5asec
105 reviews
November 13, 2021
Пользуюсь услугами данной химчистки. Всё устраивает. Быстро, относительно недорого, качественно.
Придраться не к чему.
4
November 26, 2021
Качество опустилось ниже плинтуса. Если пару лет назад очень хорошо стирали вещи и отношение к клиентам было отличное. Теперь и отношение к клиентам так себе и вещи забераешь, такое впечатление что просто вешают бирки и не стирают. Грязные как были так и остались. Больше не пользуемся услугами данной химчистки.
3
2
January 10
Цены/качество/скорость - отличные
1
April 25, 2023
Хорошая химчистка, делают быстро и качественно.
2
December 1, 2022
Все чётко в срок, качественно постистили, ни первшка не торчало. Чистили пуховик.
2
2
February 27, 2023
Почистили прилично,забрала быстро,на следующий день.Поблизости ничего более срочногоне нашла
2
March 2, 2022
Хорошая химчистка. Заказ выполняют за сутки. Необходимо проверять выполненную работу, т.к. на брюках могут быть вторые стрелки! Не раз сталкивался с данной проблемой.
1
August 12, 2022
Чистят неплохо, но с общением у персонала какая-то беда - повысьте что ли зарплаты людям или премию выдайте, а то они «бросаются» на клиентов)
3
1
November 18, 2022
Хорошо чистят одежду. Недорого. Но к клиентам не внимательны
1
1
November 15, 2022
Качество на высоте
Цены приемлемые
Сроки выполнения услуги держат
2
October 25, 2021
Добрый день. В субботу сдавала пальто, вчера забрала, сегодня хотела его надеть на работу, но поняла что это не возможно. Его не отпарили и оно похоже на тряпку которую вытащили из попы слона. просьба устранить это в кратчайший срок. Платить 1050 рублей за мятое пальто меня не устраивает! жду обратную связь, отправила вам сообщение на сайте
7
December 12, 2021
Каждый раз говорят что «до конца не очистится» и каждый раз своевременно и качественно очищают все. Вещи чистые и неиспорченные.
1
1
May 11, 2023
Быстро и качественно чистят одежду. Можно приобрести скидочную карту.
1
October 26, 2020
Ужасный сервис и ужасные в главном офисе. На любые вопросы отвечают составляйте претензию и мы ее будем рассматривать. Сдал пуховик с не большим абсолютно порезом, с которым до этого чистил несколько раз и ни каких проблем не возникало. Вернули пуховик с небрежно зашитым порезом. Зашили так, что теперь никакой ремонт ему не поможет, на любые вопросы по улаживанию конфликта отвечают сдавайте и пишите претензию. ПРи этом когда пуховик сдавался было четко и ясно сказано принимающей, что нигечо не надо делать, уже сдавался пуховик и не раз в другие химчистки и никаких претензий не было. При приемке ставят износ 75% после чего вам можно максиму на что расчитывать, это на возмещение 25% от стоимости.
4
2
April 24, 2022
Супер химчистка, всем рекомендую, всегда пользуюсь, остаюсь довольна!!
3
1
May 19, 2022
Любимая химчистка, пользуюсь не первый год, результат всегда на отлично
3
1
December 16, 2021
Очень неприветливый персонал. Отказали почистить куртку с мехом и кожей, сказали что они этим не занимаются. Почему тогда в рекламе указаны меха и кожа? Получается заявленное не совпадает с действительностью.
4
1
November 19, 2021
Хорошо постирали пуховик, минус небрежное отношение персонала, оценка износа вещи( завышенна, нашли потёртости которых не было, поставили 50 процентов, хотя куплен был месяца полтора до химчистки, относил из за пары небольших пятен)
3
1
March 12, 2023
Хорошая химчистка около дома. Был нюанс, загладить стрелки на брюках, увидела это только дома. Принесла обратно, девочки без проблем всё исправили
1
June 8, 2022
Отдавала плащ на химчистку. Почистили неплохо. Изделия с мехом не принимают. Цены приемлемые
1
May 14, 2022
Сработали нормально. Жаль что не идеально. Чистила два пальто зимних. Рукава на швах у чёрного пальто остались блестеть. Остальное отчистили
1
1
November 24, 2020
Это не химчистка. Обычная стиралка. Пришёл с небольшим пятном на куртке, сказали такое не выводят и предложили постирать в стиральной машине , наполнителем даже не поинтересовались, стирка сутки.Куртка стоит как ваши стиралки. Контора называется 5 сек )))) только ждать сутки...))) по итогу убрал пятно обычной пенной химчисткой с баллончика. Вышло в прямом смысле в сотни раз дешевле, но не за 5 сек конечно, а за 5 минут )) спасибо , что своей «клиентоориентированностью» сэкономили мне денег. За это 1 бал.
3
2
December 8, 2021
Очень хорошая химчистка! Освещал там пиджаки, сделали очень хорошо, остался доволен. Рекомендую.
November 21, 2021
Сказать ,что ужасно, значит ничего не сказать, персонал (Ковалёва)хамство(нет желания работать не работайте) выполнение работы хуже чем сдавала,совет дня:читайте отзывы и просто не посещайте данное место.
1
August 28, 2022
Хорошее обслуживание, по срокам не долго, но дороговато по ценам
August 30, 2023
Быстро и качественно!
1
March 29, 2022
Порвали подмышку при стирке, утеплитель сильно сместился. К сожалению я не проверил куртку на месте, заметил проблемы только дома.
September 13, 2021
Отдал в конце августа в чистку 2 осенние куртки. Через два дня было готово. Все пятна и потертости очистили, куртки как новые!
Нормальная химчистка.
3
June 5, 2020
Часто обращаюсь в эту химчистку. Всегда довольна результатом. На приемке очень хороша девушка оператор. Сдавали первыми после пандемии и опять таки результат великолепен. Спасибо Вам огромное!
2
5
August 31, 2020
Ранее всегда сдавали в эту химчистку вещи, нареканий не было. 29 августа 2020 года сдали вельветовую рубашку со слегка запачканными манжетами. Вернули всю правую сторону во множественных коричневых пятнах, как будто рубашка висела под другой одеждой. Рубашка безнадежно испорчена. Стали грубить, говорить, что сами сдали рубашку с пятнами, взять на повторную чистку отказались. Отвратительный сервис!
3
2
January 23, 2022
Делают качественно, но мне попадалась очень не приветливая женщина администратор.
1
October 11, 2020
Научите пожалуйста ваших сотрудников Вежливости и Правильному общению с клиентами! На вопрос какое вы оборудование используете для химчистки, Ваша Дама в очках в ТЦ Город на Рязанском проспекте , в грубой и хамской Форме отвечает мол: «а я откуда знаю»!!! В итоге начала парить мозги нам на предмет сдачи пальто. Мол ответственности мы не несём, маркировка не та на пальто , а хотя иное написано в Миссии компании на стенде: МЫ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШИ ВЕЩИ!!! На замечание разговаривать вежливо так и не отреагировала , выпучила свои глазеньки ещё Более Хамски начала разговаривать! Я предлагаю увольнять таких сотрудников! Пока ваш сервис на уровне плинтуса из-за таких выдр!!!! Как очкарик в ТЦ город
10
3
December 14, 2021
Бытовая и качественная химчистка. Есть бонусная программа
1
October 27, 2022
Отлично чистят, оперативно
September 13, 2022
Жене очень понравилось как почистили её пальто
September 28, 2023
Отличная химчистка, пуховики туда сдаю.
2
December 14, 2019
Сдавала белое платье с окрасившимися плечами. Принимавший сотрудник ничего не разъяснила, сказала почистим. Платье вернули без изменений, я сомневаюсь, что с ним вообще что-то делали. Прекрасно понимаю, что пятна не всегда отстирываются, но такого равнодушия от сотрудников не ожидала. Выдававшая сотрудница с неохотой отвлекалась от своих дел, когда я просила подойти. В очередной раз принесла мне жалобную книгу, исписанную уже наполовину большей частью жалобами. Не обращусь больше в эту химчистку.
6
2
July 8, 2019
Нигде не указано, что чтобы подушку сдать в химчистку нужна обязательно бирка на подушке, об этом мне заявили уже в самой химчистке когда я приехала к ним с подушками в количестве 7 шт., потратив свое время и деньги на такси.До этого не однократно звонила спрашивала про нюансы сообщив им о том, что хочу привезти подушки в чистку. Неужели так сложно было по телефону указать, что только с бирками принимаете?...мало того что отказали когда я притащилась с этими подушками так еще вразумительно не смогли объснить где это указано и по какой такой причине? Я же не бирки привезла в химчистку,да и что это за бред такой?Больше не ногой к вам.Отвратительный сервис☝️
9
1
December 15, 2022
Быстро и качественно
November 9, 2021
Который раз возвращают осеннее пальто без пуговиц, объясняя это тем, что они расплавились при чистке.
3
January 3, 2022
Уберите пожалуйста с сайта услугу экспресс химчистки, или уточните адреса предоставления такой услуги. На Рязанке сотрудником сказано, что нет такой услуги
1
2
September 4, 2020
Замечательная химчистка, по моему мнению самая лучшая в Москве! Качественно и в срок!
Замечательный коллектив отзывчивых людей!
2
6
November 25, 2019
Стирают не качественно и, похоже, на обычных стиральных машинках как у вас дома.
Два пуховика сдавал. Была акция, стирка пуховика за 1200 примерно. Один прошёл под акцию, а другой, НЕТ! Почему я так и не понял, объяснение не последовало.
4
2
February 27, 2020
отвратительный сервис. ни за что не отвечают. поставили на дорогой пиджак 5 пятен. несколько раз пытались отчистить. итог - пиджак сел и испорчен. подумайте прежде чем доверять им свои вещи. категорически не советую
4
2
March 8, 2023
Цена качество
July 30, 2019
Сдала в химчистку кофту, когда пришла забирать, оказалось, что ее просто постирали, хотя по ярлычку химчистка была разрешена. Оставила на перечистку. Чистили локально. Пятно ушло, на месте него теперь дырка. Оставила рекламацию, перезвонили из офиса и сказали, что дырка на том месте уже была. На мой вопрос зачем мне сдавать в химчистку вещь с дырой посреди спины - ответить не смогли. Деньги не вернули, фирменную вещь испортили.
5
2
September 18, 2021
Если хотите испортить свои вещи, отдайте ваши вещи в эту химчистку.
2
3
October 8, 2021
Отличная Химчистка! Получение на следующий день
1
November 12, 2019
К сожалению, не смогли справиться с пятном на белой майке (которое за почти те же деньги отчистили в другой химчистке после).
1
2
July 17, 2017
ВО первых очень долго (на все ушло 10 дней).
Во-вторых не предупредив отправили пиджак на перечистку (якобы не удалили пятна)
В третьих, вернули с не выведенным пятном (указали, что только одно). ПО факту их было несколько, так и не вывели. Для чего мне было отдавать вам пиджак, если пятна не выведены (обычное пятнышко жира?!), просто постирано и отглажено с пятнами?!
Сам больше не отнесу вещи и другим не рекомендую!
5