Сотрудницы магазина плохо знают алгоритм работы постамата и с огромным трудом оказывают необходимую при отправке посылок поддержку. Для использования этого постамата лучше использовать приложение или оплачивать свою посылку онлайн либо указывать оплату получателем.

юлия п.

Level 5 Local Expert

Крайне не рекомендую с ними связываться. Отправляли габаритную посылку по Авито. Сомневалась примут ли ее, специально пошла на ПВХ с работником, спросить. Приняли. Отлично. Через 5 дней мы с покупателем видим , что посылка отменена и непонятно, где ее искать. Через час статус поменялся, что возврат. Ничего не понимаем, покупатель не отказывался. Оказывается не прошла по габаритам. Обидно, но ладно. Приезжает посылка назад ко мне в разодранной коробке, а внутри была техника, хорошо я ее упаковывал в 10 слоев скотча и упаковочных материалов. Пришлось нам терять две недели времени, силы на беготню по разным службам доставки и переупаковку товара. На горячей линии они разводят ручками на мою претензию и говорят, что для начала они не предоставляют ответа на претензии в письменной форме, это вообще как?! Футболкит по разным своим отделам ничего толком не говоря. Не связывайтесь с ними. - себе дороже. Наплевательское отношение к работе, клиентам и с своим обязательствам

Ольга Череповская

Level 15 Local Expert

Отвратительная доставка!!! Пока ехала китайский новый год наступил теперь отказ покупателя и добится не могу чтоб создали обращение па изьятия товара в магазине на скоад.Товар как отменился иак и лежит без движения в магазине. Нет у них бывает раз в пятилетку осознание всего ,что нужно вроди бы побыстре работать но за 2 года это было один раз. Плюс забыли о товаре на 4 дня !! Он лежал без движения.Служба поддержки существует не понятно доя чего ,все отследить и сама могу.яПрошу помочь разобраться ,мы не можем и тд. А кто может ,зараза кто. ВСЕ ЗАКАНЧИВАЮ работу с этой недодоставкой( Все нервы выпили перед праздником

5Post

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews