5asec

4.5

216 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Единственный плюс химчистки на данный момент - это скорость. Отдают заказы за сутки. Раньше чистили хорошо, а сейчас приношу вещи и каждый раз какие-то проблемы: - не отстирали пятна на зимнем пуховике, хотя в другой химчистке такие же пятница отстирывали - вернули черное пальто на котором прилипла красная шерсть, будто постирали с чем-то красным, еще и утверждали, что оно такое было - не принимали в химчистку рукава от пуховика, которые отстегиваются, потому что у девушки случился error в голове и она не знала как эти рукава пробить в системе, предлагала сдать их в химчистку по цене пуховика. Носила сюда вещи в течение 5 лет, больше не приду.

Дарья Огурцова

Level 10 Local Expert

Не знаю, откуда тут негативные отзывы, в моём случае всё получилось шикарно. Заказ был готов уже через пару дней, забрала на 4й. Лишними сообщениями не грузят, дт возможность выбрать день забора, если вы не склонны затягивать Справились даже со светлой бежевой футболкой, которая отливала в розово-лиловый из-за того, что я дома её постирала с темными брюками. По итогу - на костюме остались только очень маленькие давние пятнышки, ткань выглядит намного свежее, чем до. Ну, а футболка по цвету и фактуре как новая. Отдельное спасибо работнице Анжеле - очень приветливая приятная в общении девушка🌼

Татьяна Шишкина

Level 21 Local Expert

15.09.2023 Данной химчисткой пользуюсь давно. Сутки дают на химчистку вещей - это хорошо и действительно получаешь в срок. Оплата картой очень удобно. В общем мне пока всегда везло мне никто не грубил и вещи я получала чистые, как из магазина. 15 сентября отдала в химчистку женский жакет, а 16 получила действительно чистейший, ну точно как из магазина. За это Ларисе БолЬшоЕ СпаСибО! Правда почти всегда предупреждают, что гарантию не дают. Лариса сказала, что всё почистит. Ставлю оценку 5+++! Спасибо большое, Лариса !!!

Надежда Алямкина

Level 8 Local Expert

Отдавала в химчисту детский комбинезон, в итоге получила такой же грязный, как и сдавала. Претензии от меня на месте не приняли, при большой очереди нахамили и не предложили ни каких решений. На перечистку не взяли

Tatyana Miheeva

Level 8 Local Expert

Раньше услугами этой химчистки я пользовалась регулярно. В последние пару лет так цены взвинтили, что я перестала обращаться к ним. Но вот год назад я купила покрывало и отдала его на чистку. Мой муж отвез его в ТЦ Тройка. Совершенно новое с бирками. Я обалдела, увидев ценник. На сайте я нашла информацию, они мне посчитали чистку нового покрывала как хрупкую вещь с какими-то стразами и прочими украшениями по спец тарифу. Химчистка оказалась дороже хлопкового покрывала. Я написала обращение в эту компанию. Вроде как пообещали разобраться с произволом, и даже какая-то сотрудница мне позвонила, сообщив, что выехала разбираться в ТЦ Тройка. И собственно мне по сей день никто не звонил. Ну и я больше не пользуюсь услугами этой химчистки.

инесса башарова

Level 18 Local Expert

Хорошая химчистка с адекватными ценами,неоднократно сдавала верхнюю одежду .Жаль закрывается ТЦ Тройка 16.09 об этом сообщила сотрудница,звонила в химчистку ,хотела сдать зимние пуховики .

Наталья Сорокина

Level 10 Local Expert

Написала претензию и ожидаю ответ. Вынуждена изменить свое мнение: слава в чистку пуховую куртку, при получении обратила анимание что куртка не чищена, пересдала. При получении вновь часть пятен на месте. Уровень упал ниже нижнего. При наличии карты (выдаётся на год и стоит порядка 800 рублей). С учётом того, что чистка производится в течении одних суток, то сервис достойный. Цена/качество/срок/расположение/бонусы.

Дарья Попова

Level 4 Local Expert

Преимущества: Скорость. Регулярно сдавала вещи на чистку, тк удобно и рядом с домом. После последней чистки пуховика пересмотрю выбор места. Пуховик Ohara за 30 тыс руб отслужил 2 сезона. Множество раз сдавался в чистку. После этой химчистки мало, что пятна не все убрали так и еще и синтепон комками собрался по всему пуховику! Вот это треш, товарищи! Сдала пуховик-пальто, а забрала ветровку. «Отличный» сервис. Спросив у администратора на выдаче какие у вас условия, и как можем решить проблему в ответ получила молчание и пожимание плечами.

Мария Мун

Level 17 Local Expert

отличное место! а главное - 24 часа без вопросов и заказ готов идеально! мне нравится, что после химчистки нет запаха химчистки! молодцы

Ольга

Level 11 Local Expert

Хорошая химчистка! Пользуюсь много лет. Никогда не хамили, всё вовремя отдают. Чищу верхнюю одежду, пиджаки, брюки, шелковые блузы. Очень удобно поехать в магазин и заодно сдать вещи.

Роман Вячкилев

Level 16 Local Expert

Удобная и оперативная химчистка! Сдал вечером грязную куртку, а на следующий день забрал чистую приятно пахнущую! Заслуженные 5 звезд!

оксана мешкова

Level 22 Local Expert

Пользуюсь услугами именно этого филиала с момента его открытия. Более, чем довольна! Несмотря на предупреждения и опасения сотрудников, вещи (от тончайших кофточек и вечерних платьев до пальто и покрывал со шторами сложнейшего покроя) домой возвращаются в идеальном состоянии в кратчайший срок!

Диша Леонова

Level 4 Local Expert

В декабре сдавала пуховик Shu, всё было прекрасно - и сервис, и отношение девушки , которая принимает вещи. 17.01.2024 неприветливая дама несколько раз напомнила, что никаких претензий предъявить не получится в случае комков наполнителя, неотошедших загрязнений и поломки фурнитуры.. и в итоге вернули пуховик с расплавленным напрочь лейблом, подкладка на спине получилась визуально полностью испорченной... вопрос осталась ли цела внутренняя мембрана, которая и определят цену моей куртки... комков наполнителя в первый раз не заметила, в этот раз ощутимы.

Маша М

Level 26 Local Expert

Пришла сдать пиджак в химчистку, на бирке написано только сухая! Мне сказали что могут только постирать и сделать влажную. На мой вопрос не испортится ли моя вещь мне сказали никаких гарантий не дадут. Для чего вы работаете в химчистке, если не знаете элементарных правил чистки вещей? Или сотрудники полагают, что я сдам вещь «наобум», не зная что потом получу?

Екатерина З.

Level 5 Local Expert

Плюсы - локация в ТЦ на трешке с бесплатной парковкой, чистка всегда за сутки и на месте, скидки по карте. Минусы - чистят не всегда хорошо (причем на перечистку берут с закатыванием глаз и словами в отношении даже новых вещей «это у вас уже материал от старости пожелтел»), приемщицы адекватные через раз, цена часто зависит от приемщицы (одну и ту же вещь, например, могут первый раз взять как рубашку, а второй - как блузку, что дороже) и вообще цена накручивается на месте (в половине случаев добавляют услугу «максима», что удорожает ценник из прайс-листа в полтора раза), причем цену можно узнать только из чека после оплаты - никто в процессе оформления заказа накрутки не сообщает. Несколько раз общалась по всем этим поводам с горячей линией - толку ноль, ничего не меняется. Апдейт спустя несколько месяцев: совсем плохое качество чистки, быдло-приемщицы, хамят и врут.

Софья

Level 7 Local Expert

Испортили куртку пуховую. После химчистки она превратилась в тряпку, весь пух комками. У куртки был надутый большой воздушный воротник, после этой прекрасной химчистки он висит как тряпка. Спасибо за испорченную вещь!!! Больше туда ни ногой и никому не советую.

Елена

Level 9 Local Expert

Сильные загрязнения на пиджаке льняном не отстирали, не пометили, что не отстирали. Если бы не заметила, то и мои ладно. На вопрос, почему осталось пятно, сказали пробуйте аквачистку. В целом очень посредственно, дорогое пальто сюда не понесу

роман а.

Level 13 Local Expert

Хорошая химчистка, приятный ценник! Одежду вернули чистую и с приятным запахом! Пользуюсь не в первый раз, мне нравится- удобно и быстро !

СС

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, хамское поведение персонала, ощущение, что ты пришёл просить а не получить услугу за свои деньги, и чистка мягко говоря разочаровала! Держаться только из за локации, если появится альтернатива , я думаю многие пересмотрят свои предпочтения!Руководству на заметку вы так всех клиентов растеряете, или вам плевать?

Marussia

Level 10 Local Expert

Не сдавайте им вещи. Они делают очень быстро и очень плохо. Раньше была хорошая химчистка. Теперь только испортите одежду. Сдавала костюм и худи. Клстюм выцвел, пятна самые обычные оставили. Ощущение, будто его намочили и высушили. Даже не отпарили!!! Вернули мятый, грязный, бесцветный костюм. У худи потеряли люверс. Ну, это для них обычная история. Если сдаёте с мелкими деталями- замки на молнии, люверсы, веревочки, сразу покупайте запасные, они их теряют. Жаль, хорошая раньше была химчистка. Но их пора закрывать.

Александр

Level 16 Local Expert

Всем советую эту химчистку. Всё качественно делают и оперативно. Пока не одной одежды не испортили. Цены не высокие, есть система скидок.

mister ya

Level 10 Local Expert

Берут быстротой стирки и ценами. А качество приемки и чистки желает лучшего . Не профессионалы своего дела, однозначно . Как говориться набрали по объявлению 😩🤦‍♂️

Ольга

Level 14 Local Expert

Каждый год отдаю в эту химчистку свои пуховики.За 2 пуховика 2800р-это недорого.Всегда все без нареканий и в срок.Правда пакет платный.

Ольга Ш.

Level 2 Local Expert

Уже давно пользуюсь услугами химчистки в Ашане на Красносельской. Ничего кроме благодарности! Сдавала плащ ( светлый)., который из другой химчистки получила практически в том же виде, с объяснениями, что следы от сумки невозможно очистить( в Ашан далеко было ехать). Расстроилась, но на всякий случай решила все-таки доехать до вашей химчистки. Все, больше экспериментировать не буду. Я свой плащ не узнала, как новый, раньше меня тоже все абсолютно устраивало,сейчас лишний раз в этом убедилась. Очень вежливые и доброжелательные приемщицы, приятно с ними разговаривать. Цены вполне приемлемые. По срокам все быстро: сегодня сдал, завтра взял.Свой плащ в другой хим-ке я ждала 4 дня. Спасибо вам большое. Пожалуйста, оставайтесь такими! Успехов вам!!!

Show business's response

Светлана Гренкова

Level 5 Local Expert

Просто ужасная химчистка в ТЦ Тройка, пуховик вернули в ужасном состоянии, ничего не отстирано, хотя это обычная грязь от слякоти , пух сбился комками.Уточнив вопрос у работника , получили ответ ,что все что могли сделали и работник отвернулась и ушла.Отношение к клиенту просто ужасное

Ann M.

Level 3 Local Expert

Отдала пиджак за 16 тр в химчистку в тц тройка , который носила от силы 2 месяца, получила обратно поленявший, на 2 тона вещь, с белыми разводами, пиджак испорчен полностью. Осталось только выкинуть. Не отдавайте дорогие хорошие вещи в эту химчистку, абсолютно неквалифицированные сотрудники там.

Марина М

Level 15 Local Expert

В основном сдаю мужские рубашки. Качеством стирки вполне довольна, срок исполнения заказа 24 часа, пару раз сдавала утром и вечером уже получала. Также хорошо чистят пуховики и шторы.

Марьяна АЛЬбертовна

Level 17 Local Expert

Быстро и качественно работают.с картой дешевле выходит.сдавали пуховики зимние, костюмы брючные.все очень хорошо просмотрели, объяснили тонкости.приятный персонал.рекомендую

Николай Желудков

Level 3 Local Expert

Поток. Не работаю конкретно проблемой (пятном), на которую указывали. Получиться не получиться - лотерея. Качество выполненной работы не устраивает. Легкое загрязнения убирают.

Виталий Монеткин

Level 3 Local Expert

жирнейшая единица за чистку . Обычная ветровка с жирными пятнами на рукаве не почищена !!! такое ощущение , что там за 1000 р просто простая прачечная !!! жалею , что сразу после забора ветровки не посмотрел на рукава. Чек выбросил, надеясь на хорошо сделанную работу. Уж поверьте , что даже застоялые жирные пятна выводятся на раз - два. Никому не совету

Софья О.

Level 10 Local Expert

Сдала пуховик с пятнами от масла, конечно взяли без гарантии. Вывели пятно только рядом с молнией, рукава проигнорировали. Пришлось сдавать ещё раз в другую химчистку (там уже вывели пятна с рукавов). Т.е. в этой химчистке даже те пятна, которые физически возможно удалить вам могут оставить на одежде. Не рекомендую

Коля Булкин

Level 8 Local Expert

Быстро. Качественно. Не очень дорого. Претензий не было. Но берут не всё. Сложные загрязнения без гарантии

елена

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки. Нареканий практически не было, всегда качество и оперативно. Однажды только не предупредили про увеличенный срок чистки пуховиков в разгар сезона.

Irina E.

Level 3 Local Expert

Оторвали бегунок на молнии внутри кармана дорогой куртки, которую уже сдавала в чистку несколько раз. Не извинились, не предложили никакого решения (могли бы минимальную скидку хотя бы предложить на чистку следующей вещи), сказали, что надо чистить вещи в других дорогих химчистках и т. п. Пользовалась услугами этой химчистки регулярно, больше не буду. Ощущение полной индифферентности сотрудников к происходящему: платите деньги и, если что не так, гарантий нет за качество не отвечаем.

Марина Петухова

Level 21 Local Expert

Это моя любимая химчистка. Вероятно, как и всякое чувство, оно не поддается разумному объяснению. Цены на химчистку нынче везде немаленькие. Однако здесь есть скидочные карты. Это плюс. А однажды я довезла до дома 2 белые рубашки и, выгребая из машины покупки, уронила рубашки. Привезла обратно. И мне их перечистили бесплатно! Хотя я, конечно, сама растяпа. Однако такой подход невозможно не ценить. Люблю

Александр Байков

Level 12 Local Expert

Отличная прачечная, все быстро и качественно!!! Всегда отзывчивый персонал, подскажут-расскажут. Пользуюсь только их услугами, другие в качестве и сроках далеко позади! Всем рекомендую

Елена Володина

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка! Обращалась раньше в другие, но по качеству чистки лучше этой нет! Вещи всегда после чистки отглаженные и без пятен. Кто пользуется часто химчисткой, то выгодно приобрести дисконтную карту на год с постоянной скидкой 10 процентов. Я покупаю карту и пользуюсь скидкой не только сама, но и мои знакомые, коллеги.

Алена Белова

Level 6 Local Expert

Неприветливый, грубый персонал. Сначала 10 минут делали вид, что не замечают клиентов. Переглядывались, чья же очередь обслуживать. А потом женщина с выжженными волосами и генеральским видом обратилась ко мне со словами « Что надо?». Получив вещи, купив у неё же пакет , попросила сложить в него вещи аккуратно. Получила ответ, что пакет она может только продать. Уровень!! К чистке вещей нареканий нет. Жалко, когда владельцы вкладываются в дело, а персонал своим хамским поведением всё портит.

Satellit

Level 7 Local Expert

Весной сдавал женский пуховик в эту химчистку, выбор пал на нее потому что приятель хвалил, он постоянно там чистит свои куртки. Пуховик новый, относился один сезон и то эпизодически, из явных загрязнений были следы от макияжа на внутреней ткани воротника. Заплатил за хичистку около 1500 рублей, а пятна на воротнике как были так и остались, сильно пожалел потраченых денег за недобросовестную работу. Мне проще в машинке отсирать куртку чем платить за сомнительного качества услуги химчистки.

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Много раз сдавал вещи, все было хорошо. В последний раз отлетела пуговица от брюк. На фурнитуру гарантию не дают

Елена Г

Level 8 Local Expert

В ноябре 2019 года сдала пуховик в эту химчистку, которая нахрдится в ТЦ Тройка на Красносельской. Ужасная работа. Заплатила 1500 руб. Пуховик стирали. Причем стирали видимо с темными вещами других клиентов, которые линяют и на пуховике остались темные разводы, при этом ни рукова, ни подол не отстирались. Как были загрязненные, так и остались. Я была недовольна, забрали на повторную чистку. В конечном итоге отдали почти в прежнем состоянии. Отдала пуховик со средним загрязнением (в основном рукова и подол), а получила назад с не отстиранными руковами и подолом, так еще и с темными подтеками от воды в местах, где прострочен пуховик. Не рекомендую данную химчистку. До этого чистила в Диане, качество немного лучше этой химчистки.

Кристина В.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер!Отнесла в химчистку два пуховика длинный и короткий.За длинный с меня взяли 1550,за короткий 1280.При получении обратила внимания,что на рукавах по швам и во внутренней части манжета мелкие ровные дырки белого цвета,придъявила приемщице. На что мне ответили,что это потертости,и они у меня были,просто из-за загрязнений я их незаметила.🙄Ммм…белые пятна на темно-синей куртке я не заметила?!Это насколько она должна была быть грязной😏(я не асфальт кладу вообще-то).Да и изнутри рукава тоже потертость?! Второй пуховик,остался с теми же пятнами и загрязненным воротником от крема как и при сдаче в химчистку(((В рукавах сбился наполнитель (пух,перо),из-за чего в большей части образовалась пустота….Разочарована полностью,больше не ногой в эту ГОРЕ ХИМЧИСТКУ!

Artem Kolevatov

Level 17 Local Expert

Испортили подушки стоимостью 40 тысяч рублей, после стирки видимо забыли их сразу в сушку отправить. Пуховые подушки протухли, и даже вторичная химчистка в другом месте их не спасла. Спасибо!!!

Алексей К.

Level 2 Local Expert

ОСТОРОЖНО ! ! ! Отдал пиджак и брюки в химчистку в Мега Белая дача, предложили обработать средством, чтобы костюм не мялся - согласился. После первой же носки появилось раздражение и зуд на задних частях колен и на икрах. Дело было в брюках точно, т.к. зуд и раздражение появились ровно по линии, до куда были одеты носки. Просто так не проходит, мажу мазями и пью таблетки!!!

Зоя Тихомирова

Level 16 Local Expert

Добрый день, мне испортили пуховик ! И ничего не сделали , чтобы сгладить свою вину. Вещь портят уже второй раз. Отвратительное отношение к вещям клиентов. Никогда не сдам больше и никому не советую !!!

Show business's response

Кирилл С.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, качественный сервис, быстрое обслуживание.

Ольга Широколова

Level 12 Local Expert

Химчистка нравится и качеством и скоростью работы. Не дёшево, но сдаю в чистку верхнюю одежду, например, пальто, и раз в сезон можно почистить.

Анна В.

Level 3 Local Expert

Отвратительный, грубый персонал. Цены берут из головы, прейскурант не знают. Заранее приезжала, узнавала цену. По факту привоза вещей подняли до небес, в 4 раза дороже ( а прошло всего 5 дней). Руководство, обратите внимание на сотрудницу Зарину ( назвала свое имя только с 3 раза), которая не умеет даже общаться с клинтами.

Зифа К.

Level 5 Local Expert

Пару раз носила в химчистку на Красносельской пуховики. Недавно отнесла ещё один, его приняли, предупредили что старое пятно может не уйти, ну ок. В итоге когда забирала пол беды что пятно не сошло, так весь утеплитель свалялся! Сдавала его БЕЗ свала утеплителя. Пуховик на помойку.

Show business's response

Anonymous review

Отдала в химчистку пиджак , практически новый и чистый, пришла за ним на карманах черные пятна. Забрали на перечистку . В итоге почистили так что остались белые потертости , белые пятна .

5asec

133 reviews