5Post

1.0

24 ratings

Rate this place

Ирина Анушко

Level 8 Local Expert

Отправитель отправлял 2 посылки, сотрудник службы доставки их перепутал на приеме. Наклейки перепутал, или что там, не знаю. Отправились не на те адреса. Я адресат, мне пришла чужая посылка. Я создала обращение 28.09.2025 № 2907819 в 5Post, чтобы отдали мою посылку и забрали чужую. В ответ одни вежливые штампы с обещаниями разобраться. Прошло почти 2 недели, воз и ныне там. У меня чужие мужские джинсы, у мужчины мой лонгслив.

Ксюша

Level 10 Local Expert

Самая ненадежная доставка из всех. Никогда больше не свяжусь и другим не советую. Застряла посылка в Ярославле, сначала переносили сроки, сейчас уже даже не переносят. Поддержка такая же никчемная, вопросы решать не могут, только и могут твердить " ведётся проверка", даже сроков никаких назвать не могут. Где ваша ответственность за выполнение/не выполнение своих обязательств? А судя по соглашению, нигде и никакой ответственности. Но я так просто не оставлю, дело принципа.

Александра Н.

Level 5 Local Expert

Нужно было отправить посылку. На постамате было написано, что по технической причине нужно отправить посылку через кассу. Я подождала небольшую очередь в кассу. За кассой сидела девушка, которая всем видом показывала, что не хочет тут работать (может быт тогда уволится или уволить?). Я сказала, что мне нужно отправить посылку. Девушка сказала, что через постамат. Я объяснила, что он не работает, на что она сказала, что через нее отправить нельзя. Позвонила на горячую линию доставки, чтобы оставить жалобу, робот постоянно повторяла, что не слышит меня и не может перевести на оператора

Владислав Шишкин

Level 2 Local Expert

Отправил посылку в Нижний говгород через службу доставки 5post и покупатель так и не смог её получить,так как служба доставки её потеряла где то на складе,при этом изменяя сроки доставки 3 раза и только спустя месяц смогла найти уже в другом городе,нет никакой обратной связи-оставил 5 обращений ,на которые получил ответ спустя 3 недели,витоге покупатель отказался от посылки ,потеряв при этом свое время так же как и я,а возврат посылки мне пришёл на день позже заявленных сроков,в связи с этим остался очень не доволен службой доставки 5post

Дмитрий Ш.

Level 4 Local Expert

Заказал доставку во вторник вечером, а/м запчасть из Москвы в Ярославль,обещали доставить в ближайшую пятницу или субботу ,прошло семь дней,запчасть я не получил,срок доставки каждый день переносят на два дня вперёд,никогда не пользуйтесь данным сервисом

Наталия

Level 6 Local Expert

Ужас! Никогда не пользуйтесь Доставкой 5post! Отправили посылку очень хорошо запечатанную! Мало того что она не доехала до адреса! Вернулась через месяц Разорванная! И нет половины посылки!

Даша

Level 3 Local Expert

заказывала посылку из зя)) не в этот постамат, но отзыв напишу тут, тк их больше всего здесь посылка пришла в назначенные сроки, но пришлось повозиться, потому что сначала ячейка постамата оказалась пустая позвонила на телефон поддержки, голосовой оператор не находил посылки по моему номеру. скачала приложение, там ответили, сказали ожидать в течение 4 дней. также позвала администратора, посмотрели на кассе товар, но там не было никаких определитель, что это мой заказ, поэтому не забрала (хотя была посылка похожая на мою). через 4 дня оповестили везде, что по техническим причинам товар доставлен на кассу. пришла, забрала по QR-коду. это оказалась та же посылка, что и в первый раз итог: иногда ваш заказ может просто лежать на кассе, а не в постамате, хотя изначально вы заказывали именно туда. не всегда это случаи, что её потеряли/украли)) не стоит расстраиваться раньше времени. не все так плохо, как пишут в отзывах🤓 заказала второй раз, все пришло в постамат, всё хорошо)

Анна Б

Level 18 Local Expert

Не рекомендую!!! 8 дней посылка лежала в городе. Пока не оставила обращение в 5post и в организации-отправителе, даже не пошевелились. Мега долгая доставка...

Iren

Level 7 Local Expert

не могла получить заказ 2 недели. Почтомат был неисправен и никто не торопился его чинить

Серж

Level 4 Local Expert

4 дня валяется отправление в моем городе и никаких телодвижений что за безобразие и номеров телефона нет на сайте чтоб позвонить

kol

Level 5 Local Expert

Проблема со входом

юрий

Level 2 Local Expert

4дня в городе и тишина.

5Post

12 reviews