Скорость обслуживания нормальная, вкус не плохой (если, конечно, Вам, в отличии от меня нравится кофе без сахара, который то-ли из жадности, то-ли тоже из-за отсутствия не предложили), но несоответствие товаров заказу вызывает негативные эмоции. А отговорки "в стоп поставили", но прм этом заказать ничего не мешает ни с панели, ни через интернет, ни в приложении обидно. Конечно компенсация в виде кофе в следующий раз (которым я не факт что воспользуюсь из-за отсутствия сахара) или второй игрушки, которая меня не интересует слегка сглаживает негативные эмоции, но не устраняет ни причины, ни последствия

Show business's response

Елена

Level 17 Local Expert

Согласна с предыдущими отзывами - отвратительное обслуживание. Кроме того, не смогли объяснить, почему топпинг льют на дно рожка с мороженым, хотя должна поливать сверху, на то он и топпинг! Просто сказали можете куда угодно жаловаться, у нас такой рецепт. А ведь это даже не рецепт, сами они ничего не готовят, а просто смешивают, добавляют.

Show business's response

Nxghtmare

Level 11 Local Expert

Ужасно долгое ожидание не в первый раз, но в этот раз заказ ждали 40 минут, одну позицию «24 крылышка», это просто безответственность, далее вообще смех, касса перестает работать, терминалы отключаются, люди ждут и ждут. Опыт не хороший, просьба менеджеров взять на внимание данную точку. Хочу дополнить, что наш заказ даже из одной позиции собран на «отстань», не положили картонку на курицу, дабы сохранить тепло.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

140 reviews