Maps · Saint Petersburg · Telecommunication companies

Severen-Telekom

4.0

316 ratings

Closed until 9:30 AM

Saint Petersburg, Komissara Smirnova Street, 3 · помещение 1-Н, офис 16,17,23,24,27

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Komissara Smirnova Street, 3помещение 1-Н, офис 16,17,23,24,27

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Providers services:ip tv, ip video surveillance, union office, ip telephony, leased access

Internet locations:office, apartment

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

316 ratings

Rate this place

Алексей Иванов

Level 10 Local Expert

Не рекомендую к сотрудничеству, лучше установите модем и пользуйтесь интернетом сильно дешевле или другой компанией хотя бы. Цена за услуги космические, скорость слабая, менеджеры оставляют желать лучшего. Постарайтесь не связываться с менеджером Анной Лугмановой, человек не охотно отвечает, а также абсолютно не клиенто ориентирован. Мы работали 10 лет, и в какой-то момент закрывали офис и нас заставляют платить деньги даже за период, который нам уже не нужен, ссылаясь на договор. Мы предупредили заранее, получали интернет не в кредит, но им этого недостаточно. Постарайтесь избежать сотрудничества с этой компании, высосут все соки из вас.

максим нестеров

Level 4 Local Expert

Ужасная компания, при звонке отправили в службу тех. поддержки, далее сказано вы 1 в очереди, далее 15 ожидания и никто не ответил но сказали оставьте обращение и с вами свяжутся , прошло 2 часа и никто не позвонил. Интернет постоянно скачет. В общем не рекомендую данную компанию. Сервис на нуле.

Тимофей Д.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данную компанию. За достаточно долгое сотрудничество, были не однократные отключения интернета. И я прекрасно понимаю, что без сбоев в подключении не возможно. Но тот фак как менеджеры решают ваши проблемы возникшие по вине компании предоставляющей услуги, это отбивают любое желание сотрудничества с компанией. Нет ни какой клиентоориентированности, совсем. Менеджеры максимально пытаются снять с себя ответственность и сделать вас виноватым. Пример, если компания нарушает условия договора, то менеджер решает эту проблему, а точнее покрывает ваши убытки словами «приносим свои извинения» и не слова про договор, а если вы нарушили договор, причем по вине сотрудника компании который просто забыл про вас и дальше начинается вереница вранья, чтобы оправдать свою вину, а вы просто поверили и не зафиксировали свое обращение, то вам говорят «ничего не можем сделать, есть договор»… В общем, мы свой вывод сделали и решили подключится к другой компании. Если вы цените свое время и деньги, выбирайте более клиентоориентированные компании…

Severen-Telekom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

129 reviews