Gvido Gelato

4.4

52 ratings

Rate this place

Янина Б.

Level 11 Local Expert

Очень вкусное мороженное. Эскимо на палочке ваяют прямо на глазах. Кофе и десерты тоже очень-очень вкусные. Персонал на стойке доброжелательный, очень ответственно относится к клиентам. Даже когда формируется очередь, обслужат так, как будто вы дорогой и единственный гость. Часто забегаем сюда с ребенком после тренировки, чтобы перехватить по мороженке и полюбоваться на гигантский аквариум.

Olga S.

Level 6 Local Expert

Вчера посещали данное кафе, и что я могу сказать : персонал оооочень медленный, десерты ( массовое пирожное и миндальный торт) отвратительные, кофе принесли в кружке с засохшей грязью((( Раньше брала у вас мороженое ванильное ( вот оно очень вкусное) которого не оказалось к сожалению .

Марина

Level 12 Local Expert

Отличное место! Девушка работает очень приветливая и заботливая. Порции не жалеет:) Даёт перчатки, чтобы не пачкаться мороженным. Очень мило, что есть качели, атмосфера хорошая. Есть столики ближе к аквариуму, чтобы насладиться видом:)

Махач Магамедов

Level 8 Local Expert

Очень хорош место где можно поесть вкусное мороженое. Также можно попить очень вкусный кофе и вкусные десерты которые в большом ассортименте

К.З.

Level 8 Local Expert

Если вы думаете, что достаточно продавать мороженое и не обращать никакого внимания какие у вас стулья в пятнах все, какие у вас грязные столы....общее впечатление о Вас складывается не только во вкусе товара,но и то на чем покупатель этот товар ест....Так же интересная история с оплатой, нет чека...терминал , Якобы,не работает, переведите на карту или наличка...2 балла только потому что,мороженое реально вкусное. Все остальное оставляет желать лучшего....

nadyaitsme

Level 9 Local Expert

Не знаю где в Москве еще делают аффогато, поэтому приезжаю за райским наслаждение сюда. Обожаю этот итальянский десерт и тут он очень вкусный!

Петр Фатеев

Level 7 Local Expert

Взял ванильное мороженое, оказалось кислое, персонал не обучен, общаться не умеют, на вопрос менеджеру, никого внятного ответа не получили, сказали «не знаю», общаются не компетентно, оплатил мороженое и даже не стал забирать, явно мороженое прокисло, не больше возмутило отношение сотрудников, ужас просто, 490р на стаканчик кислого мороженого, следите за качеством продуктов и научите персонал общаться

Мария Сурикова

Level 7 Local Expert

приятное место, вкусное мороженое, разнообразные авторские напитки, бариста егорик очень порадовал быстрым и чутким обслуживанием ;)

Элиза С.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить баристо Хасана, за внимательное обращение к клиентам , подсказал и помог в выборе кофе и десерта. Лучшее место где я за последнее время наслаждалась кофе. Кстати кофе айс латте 🔥🔥🔥

Anatolii

Level 5 Local Expert

Спросил есть ли кофе на безлактозном, сказали да, оплатил. В процессе уже озвучили, что молоко закончилось. Попросил сделать американо с собой, налил выше краев , не дал держатель для горячего и разницу не вернул и даже не извинился. Нужно провести работу с персоналом

Мелисса

Level 3 Local Expert

Девочки сделали хороший кофе и порекомендовали попробовать мороженое, которое тоже оказалось достаточно вкусным.

Irina Yasnaya

Level 6 Local Expert

Милое уютное местечко, если так можно выразиться про уголок посреди ТЦ, можно поглазеть на рыбок за чашкой кофе). Ребята дружелюбные, стараются подсказать про акции, что очень располагает. 🩵 Ароматный кофе и десерты красивые и вкусные. Приду пробовать снова.

sergey maximov

Level 6 Local Expert

Gvido Gelato в Океании: Переодически сотрудники этого кафе (видимо по распоряжению руководства) практикуют схематоз ухода от налогов - отказывают в оплате картой, просят оплатить наличными или перевести им на личный телефон. Один раз я сказал им что отказывать в приеме карт не законно, тогда девушка включила терминал и приняла оплату картой. Два других раза сотрудники были более наглые - 01 марта 2025 и 8 марта 2025 года, терминал как всегда "не работал". Телефон руководства дать отказались, сказали искать его на сайте (которого кстати нет). Пришлось оставить жалобу в книге отзывов и предложений (запись от 08.03.2025). Также придется написать жалобу в налоговую и Роспотребнадзор. Скрыть

Romanessa 🥀

Level 3 Local Expert

Постоянно отказывают в оплате по карте, сильная антисанитария, работают неопытные дети, все крайне долго, латте ждала 20 минут... Никогда не оставляла отзывы, но тут прямо очень захотелось написать : разочарована

Александр К.

Level 4 Local Expert

Отличное мороженое, действительно настоящее или как настоящее итальянское джелато. Зефирки в «баблгаме» показались мне странной идеей, но традиционные вкусы типа лесного ореха иди фисташки — в полном порядке, например.

Марина

Level 3 Local Expert

Потрясающий работник кофейни Ирина! Милая, очень отзывчивая и делает просто лучший капучино! Руководство обязано поощрять таких сотрудников!

Ппмм Еппп

Level 5 Local Expert

Вкусное мороженое,Елена очень хорошо обслуживает посетителей.

Анастасия Никитина

Level 6 Local Expert

Маленький выбор, медлительный персонал. Мальчик за прилавком очень долго не мог справиться с кофе. Некоторый позиции были без названия

Елена Х.

Level 6 Local Expert

Пришли с ребенком. Продавца нет. Спустя пару минут подошел (откуда-то с территории ТЦ) и после заказа мороженого не помыв руки и не надев перчатки начал его накладывать ребенку. Просьбу надеть перчатки воспринял неадекватно, сказал, что руки у него чистые и если мороженое в бумажном стаканчике ни мыть руки ни надевать перчатки он не должен. Занавес.

Лиза Буличка

Level 9 Local Expert

Очень- очень-ОЧЕНЬ вкусное мороженое. Нежный баблгам, супер кислый лимон лайм, сливочный бананчик и мега насыщенный мятный. Очень яркие и вкусные вкусы, непередаваемо и индивидуально! Круто!!!

Maria U.

Level 4 Local Expert

Были в воскресенье. Очень вкусное мороженое. Очень вежливый и приятный бариста Леонид.

Александр

Level 28 Local Expert

Мороженое нормальное, но очень маленький выбор. Второй раз не пойду.

Сергей Смирнов

Level 30 Local Expert

Кофе... ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ😃!!! Великолепный! Приятная, уютная атмосфера и обстановка! Вежливые сотрудники. Приятное место, чтобы насладиться любимым напиком. Латте - превосходно!!!

Котик

Level 30 Local Expert

Отличный магазин мороженого и прохладных напитков. Рекомендую 😁🥇👍

Юрий З.

Level 3 Local Expert

Благодарю персонал за профессионализм и отзывчивость. Несколько часов назад посетил место, ребята, в числе которых, если правильно запомнил, бариста Никита, ко мне, как к клиенту, подошли индивидуально, не прикрываясь стандартными фразами, вроде "этого нет в меню". При следующем посещении ТК обязательно загляну.

Людмила Бондарева

Level 4 Local Expert

Американо в бумажном стаканчике по цвету- слабо подкрашенная коричневая вода- кипяток. Кофе только для запаха. Кофейных чашек нет.

Екатерина Любимова

Level 9 Local Expert

Заведение очень разочаровало( Искала различные джелатерии в Москве т.к. очень полюбила в последнее время этот десерт. На сайте все выглядело так соблазнительно, плюс дизайн и посадочные места - качели окончательно сформировали решение посетить это место. Ну и теперь по пунктам: 1. Из-за работающих холодильных витрин и маленького пространства там невозможно жарко (даже учитывая то что помещение не изолировано) 2. Все вкусы мягкого джелато или очень (прям очень!!!) сладкие или кислые 3. Эскимо отвратительно. Оно заветрено и покрыто какой-то мерзкой плёнкой, что-то вроде пенки от молока 4. Качели почти все перекошены, есть только одна на которой удобно сидеть. 5. Цены завышены очень и себя вообще не оправдывают. 6. Одиноко и грустно смотрелись пирожные на витрине с пожелтевшим кремом Оценить по достоинству могу только дизайн. Он действительно привлекает так, что туда хочется заглянуть, но это только на первый взгляд, даже дизайн на сайте смотрится намного эстетичнее, возможно впечатление портит некоторый хаос за прилавком. После посещения у меня нет желания туда вернуться, я получу большее удовольствие на качелях в парке или во дворе, наслаждаясь эскимо из супермаркета за 50-80р.

светлана холманова

Level 27 Local Expert

Лучший кофе в Москве, Аффогато нереальный, бариста молодец! Рекомендую всём! Ходим часто в кофейни и не нашли лучше!!!

Мария М

Level 4 Local Expert

Не удалось оценить качество напитка. Уважаемые, если у вас крышки не подходят к стаканчикам, ну не предлагайте кофе с собой!

Андрей Маркович

Level 9 Local Expert

Замечательное место. Вкусное мороженое, лучший кофе в тц. Персонал приветливый и доброжелательный. Спасибо огромное

Майкл

Level 11 Local Expert

Обожаю это место. Беру всегда эскимо с покрытием молочного шоколада - это просто космос! Шоколад такой вкусный, как в киндере!

Super M8

Level 27 Local Expert

Качество сильно просело, что самого мороженого, что шоколада

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Кофе вкусный, очень вкусный, но есть одно НО! Я регулярно пью кофе там, но покупаю только когда за баром Софья или Даниил, Ростислав!Они создают уют и атмосферу, вкусно и приятно! Но, когда там Вика или Ваня, это треш ребята, кофе беру в другом месте. В общем рекомендую, и желаю попасть к приятным и вежливым баристам👍

АГ

Level 23 Local Expert

Небольшое уютное кафе, рядом с аквариумом. Вкусный кофе и что для меня важно, если заказываешь кофе не на вынос, то подают его в керамических чашках, а не в бумажных

Анастасия Егоркина

Level 11 Local Expert

Кафе располагается в ТЦ и по идее должно заботиться об общем облике тц, чтоб у посетителей возникало желание туда вернуться...это ведь логично. Нонет, с этой джелатерией это не прокатывает. Они как крестоносцы свято блюдут, чтоб никто лишний, а лишний это не купивший у них печеньку, не сел за их столик, даже стоящий не на их территории, а где то в углу. Отношение совершенно хамское. Не рекомендую. Испортили весь день и отбили желание возвращаться в Океанию. В других тц такого зверства не встречали

Дарья Скачек

Level 6 Local Expert

Очень вкусное мороженное и приветливые люди ,спасибо :)

Avolokiteshvara

Level 4 Local Expert

Место,где нельзя оплатить картой,перевод или наличными,мороженое

Катя Жукова

Level 12 Local Expert

Взяла попробовать мороженое, и пожалела. Сплошая замороженная вода. Больше не пойду.

кирилл ч.

Level 3 Local Expert

Ждём 20 минут, никого нет на кассе, собралось много людей

владимир петров

Level 10 Local Expert

Купил кофе а дно отвалилось прямо на ходу … не рекомендую …

Gjt

Level 14 Local Expert

Нереально вкусное мороженое!

Маттео Импрота

Level 5 Local Expert

Уютное место

Gvido Gelato

42 reviews