Будьте внимательны, навязывают услуги комплексной переобувки, которая стоит порядком дороже. После некоторых споров оплатил 600 с лишним рублей за снять/поставить 4 колеса R15. Хотя мне предлагали заплатить за комплекс услуг по переобувке 1800р., причем в этот комплекс входит кроме/снять поставить: проверить давление во всех шинах и смазать посадочное место ступиц. Естественно они этих работы не провели, но деньги за них требовали. Как это назвать можно?
Show business's response
Сергей Н.
Level 4 Local Expert
August 17
Обращался по замене шин, специально уточнил что надо отбалансировать.
На что ответили что естественно это де шиномонтаж. Машину забрал через 2 дня получилось только выбраться на трассу где можно было ехать со скоростью более 129км машину начало нещадно трясти. После чего я обратился в сервис , после проверки мне сказали что оказывается балансировка не была сделана, но за это надо ЕЩЁ РАЗ ЗАПЛАТИТЬ!!!! Так как гарантия ( видимо на невыполненные работы) у них 3 дня. В ОБЩЕМ КОАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС -только в крайнем случае
2
Show business's response
ААВ
Level 4 Local Expert
April 9
Отличный сервис. Уже лет 5 пользуюсь услугами 5 Колеса(шиномонтаж и сезонное хранение ). Стоимость услуг приемлемая, уровень сервиса высокий. В этом году первый раз произошел сбой программы из-за которого мои колеса с хранения доставили не на тот адрес. Данный момент удалось оперативно решить за что большое спасибо менеджеру Екатерине! )
Смело могу советовать сервис!
Show business's response
П.С.
Level 10 Local Expert
May 22
Не работает шиномонтаж 24 часа
Я приехал менять колеса в 24.05 вышел человек пережевывающий что то спросио что я хочу. Ну я говорю ему колеса поменять а он мне отвечает. ---а что завтра нельзя? --- нафига писать что 24 в таком случае. Я уже приехал и мне нельзя завтра
2
Show business's response
Александр Кумарович
Level 6 Local Expert
May 28
Указано что работают круглосуточно, и правда работаю (почти), приезжаешь, мастер на месте (видимо спит но выходит), и на этом все.
Хотел поменять зимние колеса на летние, приехал где то в час ночи - сказали не могут сейчас приезжайте утром, месяц назад хотел переставить местами колеса (в другом сервисе напутали, датчики не верно показывают) также приехал где то в час ночи - опять сказали что этим ночью заниматься не будут, сегодня приехал в 23:10, вышел мастер я ему пояснил что одно колесо надо заклеить, остальные определить где должны стоять и переставить местами так что бы датчики верно показывали - снова получил отказ, сказал что плохо, ждёт скорую. Возможно это и так, но когда вы пишите что работаете круглосуточно и 3-ды отказываете, выглядит максимально странно. Если мастера по ночам не выполняют ряд работ, либо не выполняют ее вовсе, не пишите что работаете круглосуточно.
Show business's response
Светлана Тарасова
Level 7 Local Expert
October 30
Предварительно записалась, но когда позвонила на счёт цены по замене шин обозначили двойную цену, даже радиус не спросили, зато, спросили какая марка. Что за подход? В итоге нашла шиномонтаж в два раза дешевле всё сделали
Show business's response
Ignacio
Level 9 Local Expert
June 18
Заявляют 24 часа работы, приехал в семь утра с проколом, свет внутри горит, на улице куча домкратов стоит, бери не хочу, все заперто, обстучался, обзвонился, через 5 минут вылезает заспанный пацан, говорит в девять приезжайте, я ничего сделать не могу! Вот те и сервис!
Show business's response
игорь
Level 3 Local Expert
June 18
Проколол колес, нашёл через Яндекс написано работает 24 часа, приехал, там свет горит но никого нет, в звонок позвонил несколько раз, прождал 15 минут в итоге уехал.
Show business's response
Тина
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Очень бы быстро помогли , колесо поймало шуруп . Залатали с гарантией . Проклнсультировали по зимней резине , сориентировали по ценам. Круглосуточно работают, это удобно . Находятся на дороге , видно сразу здание. Вежливые.
2
Show business's response
Максим Красовский
Level 4 Local Expert
June 5
Отказываются принимать карты и сильно завышают цены на прокол шин run flat от официального прайса, не изучив повреждение. Крайне плохой сервис.
2
Show business's response
Александр Зотов
Level 4 Local Expert
July 11
Работают хорошо, но сервис сильно хромает. Берут сразу по 3 машины. Сотрудников тоже 3. Явно не справляются. Желание заработать берёт верх над логикой!
Show business's response
Евгeний
Level 15 Local Expert
March 16
Для себя данный шиномонтаж исключаю из возможных вариантов.
То они закрыты и никого на месте нет хотя заявлено круглосуточно, то еще какие то нюансы.
Приехал переобуть на лето автомобиль. Работает один мастер.
Прождал очередь, он сказал мы закрываемся и ушел время час дня 🤦♂️
При достаточно высокой цене на услуги отвратительный сервис!
1
1
Show business's response
Сан Дзынь Пинь
Level 3 Local Expert
November 3
Отвратительно, записался на 10 утра, приехал, не сменил резину. Обслуживают либо "своих", либо, кто больше заплатит. Смысла от записи нет.
Сергей
Level 12 Local Expert
January 4
По работе пользую Каршеринговые авто. Часто автомобили с приспущенными шинами.
Ребята быстро и недорого их подкачивают.
От души за их работу.
1
Show business's response
Анастасия Мини
Level 14 Local Expert
April 13
Приехали по записи к 10, ребята начали работать только через 15 минут.
Желали все на пофиг, максимально мы ль но невежливые. Скакали на гаечном ключе, опершись на машину, потому что «я не хочу сорвать спину».
Еще и два диска оказалось погнутым из-за наших «замечательных дорог».
В общем, отвалили 8.300. Очень грустно.
Show business's response
Татевик М.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Были записаны на 17:00, приехали заранее. Дождались своего времени, но нас так и не обслужили вовремя, нашей машиной начали заниматься где-то в 17:40-17:50.
Всего 4 сотрудника, а машин очень много. Ребята если вы не справляетесь, нужно как-то расчитывать свои силы и не брать предварительную запись, а работать в порядке живой очереди!
Какой смысл записываться на определение время, если вы не можете обслужить клиентов?
4
2
Show business's response
Кирилл
Level 13 Local Expert
November 7
Обманывают с ценами, навязывают безальтернативно более дорогие услуги. Не рекомендую здесь делать шиномонтаж.
Виталий
Level 8 Local Expert
August 15
Написано что работает 24 часа, приехал около 10.00 свет горит - никого нет, двери закрыты, прождал минут 30, так никто и не появился.
Show business's response
Алексей А.
Level 5 Local Expert
April 1
3 года здесь менял колёса комплектами, и раньше укладывался в 750 р., а теперь 1400 содрали за комплекс, но даже колёса не подкачали.. Еще и выяснилось что резьбу у одного болта испортили.. Пришлось чинить самому.. Больше не приеду сюда..
Show business's response
Трое в квартире, не считая Бульдога
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Очень долго. Приехал по записи к 18.00, машину в итоге взяли только в 18.40, меняли резину больше часа!! Ещё и колеса пришлось самому в пакеты запихивать
Зачем вам вообще запись???
3 человек, из которых один видимо администратор занимается всем, но только не колёсами.
Короче последний раз в эту сеть приехал
Ибо аналогичный бардак ещё в двух сервисах в Красногорске.
1
Show business's response
Андрей И.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
1. "Специалисты" умудрились поставить направленную резину не той стороной! Такого не встречал ещё никогда.
2. Очень долгое ожидание. Даже если записан, ждёшь 40 минут.
3. В прошлом году развели на правку диска. Пытались показать, что он бьёт. Поверил "специалистам", хотя не увидел биения. Потом узнал, что это частый развод.
2
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Записался поменять резину с летней на зимнюю. При записи сотрудник сказал цену за замену R16 2700р. Приехав по факту выставил ценник в 3400 якобы потому что нужно мазать герметиком. Почему об этом не сказать сразу не ясно. Ну как ? Ясно ! Что бы содрать по факту. Сказали цену ? Делайте как было оговорено. В общем не рекомендую. Больше туда 100 из ста не приеду
3
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
June 15
Приехал по причине низкого давления в колесе. Встретил меня юноша с переводными наклейками на шее, напоминающие татуировки. Без какого либо первичного осмотра шины зарядил стоимость ремонта колеса в 1900 руб. (R17). Я улыбнулся и уехал решать свою проблему в шиномонтаж неподалеку за 500 руб. (оказалось, что нужно было заменить герметик).
Коробку красиво оформили, а персонал отмыть и покормить забыли.
Show business's response
Дмитрий Юрков
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Отличный шиномонтаж, считай, что немножко цены завышенные, но обслуживание даже по таким ценамля очень даже отличным, не навязывают какие-либо доп услуги, а просто предлагают и спектр этих услуг достаточно широ. В целом все равно доволен этим шиномонтажом.
3
Show business's response
Илья Чуриков
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Сам шиномонтаж хороший, но, зоны клиентской нет (вымок насквозь на улице) и покрышки грузят в машину видимо по настроению (мне даже в пакеты новые не убрали, сам корячился с мужиком каким-то), притом что смена резины стоила почти 6000₽. В прошлом году было по другому.
Show business's response
Анна Старцева
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Записалась на определенное время, смогли обслужить только через 1 час. Зачем тогда записываться?
Если люди в порядке живой очереди такое же время ожидают....когда такая конкуренция, необходимо по-другому относиться к клиенту.
1
Show business's response
D P
Level 7 Local Expert
May 5
Всё сделали буквально за час, персонал вежливый, не пытались что-то тянуть. Отдельный плюс для меня— недалеко 🛣.
1
Show business's response
Василий Капитонов
Level 3 Local Expert
September 17
Быстро, аккуратно и профессионально!!!
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
April 6
К работе претензий нет. Сделали всё хорошо. Не понравилось, что цены не соответствуют прайсу. Получилось дороже. Больше не поеду.
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Очень воняет мочой!!!
Зоны ожидания нет! Пришлось мокнуть под дождём и наслаждаться запахом мочи.... Мммм
Шины старые нельзя оставить!
Предлагают увести на ближайшую помойку!
Как это сделать девушкам?
Уважаемое куководство - позаботесь о природе, организуйте утилизацию шин, да! за отдельную плату!
Убираться не пробовали около своего "бизнеса"
Фу- неуважение к клиентам
3
1
Show business's response
formysoul f.
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Большая благодарность сотрудникам шиномонтажа Нахабино! Не раз обращалась. Всегда все сделают быстро, качественно, ОЧЕНЬ вежливый персонал. Отдельная благодарность Владимиру за внимательность, тактичности к женской некомпетенции💝
4
Show business's response
Андрей Спирин
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Два раза подкачивал здесь шины и оба раза был приятно удивлён обслуживанием. У меня было ощущение что я кинизм приехал поменять сезонные шины все четыре колеса. Благодарю коллектив за такое оперативное и классное обслуживание, и кстати принимают карты!
2
2
Show business's response
дмитрий кривобеков
Level 8 Local Expert
May 24
На фото красиво,на деле не очень. Знают своё дело.
Show business's response
Александр Паевский
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Утром заметил, что немного спустило колесо. Этот шиномонтаж находится недалеко от моего дома и я поехал туда. Работники шиномонтаж быстро справились с проблемой и убрали "вражеский" саморез из колеса. Операция заняла 10 минут и прошла без задержек. Отмечу, что возможность заплатить банковской карточкой меня приятно удивила...это прогресс.). Спасибо за работу.
3
1
Show business's response
семен е.
Level 3 Local Expert
May 22
После краткого диалога, принято решение сразу уехать на другой шиномонтаж
1
Show business's response
Иван Богданов
Level 10 Local Expert
November 9
Приехал в сервис подкачать колеса, отказали. Очереди небыло.
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Оооооооочень долго! 2,5 часа (!!!) на шиномонтаже. Зачем нужна запись на сайте, если на одно и тоже время приезжает несколько машин и все равно все оказываются в живой очереди?!
3
Show business's response
Дмитрий Плыщук
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Классный персонал, отличное обслуживание. Сделал балансировку передней оси, прокатился ао новой Риге и на обратном пути сделал заднюю ось. Рекомендую, оперативно, очень аккуратно. Молодцы
5
Show business's response
Александр Мельников
Level 10 Local Expert
April 13
Это был последний раз когда я сюда приехал. Цены непонятно откуда берутся. В прайсе одни пофакту выше.
Show business's response
Женя Курмаз
Level 2 Local Expert
October 14
Влетел в яму попал на бабла, будте аккуратнее
Show business's response
zorik zvezdinski
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Ребята молодцы. Записываюсь заранее. Лишнего не просят, делают хорошо. Есть накопительная скидка. Проблем с ними никогда не было. Обычно бываю либо утром либо после 22.00
1
Show business's response
P
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Справедливости ради, после оставленного сообщения на сайте компании, вернулись с обратной связью практически мгновенно, так что есть надежда, что возьмут на контроль.
Колхоз в Нахабино, три поста, но при этом сотрудников на один. Время по записи не соблюдается совсем из-за этого. По сравнению с другими точками 5 колес полное разочарование, заберите у них франшизу, пока есть такие перекосы никуда больше к вам не поедем. Грязь и полный бардак на точке. Болты крутят вручную!!! Азот не работает. Домкратов на 3 поста 4!!!
3
2
Show business's response
User
Level 5 Local Expert
July 2
Нет жгутов,(300р)-у других.
У них ремонт от 3000т
Show business's response
МИГ КАРГО
Level 30 Local Expert
June 22, 2023
Приехал ночью с боковым порезом покрышки, попросили 4,5к и 3 часа времени, отказался, днём взял за 5к новую покрышку в магазине с установкой. Как говорится жадность доводит до бедности)
2
1
Show business's response
Константин Киндеев
Level 5 Local Expert
January 30
Торопился утром на работу пробил колесо , приехал в 7 утра никого нет и бумажка не работаем , свет горит. В итоге не еду на работу
1
Show business's response
Александр Аськов
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Ночью быстро и правильно( без спешки, с чётким балансированием) переобули зиму на лето. Единственное дороговато немного.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Сегодня обслуживалась в данном сервисе . Меняли колеса с зимних на летние . Когда закончили работу , в машине загорелся чек АБС и неисправность рулевого колеса . Сотрудники сразу сказали что они здесь не причем , а только меняют колеса . Повредили контак , который теперь чинить мне ?
4
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Делают как обычно , но дорого. Обычно все по записи . Времени придерживаются. 5-ое колесо в подарок не делают, короче пойдет
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
October 17
Не езжайте после 22:00, включают ночной тариф, который в два раза дороже, ничем не обосновывают, проще доехать до Москвы и там переобуться
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Колесо в Строгино на Ул.Катукова.Выражаю благодарность молодым сотрудникам Ишугину Ивану и Дубоносову Кириллу за их работу.Очень старательные ребята,менял масло после замены форсунок,ребята с пониманием отнеслись к моей просьбе о качественном удалении старого масла с примесью солярки.Рекомендую работы по обслуживанию автомобиля проводить в этом сервисе.Вячеслав Николаевич