5 Element

Rating 4.4
232 ratings
Rate this place

59 reviews

Level 2 Local Expert
September 6
How many times do I have to pay for household appliances, etc. more than the bottom that I will not enter this store. In 2021, I bought a phone, a very good one, I accidentally got a marriage, the battery was running out quickly, although the malfunction was confirmed from the second diagnosis. But this is half the trouble, in March 2023 I took a laptop, gaming, good, Asus, signed that the best in the store. With a bag, a license key for Windows, and a 12-month factory warranty, it cost 4,600 BEL. Rubles'. As a result, how many times I came, with the problem of lagging, stupidities during work or games, they swore that I was making things up and sent, roughly speaking, the warranty has already burned out, I do not use it so often. Finally... He's lagging like he's 20 years old. This is a negative opinion, the score is -5 (minus five)!!! I wish the employees the same events!!!)))
See original · Русский
Level 2 Local Expert
September 11
We bought bluetooth wireless headphones Haylou GT1 2022, less than a year later the bass disappeared and the sound became very quiet. We went to the store, under warranty, the store took the headphones to the service center for diagnosis and repair. Five days later, an SMS came to Viber, the headphones can be picked up. They took it away. The act stated that an accumulation of a foreign substance was found on the decorative protective mesh of the earphone, which may be the cause of the malfunction. But there was no sound, and there is no sound, even after the service. I consider the work of both the store and the service to be of poor quality.
See original · Русский
Level 2 Local Expert
January 24
We bought a kitchen machine model PKM1206 and were very satisfied, a huge multifunctional, blender, mixer, meat grinder and many other things that simplify life and place in the kitchen as much as possible.
See original · Русский
2
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
Вообще, как магазин тянет на хорошую оценку, много разного товара, консультанты большинство хорошо расскажут.... Но поставил две и даже хотел и меньше оценку сделать потому, что страшно и на большую сумму поднимает администрация цены.... Где это виданно, чтобы за месяц на пятьсот рублей на один и тот же товар поднять цену??? Это для нашего, белорусского народа "стараются"......
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
Previously, the staff was polite and served, advice was given. Now we have come to clarify whether they sell children's electric scooters, where the seller replied "see for yourself on the website 😳". Then why are there sellers there at all? They are already very few and can hardly be found in the trading floor, and with such service I will no longer go to them, with such success you can order from any site.
See original · Русский
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
The store is not bad, but I had to face a shortage of service personnel, when in some departments sales consultants are calmly talking to each other, while in another department one seller is torn between buyers.And free sellers can't help him.
See original · Русский
2
1
Level 7 Local Expert
March 16
The store itself is not bad....The customer service leaves much to be desired....the assortment is smaller than near the central store....
See original · Русский
1
1
Level 8 Local Expert
June 16
A good assortment and kind consultants
See original · Русский
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
It's a great place, it's been great lately, but before the consultants were busy, I want freedom
See original · Русский
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Товаров хватает, если чегото нет на витрине, есть в интернет каталоге. Персонал хороший, по продукции может подсказать и рассказать. Есть акции и скидки.
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Дешёвые ноутбуки и прочая техника здесь по хорошим ценам, всё время беру, часто в кредит. Радует бонусная программа. Но дорогую технику, например игровые ноутбуки - тут лучше не брать. Огромная наценка может быть, не сравнимая с другими местами, особенно онлайн-магазинами.
3
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Responsive and competent and, most importantly, not intrusive sellers.
See original · Русский
2
1
Level 30 Local Expert
August 15, 2021
влюблена в этот магазин, всю технику беру только там, отличное обслуживание, хорошие рекомендации, не навязывают товар, а советуют и выгодно и плюс очень качественный, спасибо и успехов в работе
2
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
I have bought household appliances more than once Everyone will prompt and tell. Thanks
See original · Русский
2
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Магазин хороший , но консультанты не все понравились, что бы втюхнуть товар, используют не совсем корректные методы . ставлю одну звезду, так как главный в магазине консультант.
2
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Сергею, за помощь в выборе вертикального пылесоса, корректность, уважительное отношение и профессиональную консультацию. Благодаря вам, даже моя мама, я ее вооьще сложно уломать)) купила пылесос и расширенную гарантию))) спасибо большое магазину, за огромный выбор и грамотных сотрудников!
3
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
на удивление приветливые и вменяемые кoнсультанты. рядом не труться, предлагают помощь с выбором и при этом держат дистaнцию клиентскую. хорошо работают, по крайней мере я оценил и мне пoдошло
3
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Ставлю 5. Персонал приветливый, всегда подскажут. Широкий выбор товаров, приятная бонусная система. Есть доставка
3
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Покупал в данном магазине телевизор. Брест. " Варшавское шоссе". Отмечу сразу, что в консультации по технике в нашей стране " кто во что горазд". Многие нарочито предлагают малоизвестные модели и фирмы, полагаясь на неосведомлённость покупателей, разводят на доп. гарантии ит.д. Не так много объективной человеческой доброты, скажем так. Но в данном магазине мне повезло встретить администратора: человек достаточно чётко и подробно дал консультацию по телевизорам LG. Администратор - Николай. Ненавязчиво, деликатно, по-мужски, грамотно ( что для меня, как литератора, а также специалиста по технике, ремонту и дизайну, , крайне важно) Николай расположил к покупке товара, причём, уважительно дополняя какие -либо мои вопросы или моменты, касающиеся плюсов именно телевизоров LG. Именно такие люди, как я считаю, и должны работать руководителями и менеджерами. С такими людьми просто приятно общаться, иметь дело. Идёт некий полезный обмен энергиями.... Ну и ремарка.. про другого сотрудника - Максима. ДА, возраст имеет значение. Совершенная противоположность ( по воспитанию, такту, знаниям) Николаю. Есть такие люди, что непременно и заносчиво гнут свою линию, перебивают, неоправданно пафосно ведут себя, дезориентируя клиентов. В данном случае, продавец специально спорил, неприятно доказывал именно преимущества техники " Самсунг". Позиционировал себя свысока, играя субъективными гиперактивными аргументами. Такое ощущение, что человек в душе совершенно другой, но старается почему-то казаться неприятным и непродуктивным, старается манкировать и возвышать себя. Я не против различных течений, ориентаций. Но задача продавца - располагать к себе, продавать, смотреть в будущее, нарабатывать клиентскую базу, стараться именно создавать о себе приятное впечатление, тем паче, если работаешь в коллективе. Тем более, что это не только моё мнение: по стечению обстоятельств, делясь своим мнением со мной, данного человека награждали различными " пернатыми" эпитетами. Хотя я и против таких определений. В общем, нужно обязательно вводить элементарные курсы или небольшие лекции, касающиеся работы с клиентами. Элементарно Карнеги почитать. В плюсе будут все. Но я всё же купил технику в этом магазине: только из за грамотности и нормального поведения администратора .Жизнь - интересная штука. Посредственности много. Но светлых отличников, как и неприятных прохвостов , - видно сразу. А девочки в коллективе вежливые и деликатные - умнички. ) Ну и по технической части. СЧитаю, что клиентам душновато и жарковато и больших отделах гипермаркетов. Немного нелепо, когда продавцы в футболках, свитерах, а посетители - по-зимнему одеты. Нужно создавать более комфортные условия в этом плане. Но главное, конечно, общение. Всем желаю приятных покупок.
2
1
Level 12 Local Expert
January 19
A good store, there would be more room for it
See original · Русский
1
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Хороший магазин с адекватными ценами.
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Продавцы еле шевелятся, как сонные мухи. Не люблю этот магазин только из за этого
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
It's all good.the staff makes concessions when necessary.
See original · Русский
3
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Любую бытовую технику можно найти в этом магазине, тем более тут крутой ассортимент, выгодные цены, консультант отвечает на все вопросы, помогает с подбором. Всегда есть свободные ребята с которыми можно поговорить.
2
Level 3 Local Expert
June 7, 2021
При покупке товара сотрудником была предложена дополнительная гарантия от механических повреждений стоимостью 25% от цены на товар. Согласно указанной гарантии при механическом повреждении товара в течение 1 года производится его бесплатный ремонт, а при нецелесообразности ремонта возмещается до 70% стоимости товара. При обращении в магазин по данному вопросу оказалось, что на механические повреждения планшета гарантия действует только 6 месяцев, хотя сотрудник про данную особенность при продаже гарантии не упомянул. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЭТИ ГАРАНТИИ!!!
4
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Персонал хороший . Кофемолку купила хорошую благодаря консультанту . Телефон для дома тоже ничего)))
3
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Удобно что у ТЦ парковка. Нравится походить-повыбирать, пообщаться с консультантами, люблю все такое)) В 5 элемент захожу каждый раз, смотрю новинки и на что акции есть)
Level 5 Local Expert
September 2, 2020
В подарок на 16 лет племяннику покупал сертификат. Во-первых, как подарок - универсальная штука, потому что техники всякой разной много, во-вторых, достаточно вежливый персонал, который поможет при выборе в дальнейшем. Сертификат можно только в розничных магазинах использовать, так что ещё и лишний повод вместе сходить куда-то. Как вариант - очень неплохо. И магазин нормальный.
3
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Коптер по городу чуть нашел)) думал с ума сoйду, но ничего - нашелся в 5 элементе в итоге, все на гaрантиях, рассрочку оформили быстро. Уже нескoлько оч красивых пролетов снял.
3
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Очень большой выбор качественных фалоэмитаторов на батарейках от лучших мировых производителей
4
Level 7 Local Expert
November 9, 2021
Сууупер! Отдельный респект 2 консультантам, которые обсуждали игры и это очень правильно!!
2
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Great store
See original · Русский
3
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
Хорошие продавцы консультанты, девушки и парни. Всё помогут подскажут.
3
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
На работе скинулись и подарили сертификaт в 5 элемент, потому что я ныла, что микрoволновка нужна на съемную квартиру. Классно придумали и уже не отвертишься от покупки)
3
Level 15 Local Expert
June 8, 2021
Персонал часто делает вид, что не замечает покупателей. Мы хотели купить пылесос, но так никто к нам и не подошёл, поехали на машерова.
2
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Цены указаны заоблачные, очень вежливый персонал
3
Level 2 Local Expert
August 25, 2021
попал на скидки в честь дня рождения, купил себе кoлонку, за которой шел с хорошей скидкoй
3
Level 17 Local Expert
September 24, 2020
Классный супермаркет. Можно купить реально всё. Хорошие продавцы и консультанты.
3
1
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Скидки и акции обновляются часто, фишка магазина. Так что захожу на сайт раз в неделю где-то, смотрю вдруг мне что-то надо)
2
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Кто-то заказывает из инета, я из тех, кто больше по оффлайну с техникой. Хочется же проверить все сначала перед покупкой.
3
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Взял себе вертикальный пылесос по подарочному сертификату, давно хотел, классный подарок ребята сделали)
3
Level 2 Local Expert
September 25, 2020
Заказала айфон с доставкой на дом, приехали как обещали по времени, оплата по карте без проблем, телефон запакован, все идеально.
4
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
Смотрите и выбирайте на сайте и если что онлайн заявку можно оставить и на доставку прямо к двери тоже, вне зависимости от размеров покупки. От суммы заказа только зависит, есть минимальный порог для доставки, не помню какой. Что-то вроде 50 рублей. Ну короче не критично)
3
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Скудный выбор и этим все сказано
3
Level 8 Local Expert
September 1, 2021
Магазин очень хороший ,купить можно что угодно
3
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Дорого
2
1
Level 15 Local Expert
November 7, 2021
Есть вопросы с заинтересованностью сотрудников
3
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
Советую посмoтреть изначально перед походом в сам магазин прo всякие акции и программы, типа защита+. Штука полезная, но много всяких условий.
3
1
Level 5 Local Expert
October 16, 2020
Взял в кредит тeлевизор. Дoвольно нормальные условия, думал, что будет хуже. Теперь играю на хорошем экране, а малые мультики смотрят как в кино)
3
Level 7 Local Expert
January 10, 2020
Новый современный магазин, приятный персонал, хороший выбор товара
3