expert
May 7, 2021
Отличный магазин всей элекроники от батарейки до холодильника.
Выбор отличный. Надоедают только приставучие консультанты которые хотят втюхать тебе то что не надо,но есть и нормальные консультанты.
Цены средние, если надо здесь и сейчас то ок.
В общем 5 баллов.
Show business's response
Анастасия Бондарева
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Некомпетентные специалисты (операторы) , ничего не знают , ничего толком сказать и объяснить нормально не могут. Хотели купить стиральную машину , оплатить российской картой Сбербанка, настаивают на WebPei или наличке, сваливая все на то что мы белорусская фирма. Хотя в вариантах оплаты виза присутствует, в чем проблема не понимаю! Никогда больше ничего здесь не куплю и всем своим знакомым, и друзьям расскажу какой магазин "отличный"! Несут бред! А начальство видимо у себя на объектах не может навести порядок!