Лучше с этой службой доставки не связываться!!! Мне пришёл заказ через авито доставку, отправить постаматом 5post. Завернул товар, пришёл, ввёл код, наклеил наклейку, постамат ответил, что свободной ячейки нет- отнесите администратору магазина, отнёс. Прошло двое суток, в авито нет подтверждения об отправке, заказ уже должен сегодня отметиться, тогда клиенту вернутся деньги, а я останусь без товара- тк незнаю даже где он. Звоню на горячую линию постамата 5post, 20 минут жду в очереди, объяснил ситуацию оператору, она говорит оповещение придёт, когда товар приедет в РЦ, на все вопросы когда придёт, как часто курьер забирает товар из постамата и тд мне ответов не дали, сказали составим обращение, срок рассмотрения 4 дня, я говорю так у меня через 4 дня будет 3 дня как проблема с тем что мой товар пропадёт, я останусь без денег и товара, на что мне ответили, что больше не могут ничем помочь. Вот это служба!!! Не спросили ни адреса постамата, ни номера отправления, просто продинамили, зачем такая служба? Сэкономите деньги, закройте её!! Приехал в магазин пятёрочка, где постамат, сами продавцы ковыряются в постамате- незнают че с товаром делать. На все вопросы опять я без ответа. Администратор кто забирал мой товар не берет трубку от продавцов у неё выходной, директор магазина в отпуске! Я говорю должен быть скппивайзер или тер менеджер ответственный!!!! Никто ничего не знает!!! К продавцам вопросов нет, их жаль все на них повесили. 5post самый отстой, больше никогда им не буду пользоваться.

Евгений Легошин

Level 10 Local Expert

Пришел за товаром купленным через авито, ввел код получения, на экране пишут- ячейка открыта, а по факту нет, через звонок в поддержку и администратора магазина( спасибо ему отдельное) товар получил

Максим Вощинский

Level 14 Local Expert

С 55 попытки удалось открыть нужную ячейку. Каждый раз указывал, что нужна ячейка больше, а постамать открывал такую же.