5Post

Rate this place

anikosv

Level 7 Local Expert

Пункт отправки на Кушелевской дороге (Пятёрочка) работает нестабильно! Постамат на данной точке функционирует «через раз»: сенсорный экран периодически не реагирует на нажатия, интерфейс зависает. Это уже не первый случай, проблема носит систематический характер. Обратилась к сотрудникам магазина с просьбой помочь оформить отправку через кассу, тк аппарат не работает. В помощи отказали, никаких пояснений не дали и просто направили обратно к постамату, хотя я сразу сообщила о неисправности. Ничего не объяснив, продолжали пропускать в очереди покупателей пятерочки, игнорируя меня. У меня нет возможности тратить по 30+ минут на каждую отправку из-за технических сбоев и равнодушия персонала. Прошу администрацию точки и службу поддержки сервиса: 1) Наладить работу постамата или оперативно выносить его на ремонт/замену; 2) Провести инструктаж персонала по работе с клиентами в подобных ситуациях. Клиенты не должны терять время и нервы из-за повторяющихся технических проблем и отсутствия помощи на месте. Дата посещения: 6 апреля 2026

Галия

Level 6 Local Expert

Делала заказ в Золотом яблоке, получение в постомате Пятёрочки, пришло смс что заказ доставлен, прихожу набираю код, открывается ячейка пустая, при чем такая ячейка узкая в которую коробку заказ Золотого яблока при возможности не поместиться. По номеру Золотого яблока трубку просто не берут, по номеру службы доставки Пятерочки не дозвониться -оператора нет, голосовой помощник тебя не слышит. Вывод если доставка -то только курьером , пятерочка оперативно не отвечает, как быстро разрешиться ситуация не известно.

Милена Шапошникова

Level 3 Local Expert

4 день не могут доставить посылку по Питеру. С Москвы дошла быстрее. Испортили настроение перед отпуском. Заказывала пляжные принадлежности, в итоге уезжаю без них. Спасибо!))

Kirill V.

Level 5 Local Expert

Сроки доставки постоянно меняют в последнее время. Не рекомендую продавать или покупать через авито 5 post

Артём Д.

Level 4 Local Expert

Жду посылку из Ленобласти уже месяц, лучше бы сам поехал в Пушкин и забрал) больше 5 постом не буду пользоваться, т.к очень долго

5Post

5 reviews