Лучше с этой службой доставки не связываться!!! Мне пришёл заказ через авито доставку, отправить постаматом 5post. Завернул товар, пришёл, ввёл код, наклеил наклейку, постамат ответил, что свободной ячейки нет- отнесите администратору магазина, отнёс. Прошло двое суток, в авито нет подтверждения об отправке, заказ уже должен сегодня отметиться, тогда клиенту вернутся деньги, а я останусь без товара- тк незнаю даже где он. Звоню на горячую линию постамата 5post, 20 минут жду в очереди, объяснил ситуацию оператору, она говорит оповещение придёт, когда товар приедет в РЦ, на все вопросы когда придёт, как часто курьер забирает товар из постамата и тд мне ответов не дали, сказали составим обращение, срок рассмотрения 4 дня, я говорю так у меня через 4 дня будет 3 дня как проблема с тем что мой товар пропадёт, я останусь без денег и товара, на что мне ответили, что больше не могут ничем помочь. Вот это служба!!! Не спросили ни адреса постамата, ни номера отправления, просто продинамили, зачем такая служба? Сэкономите деньги, закройте её!! Приехал в магазин пятёрочка, где постамат, сами продавцы ковыряются в постамате- незнают че с товаром делать. На все вопросы опять я без ответа. Администратор кто забирал мой товар не берет трубку от продавцов у неё выходной, директор магазина в отпуске! Я говорю должен быть скппивайзер или тер менеджер ответственный!!!! Никто ничего не знает!!! К продавцам вопросов нет, их жаль все на них повесили. 5post самый отстой, больше никогда им не буду пользоваться.

Евгений Легошин

Level 9 Local Expert

Пришел за товаром купленным через авито, ввел код получения, на экране пишут- ячейка открыта, а по факту нет, через звонок в поддержку и администратора магазина( спасибо ему отдельное) товар получил

Максим Вощинский

Level 14 Local Expert

С 55 попытки удалось открыть нужную ячейку. Каждый раз указывал, что нужна ячейка больше, а постамать открывал такую же.