Дверца постамата щелкала, но не открылась, дозвониться до техподдержки не смогла, вернее смогла, но говорила с голосовым помощником, на оператора не переключала. Написала обращение в приложение, день прошел- ответа нет. Обычно в ответном письме пишут сколько ждать ответа. Мой вопрос не решён, посылка не получена, раньше не возникало проблем с этой компанией. Категорически не советую заказывать 5пост.