Доставка шла очень долго, письмом на почту пришло уведомление о задержке доставки и о новом сроке прибытия. В новый срок она не пришла и даже никакого уведомления о еще одном новом сроке. Когда пришло уведомление о прибытии, я обратилась в место получения через 2,5 дня. Посылки там не оказалось. Около 1,5 недель ее там искали. Потом оказалось, что они перепутали штрихкода и выдали ее другому человеку. И этот человек сам маня нашел по ФИО на посылке. Она подумала, что мне передали по ошибке ее. Мы вместе пришли в пункт выдачи, она отдала мне мою посылку. Но мне сказали, что ее нужно отправить обратно на склад, чтобы приклеить новый штрих код и через 4-5 дней я смогу ее забрать. Спустя неделю так никаких уведомлений мне и не пришло. При очередном визите в пункт выдачи мне сказали, что она отправлена обратно, потому что я не забрала ее в срок!
Магазин самого заказа мне деньги за посылку вернул, к нему претензий нет. Но службой доставки этой пользоваться я больше не буду. Слишком долго и плохо организовано
До этого еще одну доставку заказывала через 5Post, там была задержка, но небольшая. Но пришла не в тот пункт выдачи, который я указывала. Просто день в день пошло уведомление с фактом, что забрать нужно в другом месте.
1
м в
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Даже одной звезды много . Уж на сколько почта России долго едет , это доставка не везет совсем . Если есть возможность заказать другую доставку , посоветовал бы другую точно . Заказали товар через авито не первый раз и покупатель оформил этой доставкой . Ехать в область нашего города , по сути на машине ходу 3 часа максимум . Так посылка через них 20 дней едет .
1
Anonymous review
September 18, 2023
При отправке в постамате открылась ячейка с посылкой, пришлось вводить все снова и выбрать другую ячейку меньшего размера , еле влезло, до горячей линии очень тяжело дозвонится. Очень медленно доставляется, 200км -неделя!
Ava
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Приехала а постамат отправить посылку, Нижний Новгород, ул. Радужная 2. Посылка не отправляется , постаматы не работают, говорят сбой по всей сети.
А это зря потраченное время и энергия, которые человек мог потратить с пользой. Считаю, сервис ноль, доступность низкая, впечатления негативные
1
Andrei S
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Ужасно долгая доставка (16.01 отправили из Москвы, уже 25.01 до сих пор нет в Нижнем Новгороде ) еще не доехало даже , а уже меняют постомат.
Категорически не доволен. И никаких причин обработки товара на каждом этапе по 2 дня нет.