5Post

4.1

15 ratings

Rate this place

Петров Сергей Михайлович

Level 21 Local Expert

Решил воспользоваться сервисом доставки 5post, предложенным известным интернет-магазином. Посылка из Китая ехала до Елабуги 8 дней. Отлично! Но! Выехала она из распределительного центра и до точки выдачи (около 10 км) едет второй день. Персонал точки выдачи говорит, что посылка к ним не поступала. На жалобу в приложении поступил ответ, что разбирательство может занять до 9 дней 🤦‍♂️. При этом, на жалобе стоит статус «решено». Как так?!? Посылка неизвестно где, а статус вопроса «решено». Это наглый обман потребителя! В ответ на повторную жалобу какие-то отмазки, что не понимают, о каком заказе речь. Такой ответ вполне соответствует уровню обслуживания, если на последних 10 км эти ротозеи умудрились потерять посылку. 5post - сборище дилетантов и обманщиков. Не связывайтесь с этой непредсказуемой конторой!

5Post

1 review