Обращалась в Pedant для замены аккумулятора на айфоне. Хорошее местоположение сервисного центра, в торговом центре Простор. Терпеливый и квалифицированный специалист Алексей ответил на все вопросы, дал ценные рекомендации, выполнил быстро замену аккумулятора и в подарок почистил динамик в телефоне. Благодарю Вас за работу! Процветания Вашей команде и адекватных клиентов.
1
Show business's response
Вадим Максимов
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
25.10.2024 обратился в данную компанию в ТЦ «Простор». Цель обращения - покупка и установка защитного стекла на телефон и часы.
Был в очереди второй. Сотрудник около 20-30 минут устанавливал защитное стекло другому клиенту, потом начал принимать меня.
Рекомендовано было установить стекло стоимостью 1500 рублей и с учетом заказа стекла на телефон - сделана скидка на установку пленки на часах, со скидкой 1000 рублей.
Ооочень долго проводились работы (около 40 минут).
Пленка на часах установлена очень хорошо!
Защитное стекло на телефоне установлено со сдвигом в одну сторону (без пузырей).
Оплатил, ушел.
Спустя две недели угол защитного стекла нижней части начал отклеивается, далее второй угол нижней части также отошел.
По итогу стекло не продержалось даже месяца.
Обычно стекла меняю раз в год (при надлежащей установке).
Итог: обслуживание - 1 (очень долго!)
Качество оказания услуги - 1.
3 звезды за хорошую пленку на часах и ее установку.
1500р просто выбросил…
Show business's response
Альбина Латыпова
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Большое спасибо за оперативность! После долгих поисков «своего» сервиса - вернулись в «Pedant”, где быстро произвели ремонт.
Грамотная консультация, доброжелательные сотрудники, спасибо!
Главное - чтобы запчасти не подводили)