Три звезды именно этой шиномонтажке на ул. Инициативная в Люберцах. Менял и ремонтировал резину в 5 Колесе много раз в других точках, всё было отлично. Тут же, заехал переобуться, снять четыре колеса, заменить резину на новую и поставить обратно колёса, заняло 2 часа 15 минут. Может конечно мастер очень старался и с огромным усердием делал свою работу. Ну 2 часа! Помоему перебор.
К качеству работы претензий пока нет.
1
1
Show business's response
Victoria Victoria
Level 4 Local Expert
April 6
Минусы: в основном,всегда очередь,но есть возможность записи
Плюсы: ребята работают быстро,качественно,нареканий нет
Сказать такое же о других точках этой сети не могу.Однозначно НЕ рекомендую 5 колесо по адресу Егорьевское ш. С.2
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Был неожиданно приятно удивлен работой сотрудников. Адекватные ребята, слаженный коллектив. Работают качественно и аккуратно. Отнеслись с пониманием, аккуратно собрали новые колеса с использованием прокладок, чтобы не поцарапать диски. Оптимально подобрали соотношение грузов. Остался доволен. Хорошее соотношение цены и качества. Знаю, и видел, что общая оценка сети невысокая. Но готов поручится за тот коллектив в конкретной точке обслуживания.
1
2
Show business's response
Владимир
Level 15 Local Expert
July 9
Сервис отсутствует.
Один сотрудник занимается ремонтом колеса, вопросов нет.
Человек которому ремонтируют колесо, стоит на входе.
Но второй сотрудник сидит в телефоне, абсолютно не важно зачем подъезжает человек к данному месту.
Даже если в телефоне по работе, можно обозначить и попросить подождать.
Видимо в тот момент это было не нужно.
В целом хорошая сеть шиномонтажа, но персонал иногда «удивляет» своей клиентоориентированностью.
1
Show business's response
сергей мотов
Level 9 Local Expert
July 27
объезжайте стороной эту контору,скотское отношение администратора к клиенту,мастер увеличивает ценник за счет обмана в марке машине,приехал на каблуке с резиной 15с,а он добавил газель,хотя такая резина есть на других марках,администратору плевать,главное высокий ценник,я звонил 2 раза и обещали перезвонить,никто ни кому не передавал информацию,если есть возможность где то еще обслужиться- проезжайте стороной,можно просто позвонить,с утра,чтобы они проснулись и уехать,адрес инициативная 16
1
Show business's response
Vov@n
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Обращался два раза. Начитался отзывов и поехал сюда на шиномонтаж. Первый раз приехал переобуть машину, сделали все отлично. Работали два работника, было все быстро и аккуратно. Приехал в тотже день вечером второй раз со вторым комплектом колес и тут началось шоу. Работало 3 работника, один был в хорошо подвыпимшим состоянии и плохо воспринимал информацию. Второй тоже был похоже подвыпивший. Во время шиномонтажа видел как сорвался ломик при монтаже шины, но не придал значения. Уже дома когда выгружал колеса, увидел, что на этом колесе, на диске была глубокая царапина. Хорошо диски старенькие, но все равно обидно. Короче накосячили.
7
Show business's response
Василий Зайцев
Level 3 Local Expert
June 7
Обслуживание на высоте. В Профессианолизме сотрудников сомневаться не приходится. Качество проведения работ находится на достойном уровне. Производил заправку кондиционера .
1
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
August 16
Шиномонтаж работает круглосуточно, удобный подъезд, нет очередей. Я не успела выключить замок зажигания, а сотрудник уже стоял возле машины 🙂 Внимательно выслушал, снял колесо, осмотрел, объяснил, в чем причина и что надо сделать. Огромное спасибо за добросовестное отношение к работе! Рекомендую.
Show business's response
Максим Диков
Level 12 Local Expert
February 7
Отличный шиномонтаж !
Работает профессиональная команда многие годы .
Как сеть лучшие . Всегда и везде один подход и цены . Последнее конечно кусается но , за безопасность нужно платить !
1
Show business's response
Алексей Пискунов
Level 6 Local Expert
April 19
Уже несколько лет пользуюсь только им. Очень удобно: можно записаться заранее на любое время суток и не тратить время на ожидание в очереди. И качество работ всегда на высоте.
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Нетипичная проблема - после очередного ТО с заменой некоторых деталей передней подвески на оф. сервисе бывшей (ушла в 22) достаточно любимой в России марки не смог открутить колесные болты для смены колес. Несколько шиномонтажей по дороге не смогли (не захотели) решить проблему. Приехав в самый разгар ажиотажа по переобуванию (~19.00 22.10.2023) удивился доброжелательности мастера, который через 5 мин решил проблему, применив рычаг ~1м (по его оценкам, момент затяжки был превышен в 7-8 раз против нормы (800 н/м при норме 110 н/м) с потерей (лопнула) головки на 17 и отказавшись брать деньги за работу (вручил насильно)! Главное впечатление - ручная затяжка болтов динамометрическим ключом с коррекцией по таблице момента для каждой марки. Рекомендую , по крайней мере данного мастера.
3
Show business's response
алексей алексеев
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Хочу оставить отзыв о этой точке . На данной точки всегда работают люди в состояние алкогольного опьянение ( либо какого то еще)
Мне меняли колеса и через 5 дней , это примерно 30-40 км пройденного пути отсутствие одного секретного болта. Я приехал и нашел этого сотрудники , кто делал . Человек сказал что , есть служба контроля качества , все проверит и компенсируем. Несколько дней,на все про все . Приезжаю , там опять « вакханалия» и разбираются с моим вопросом . Начались поездки как на работы, каждый день … машина Вольво , секретки не так дешево стоит , даже предложил разделить расходы , понимаю что … зря это я сделал , человек который встречал меня в опьянение пропал . Кое как связался с этой службой качества , бодрый мужской голос . Разберемся ! Я сообщил , что здесь не работа , а постоянное пьянство , и эти сотрудники прокручивают колеса. Дело ответственное мне безопасное. Приложил приехать и посмотреть на эту « работу» и заколачивание денег в сезон ( это было 27 октября) ! Бодрый на том конце провода мужской голос сказал все знает , но но но . Бизнес по русски . Да думаю , хорошо что отделался секретной , а не собирал колеса по мкаду. И этот же бодрый голос , сообщи что посмотрели запись с камер наблюдения , он использовал специальный ключ, и либо к нему , либо в суд , пока ! Дамс контора Никонора. Как деньги , так а кассу, как проблема , разбирайся с ним.
Как то даже по одному из федеральных каналов показывали , и рассуждал там спец, какие мы подкованные , спец оборудованием , персоналом и всем всем всем.
Пожелаю одно, что бы ваш бизнес с таким подходом обанкротился и закрылся .
P.S. Секретки я купил, но больше не когда к вам не приеду , и всем все знакомым расскажу, что и как здесь работает. И надеюсь что больше не увижу ваш бредовый ларек в Люберцах!
2
Show business's response
Дима О.
Level 3 Local Expert
April 24
Всё супер, Михаил хороший сотрудник, всё сделал качественно. Всём советую
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
April 12
Шиномонтаж хороший, но ночью никого нет или не открывают. Сделали бы график не круглосуточный, чтобы не путать людей и не тащиться сюда с пробитым колесом.
Show business's response
Zabit Nabiev
Level 11 Local Expert
September 29
Вправляли диск, работу сделали не качественно. " специалист" по имени алексей, который там уже не работает, очень большая текучка кадров.
владислав а.
Level 3 Local Expert
April 2
Приехал ночью после 2 других сервисов
Сделали быстро и качественно
Работа была нетипичная, сложная(35 профиль, узкая резина) Справились наура
1
Show business's response
Николай К
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Обращался два раза. В принципе все нравилось. Последний раз позвонил, чтобы уточнить цену на шиномонтаж, обозначил объем работы (стандартный сезонный шиномонтаж с перекидывнием покрышек 15R). Сотрудник ничего внятного не ответил, никакой конкретики. Говорит нужно смотреть. Разброс стоимости назвал в 1000 рублей!!! Чего там смотреть? На что рассчитывать клиенту при таком подходе? Приехать и удивиться, получив неожиданно высокую сумму к оплате. Может вообще цену озвучивать по факту выполнения работ?
4
Show business's response
Никита Ф.
Level 7 Local Expert
August 17
Приехал 17.08.2024 к 8:00 хотел произвести замену шин, оказался вагончик закрыт, стучал, звонил никто так и не открыл, зачем тогда вам надпись 24 часа???
Show business's response
Виктор Г.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Ранее менял диски, все было хорошо.
Сегодня приехал, передо мной одна машина, которую "переобували" при мне 40 минут. Подошёл спросил, сколько ещё надо ждать - сказали ещё 40 минут.
Никто не предупредил о таких сроках, не подошёл, если бы сам не спросил, то ждал был 1,5 часа без предупреждения.
Работает 1 (!) сотрудник, который не справляется с такой загрузкой.
Его, как работника, в части высокой загрузки понять можно. Но сервис, мягко говоря, оставляет желать лучшего. При наличии конкурентов, для которых важен клиент, обращусь к ним. Сюда больше не приеду, полностью разочарован.
1
1
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
June 22
Удобно,быстро, имеют скидки.удобно в расчете.Вежливое отношение и уважительность.
Show business's response
Андрей Кавардак
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Я честно не понимаю зачем так работать. Нужно было ехать с утра с детьми. Записался заранее на ночную переобувку. Так как выезжать надо было в 6 утра , то записался на 4. Приехал заранее ни кого нету. Прождал час ни кио не появился . Я не понимаю зачем делать запись , подтверждать и не приходить . Не советую и они точно не работают вечером или ночью. Не записывайтесь даже есщи вам подтвердит из сотрудник. Вранье .
3
Show business's response
Алина Рытикова
Level 6 Local Expert
April 9
Бывали ни раз здесь, раньше были более чем довольны. Вчера приехали к 23:00, чтобы переобуться (заранее не записывались, в будни после 21 обычно очереди нет). Все ЗАКРЫТО! На телефон никто не отвечает, на стук тоже! Хотя свет и сама аппаратура внутри работают!
Разберитесь уже!!! Это далеко не первый отзыв о том, что хоть и написано КРУГЛОСУТОЧНО, но круглые сутки они НЕ РАБОТАЮТ!!!
Show business's response
Елена Жучкова
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Всегда пользовались услугами. В этот раз увы-время 18.30 пункт закрыт, в итоге дверь открыл пьяный мастер и сказал , что не работают до 10 утра. А рядом два шиномонтажа . В голову пришла мысль, что не зря этот мастер пьян в дубль, наверное ему помогли. Очень жаль.
2
Show business's response
Валерий Андреевич
Level 12 Local Expert
March 18
Поймал шуруп, замена только на заплату, грибков и шнуров в наличии на эту тему нет. Обошлось на 14 радиус - 1311р. Неделю назад сделали, пока всё держит. Гарантию на словах и надеюсь на деле дали 5 лет
Show business's response
Анастасия Г
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Мало того , что мы прождали более 2 часов, хотя были записаны ко времени . Так после ожидания , рабочий , к слову оказался пьяным !!!!!! , закрыл двери и сказал что больше не хочет работать и ушел . Просто огонь , ребята ! А за месяц до этого мне так шикарно отбалансирование колеса , что пришлось переделывать , потому что все груза отвалились . Молодцы ребят , так держать ! Искренне не понимаю откуда столь много положительных отзывов
2
Show business's response
Сергей Иванов
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Не плохой сервис с первого взгляда. Делал балансировку перед отпуском. Сделал и поехал на дальняк. Только выехал из Москвы на трассу и наорал скорость 130, почувствовал сильное биение руля. Очевидно, балансировку сделали не качественно, либо не качественно приклеили груза. Возвращаться не было времени. Вернулся после отпуска, исправлять сказали только за деньги, так как срок гарантии 3 дня. Учтите при выборе сервиса! Проверяйте сразу же
2
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Отличный сервис, грамотные специалисты, быстро решили мою проблему с проколом колеса!!! Качественно, оперативно, ребята все доброжелательные!!! Спасибо за высококвалифицированную помощь на дороге!!!
3
1
Show business's response
Владимир Емельяненко
Level 4 Local Expert
April 14
12 лет пользуюсь шиномонтажем своей машины. Цены адекватные, услуги не навязывают.
Show business's response
Анастасия Брю
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Выбрала это место ,чтобы не стоять в очередях и приехать по записи ко времени. Итог : прождала 20 минут от начала записи . На все вопросы равнодушный ответ ,что не успевают и я ещё должна понять сотрудников,что они не роботы. Ну камон , ребят , вам клиенты то совсем не нужны ? Больше не приеду сюда
Сотрудники полумертвые и очень медленные
1
1
Show business's response
Дмитрий Шестаков
Level 16 Local Expert
April 15
Ребята делают хорошо на на 1000 р дороже чем в других монтажках. Считаю ценник сильно завышен.
Show business's response
Сергей С.
Level 20 Local Expert
February 17, 2023
Отличный сетевой шиномонтаж. Круглосуточный режим работы. Возможна оплата банковской картой. Сотрудники профессионалы своего дела (когда приезжал была смена во главе с мастером Михаилом). Оборудование так же на высоте. Из минусов отмечу отсутствие помещения для ожидания и мойки колёс. Есть программа лояльности и гарантийное обслуживание после оказанной услуги.
1
Show business's response
Антон Т.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Не понимаю смысл круглосуточной работы. Я приехал в 6.30 утра, никого не было, вышел мастер и сказал, что они работают по записи и в данный момент поменять колеса нельзя, т.к. он один и сотрудники ещё не пришли. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом
1
2
Show business's response
Кристина М
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Всегда обслуживалась в этом шиномонтаже но после последнего визита нет не какого желания тут обслуживать машину сотрудники пьяные грубят цены растут на глазах раньше можно было попросить скидочку но сейчас что-то с чем-то попросила сделать скидочку как постоянному клиенту в ответ услышала грубость и хамство мол нищих не обслуживаем так и уехала с проколотым колесом
4
Show business's response
Никита Никоноров
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Отличный круглосуточный профессиональный подход. Хорошее оборудование, быстрая работа, адекватная цена, очередей нет и помимо этого существ запись на шиномонтаж. Спасибо!
Show business's response
Павел Емельянов
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Ужасный шиномонтаж,был там сегодня в районе 22.30,ремонтировали колесо,ценик конечно конский,но это пол беды,не хотите ищите дешевле.Порвали пакет в котором привёз колесо,предложили преобрести новый.Исходно оговаривали одну цену по факту получилось больше,добавился герметик,который не согласовывали,и не факт что наносили,но сам не видел.Данный шиномонтаж не рекомендую и больше туда не поеду.
3
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Приехал ночью с саморезом в колесе, в ремонте отказали, сказали что клиенты по записи в приоритете и на меня нет времени, отправили к конкурентам. Хотел во второй раз поменять тут резину, но больше не заеду. Как можно отказать клиенту ночью с саморезом в колесе? Чтоб вам так же отказывали когда вы искали помощь на дороге.
3
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Качество выполнения работ на уровне,не понравилось что предпринимают попытки накрутить доп работы, пример у вас кривые диски будет бить нужно срочно выправить, сумма соответстаующе на мой взгляд завышенная .Но я то знаю́ что диски норм)) И в целом сумма за работы тут приличные (( Когда был было конечно приятно что славяне,ранее пользовался другим шиномонтажом прям рядом с домом но после того как эти разбойники из ближнего зарубежъя сорвали мне пару гаек и шпилек было принято решение более к ним не приезжать.
Show business's response
cacte ta vie
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Заезжал на два назад с ребенком. сотрудника перегаром несет, на весь павильон перегар ужасный словно какая то пивнушка. Общается матом, как будто я его друг старый. Постоянно сюда заезжаю, но такого не когда раньше не было.
Работники все новые и наглые, аж противно заезжать теперь.
За что тут стоит 5 звезд не знаю, если даже на одну звезду не тянут со своим поведением. Жаль старые сотрудники ушли, тогда не то что 5 звезд, а все 10 ставить надо было им.
2
Show business's response
Вячеслав С.
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Посетил 28.10, осталось хорошее впечатление. Сервис на высочайшем уровне. Ребята молодцы. Всё сделали на высоком уровне, расказали про сервис дополнительный для клиентов. Рекомендую. Была сделана скидка хорошая как постоянному клиенту. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Артем Третьяков
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Налетел на яму в полночь, погнул оба диска. Мастер Алексей все быстро поправил. Был доброжелательным и ответил на все вопросы. Однозначно 5 звёзд
Show business's response
Sergey
Level 30 Local Expert
May 13
быстро, качественно))) молодцы ребята!
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Пользуюсь услугами данного шиномонтажа регулярно, при плановой смене резины, а также в случаях проколов резины. Персонал отзывчивый, стараются быстро и качественно выполнять свою работу. Особый момент который я не встречал ни в одном из шиномантожаей, это контрольная протяжка колесных болтов с помощью динамометрического ключа. Вообщем рекомендую всем.
Приятным бонусом является нарастающая скидка. Лично у меня в последний раз она составила 15-20 %
5
Show business's response
Юрий Бурлаков
Level 4 Local Expert
April 22
Просто отвратительно господа! Попали в беду с колесом в 12 ночи. Нашли круглосуточный шиномонтаж, стали звонить. Вышел мастер в состоянии опьянения неизвестной формы, так еще и нахамил, и отказался выполнять свою работу в поставленный график.
Show business's response
Степаненко Наталья
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Отличные ребята работают , приехала на замену колёса сделали оперативно,советую.Цены на обслуживание очень приемлимые.Сервис чистенький приятно зайти.Буду к ним обращаться ещё.
Show business's response
Aspload
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Написано круглосуточно, по факту бол, вчера был в 23-35 , свет выключили, человек был в внутри, но так и не вышел, спрашивается накой писать что работаете круглосуточно ? Видно нормально бизнес идет раз не нужно зарабатывать.
2
Show business's response
Мария Цыцина
Level 7 Local Expert
April 12, 2022
С сезонной сменой резины столкнулась впервые, но это был точно самый лучший шиномонтаж. Очень позитивные и хорошие ребята. Все рассказали, объяснили. Работу выполнили на 5+,сделали все быстро и качественно, поменяли резину, выправили диск, и в плюс к этому подняли настроение в конце тяжелого рабочего дня! Спасибо за ваш труд!! Обязательно по вопросам шиномонтажа всегда буду приезжать к вам!)
5
Show business's response
Alexandr G.
Level 22 Local Expert
April 9
Хорошо и аккуратно сделали шиномонтаж
Show business's response
IVAN DERZHUNIN
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Приехал этой осенью заплатил 3,6к в предыдущем году было 2,4к, через месяц приехал на ТО, выяснилось что 1 колесо переднее левое поставили наоборот, надиа еще на 750р. Больше сюда я не приеду
2
Show business's response
Юрий Заботин
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Отличный шиномонтаж немного, но дешевле чем в округе. Работают быстро и четко. Можно оплатить как наличкой, так и картой. Есть дисконтная программа. Я доволен!
1
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Качественный шиномонтаж. Цены доступные. Не навязывают допов. Есть электронная запись. Скидки постоянным клиентам. Работают профессионалы.
Из недостатков: неудобный подъезд.