Нужно было отправить посылку. На постамате было написано, что по технической причине нужно отправить посылку через кассу. Я подождала небольшую очередь в кассу. За кассой сидела девушка, которая всем видом показывала, что не хочет тут работать (может быт тогда уволится или уволить?). Я сказала, что мне нужно отправить посылку. Девушка сказала, что через постамат. Я объяснила, что он не работает, на что она сказала, что через нее отправить нельзя. Позвонила на горячую линию доставки, чтобы оставить жалобу, робот постоянно повторяла, что не слышит меня и не может перевести на оператора

Ирина Анушко

Level 8 Local Expert

Отправитель отправлял 2 посылки, сотрудник службы доставки их перепутал на приеме. Наклейки перепутал, или что там, не знаю. Отправились не на те адреса. Я адресат, мне пришла чужая посылка. Я создала обращение 28.09.2025 № 2907819 в 5Post, чтобы отдали мою посылку и забрали чужую. В ответ одни вежливые штампы с обещаниями разобраться. Прошло почти 2 недели, воз и ныне там. У меня чужие мужские джинсы, у мужчины мой лонгслив.

Ксюша

Level 10 Local Expert

Самая ненадежная доставка из всех. Никогда больше не свяжусь и другим не советую. Застряла посылка в Ярославле, сначала переносили сроки, сейчас уже даже не переносят. Поддержка такая же никчемная, вопросы решать не могут, только и могут твердить " ведётся проверка", даже сроков никаких назвать не могут. Где ваша ответственность за выполнение/не выполнение своих обязательств? А судя по соглашению, нигде и никакой ответственности. Но я так просто не оставлю, дело принципа.

5Post

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews