Связаться невозможно, телефон в картах и на сайте фейковый (бесконечная реклама каких-то красивых номеров телефона от другой организации). В телеграм-боте не отвечают.
Очень жду какую-то информацию по заказу и контакты менеджера. Номер заказа 15168
Если со мной свяжутся, отзыв удалю
Сергей Берд
Level 11 Local Expert
January 29
Сделав заказ на сайте невозможно попасть в личный кабинет. Пароль от него вам не дадут и восстановить не получится. По номеру телефона позвонить тоже нельзя, там какая-то ахинея звучит. Чат тоже не работает, но попросит личные данные. Сайт напоминает обычную скам заглушку для сбора личных данных.
1
Black Cat
Level 11 Local Expert
April 23, 2022
А вот и я расскажу свою историю. 21.01.2021 я заказала мебель(5 едениц - комод,тв тумба,гардероб 3 секции и 2 шкафа со стеклом). Срок изготовления 2,5- 3 недели. Меня устраивало всё,цена,сроки,а именно мебель мечты) Начала ждать. Ничего не предвещало беды) 09.02 ответили-заказ будет готов после 20го числа. 25го февраля отвечают-заказ будет в начале марта,на фабрике проблема с поставкой материалов.9го марта получаю ответ,на фабрике нет материалов для пр-ва,как только всё изменится,мы сообщим. Ок,я всё это время терпеливо жду.11го марта приходит письмо,мол того цвета что заказали больше нет,в другом брать будете? Буду) Новый от прежнего не сильно отличался,а может в жизни оказался даже лучше. 19го марта м-н сообщает,что фабрика к концу месяца обещает таки собрать мою мебель. 6го апреля опять ответ-планируют на этой неделе. 7го числа звонит представитель м-на, спрашивает когда удобно привезти мебель(пт или сб). Отвечаю без разницы-я дома. Ок. Мы с вами ещё свяжемся для уточнения по доставке. И я опять жду,пока через день,утром не раздался звонок от водителя,везущего мою мебель мечты. Вы дома? Да. Через 40 минут буду. И вот та самая с*ка вишенка на торте. Так на секундочку повторюсь,у меня 5 крупногобаритных изделий (камод,тв тумба,гардероб 3 секции и два шкафа со стеклом). Тадаааам, доставка до подъезда!!! 23 коробки. Я баба,одна,водитель не при чем. Разгружаем,принимаю,отпускаю. 5й этаж,в подъезде лестница,слава богу есть лифт. 23 тяжёлых коробки. Я справилась! По тихонечку затащила всё домой. Писать отзыв тогда не было ни времени ни желания. Я натерпелась) Ожидание мебели 2,5 месяца,смена цвета мебели,доставка без подъёма на этаж. Сборку не заказывала. Люблю знает ли сама собрать "Лего для взрослых". На своем примере хочу предостеречь,сразу на берегу,без стеснений обговаривайте все все условия,что бы не вышло как у меня. К мебели претензий нет. К магазину по части цен на мебель претензий нет. Есть лишь одна претензия - если вы приняли заказ,клиент терпеливо ждёт,у вас куча звонков и писем,с задержкой на производстве. ДЕРЖИТЕ МАРКУ И ЛИЦО! Не бросайте клиента,потому что у вас по срокам горит жопа. Вы хороший магазин,с отличным выбором,оперативной связью и что не мало важно,Вас выбрали-У вас лучшие цены на рынке. Но вы облажались. Теперь смотрю на свою мебель и горжусь только собой. Я дождалась, разгрузила, подняла на этаж, неделя сборки. Я молодец! Не вы....вообще не вы 5углов( Это было тяжело. Да. Но теперь уже в прошлом. Отзыв останется на долго. Это вам моя милая ответочка. Вините только себя(подмигнула)
3
1
Римма Закирова(Галиулина)
Level 8 Local Expert
May 18, 2021
Доброе утро! Хочется поблагодарить менеджера Анну , которая помогла подобрать и оформить кухню. Заказали на сайте для дачи бюджетную кухню "Ксения" . Были приятно удивлены когда через три дня нам перезвонили и сказали , что кухня есть в наличии на складе . Собрали самостоятельно, очень быстро. Запчасти все были в наличии , очень довольны.Спасибо!
Show business's response
Александр Павлов
Level 2 Local Expert
March 14, 2021
Нормальный магазин! Оформил заказ в понедельник. В комментариях указал что имею возможность получить заказ только в выходные. Что удобно, - работают до поздна! я приехал с работы, сделал заказ. менеджер перезвонила почти сразу. Объяснила что заказ принят и дальнейшее общение предстоит со службой доставки. В субботу позвонили из службы доставки. В воскресенье (14.08.2012) утром привезли заказ! Никаких вопросов и замечаний! Доставщик был вежлив и категорически отказался от чаевых!
Одну звездочку снижаю за то, что отверстия для крепления петель к дверям были просверлены с отклонением в 5мм. (но это больше вопрос к заводу производителю, чем к магазину) .Благо у меня руки растут из нужного места, и для меня это не стало серьезной преградой при сборке шкафа.
1
1
Show business's response
Инна В.
Level 7 Local Expert
March 22, 2021
тоже начиталась кошмаров, но рискнула сделать заказ. Вопреки обещаниям менеджера, что ждать месяц, заказ был готов к отгрузке через три дня. Даже я не оказалась готова к такой скорости. попросила доставку на субботу с 10-14. Приехали даже раньше чуть. Мгновенно, аккуратно, тихо собрали. На все ушло минут 40. Отдельно отмечу работу менеджера Екатерины - терпеливая, любезная, хотя я ее достала если честно)))). В первый раз за лет 7 пишу хвалебный отзыв. Пребываю в полном восторге от сервиса, который честно сказать в Москве очень многострадальный))). Менеджер 5+, сборщики (они же и привезли мебель) тоже 5+. Очень удобно, что сборка сразу с доставкой. Отдельно по качеству мебели - тоже что и на картинке. Никаких повреждений, недочетов и т.д. Большое спасибо магазину, и особенно сотрудникам.
1
Show business's response
ольга
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Плюсов я не обнаружила. Минусы есть очень жирные. Кухонную тумбочку 40х40 заказала в ноябре 2020 года получила числа 15 января, при сборке оказалось что фасад вложили не тот. За сборку половины тумбочки я заплатила в полном объеме. Оформили обмен. Нужный фасад приехал в 20 числах февраля. Звоню в магазин, что бы мне сборщика прислали собрать фасад. Мне обещают, что мастер мне перезвонит, жду неделю. На телефонные звонки мне не отвечают. Звоню мастеру, обещает приехать и не презжает и денег не возвращает. Начинается афера. Деньги за сборку взяли, а тумба стоит без дверцы. И это мне еще повезло. Не покупайте у этого магазина. Можно влипнуть.
2
1
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Не возможно связаться, заказ не выполняется.
1
Елена
Level 5 Local Expert
February 20, 2021
Заказала кровать в магазине. Сразу перезвонили и оформили заказ.
После получения заказа оказался в кровати грубый брак. При первичном обращеии и письма на почту брак был у них зарегистрирован. После начался кошмар! Трубку с моего номера не берут несколько дней на письма не отвечвют. Позвонила с другого номера, представилась в ответ одно хамство,крик и скидывание трубки.
Не доверяйте этому магазину. Останетесь без денег и с браком!
1
Show business's response
Артем
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Никак не могу связаться с ними по телефону.
1
pesotskayaanna
Level 6 Local Expert
January 8, 2021
Не хотела верить негативным отзывам, так как при заказе изготовления мебели потребитель защищен сроками, указанными в договоре, и установленными в законе санкциями за их нарушение, решила заказать в данном магазине шкафы для кухни с фасадами, оставила заказ на сайте, перезвонившая дама сообщила, что шкафы могут быть готовы в лучшем случае через 1,5 месяца, на вопрос о конкретных сроках (чтобы можно было определиться, будет ли готова мебель к переезду) ответила, что конкретнее сказать не может.
На мой вопрос, какой же срок будет указан в договоре поставки мебели ответила, что никакие договоры их компания НИКОГДА не заключает.
Вот и ответ на вопрос о количестве негативных отзывов.
В такой ситуации возникает только вопрос о смысле изначально связываться с данным магазином, который занимается перепродажей, не заморачивается со сроками и ни за что не отвечает.
3
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 6, 2021
Оформил заказ на тумбочку для кухни, не заняло много времени и затруднений не вызвало. Перезвонил оператор, обговорили время доставки. Всё привезли вовремя. До сборки руки дошли через полтора месяца и было обнаружено, что не привезли столешницу. Не рассчитывая на понимание, время много прошло, написал в магазин. Немедленно пришел ответ и привезли недостающую деталь. Спасибо большое, считаю такое отношение к работе очень достойным.
1
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
October 3, 2019
Нормальный магазин. Цены примерно как и везде, но можно иногда найти что-то дешевле остальных. Хотел у них детскую кровать купить, место очень ограниченное, по имеющимся данным на сайте не было понятно, влезет или нет. Консультант специально разузнала высоту спинки кровати, за что ей огромное спасибо. Но кровать не подошла, пришлось отказаться от покупки.
1
Show business's response
Касымова Д.
Level 3 Local Expert
November 29, 2020
0111.20 заказала шкаф пенал. Сегодня 29.11.20. Доставки нет до сих пор, и на звонки не отвечают. Отрицательный комментарий, не рекомендую этот магазин.
2
Show business's response
E Mor
Level 12 Local Expert
March 28, 2021
Оформление заказа без вопросов, но сама мебель какой-то треш. Еле собрали детский шкаф с помощью кувалды и какой-то там матери
Show business's response
Юлия Макс.
Level 9 Local Expert
June 14, 2020
Заказывали комод. Всё сложилось удачно. И доставка и сам комод порадовали. Девушке респект за поиск нужного товара.
1
1
Show business's response
Наталия Миронович
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
заказала кровать с подъёмным механизмом.качество хорошее
Show business's response
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
March 14, 2021
Спасибо. Всё очень оперативно и качественно.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Заказывала комод. С доставкой и оплатой проблем не возникло.
Но сборку так и не организовали (хоть я ее и оплатила). После доставки никто не связался. На мои вопросы по сборке не отвечают ...
По телефону - не дозвониться.
В чате - не реагируют на вопросы.
4
1
Show business's response
Aiza Kaya
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Выбрала шкаф, хороший
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
July 4, 2018
Отвратительный магазин, заказала 2 прикроватные тумбы, позвонила оператор, заказ приняла. На следующий день звонит другой оператор и хамским тоном спрашивает заказывала ли я где-то еще эти тумбочки, выяснив, что да, нахамила мне и почему-то аннулировала мой заказ. Хотя я хотела отменить заказ в первом магазине, так как у них срок производства дольше, чем в этом. Но видимо этому магазину совсем не нужны покупатели.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
May 15, 2020
Заказывал в их интернет-магазине детский стеллаж - привезли быстро, но оплата только наличными.
Show business's response
Ольга Мишукова
Level 9 Local Expert
October 14, 2020
Не отвечают на звонки и сообщения! Не могу узнать судьбу заказа! А предоплата внесена!
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
April 12, 2019
Заказали кровать чердак.Доставили через неделю и собрали в день доставки.Качество мебели или сроки зависит от фабрики.
Минусов не заметили.
2
Show business's response
Арина Батькова
Level 21 Local Expert
November 26, 2019
Сталкивалась только с интернет магазином 5углов, выручили, претензий нет.