Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией по получению товара. Шкаф не сработал. QR код, выданный сервисом, не открыл ячейку. А при звонке в службу поддержки бот Ася говорит, что товар Выдан. Позже, надо было как-то решать проблему, было сделано 5 попыток дозвонится в службу поддержки, время ожидания ответа оператора 12 минут, и когда остаётся 4 минуты, бот сбрасывает и говорит, сейчас все заняты, обратитесь через приложение, пришлось установить приложение, написать несколько заявок, но там тоже ответов нет... Пользоваться не рекомендую, только потратите время и нервы на низкий уровень сервиса со всех сторон.