Единственный плюс химчистки на данный момент - это скорость. Отдают заказы за сутки.
Раньше чистили хорошо, а сейчас приношу вещи и каждый раз какие-то проблемы:
- не отстирали пятна на зимнем пуховике, хотя в другой химчистке такие же пятница отстирывали
- вернули черное пальто на котором прилипла красная шерсть, будто постирали с чем-то красным, еще и утверждали, что оно такое было
- не принимали в химчистку рукава от пуховика, которые отстегиваются, потому что у девушки случился error в голове и она не знала как эти рукава пробить в системе, предлагала сдать их в химчистку по цене пуховика.
Носила сюда вещи в течение 5 лет, больше не приду.
Tatyana Miheeva
Level 8 Local Expert
May 24
Раньше услугами этой химчистки я пользовалась регулярно. В последние пару лет так цены взвинтили, что я перестала обращаться к ним. Но вот год назад я купила покрывало и отдала его на чистку. Мой муж отвез его в ТЦ Тройка. Совершенно новое с бирками. Я обалдела, увидев ценник. На сайте я нашла информацию, они мне посчитали чистку нового покрывала как хрупкую вещь с какими-то стразами и прочими украшениями по спец тарифу. Химчистка оказалась дороже хлопкового покрывала. Я написала обращение в эту компанию. Вроде как пообещали разобраться с произволом, и даже какая-то сотрудница мне позвонила, сообщив, что выехала разбираться в ТЦ Тройка. И собственно мне по сей день никто не звонил. Ну и я больше не пользуюсь услугами этой химчистки.
1
Дарья Попова
Level 4 Local Expert
January 17
Преимущества: Скорость.
Регулярно сдавала вещи на чистку, тк удобно и рядом с домом.
После последней чистки пуховика пересмотрю выбор места. Пуховик Ohara за 30 тыс руб отслужил 2 сезона. Множество раз сдавался в чистку. После этой химчистки мало, что пятна не все убрали так и еще и синтепон комками собрался по всему пуховику! Вот это треш, товарищи! Сдала пуховик-пальто, а забрала ветровку. «Отличный» сервис. Спросив у администратора на выдаче какие у вас условия, и как можем решить проблему в ответ получила молчание и пожимание плечами.