Объясните мне на милость, почему при открытии накопительного счета, мне открыли ПДС? У меня он есть в другом НПФ, когда я сказала об этом специалисту, мне ответили, что вы, что НПФ этот закрывается, деньги вам не вернут! Каким образом, ваши специалисты смеют, что-то комментировать в таком ключе? Вы понимаете, что вводите людей в заблуждение? Если я говорю, что мне не нужна доп услуга, она мне не нужна и не нужно ее подкладывать под другие услуги

Ukka

Level 10 Local Expert

Добрый день! Надеюсь, что кто-то из вышестоящего руководства увидит мой отзыв. Закончился Российский паспорт в связи достижения 45 лет, о том что при этом заблокируется приложение Сбербанка меня никто не предупредил. Наступил день Х, приложение не работает, на линии 900 посылают в отделение, в отделении на линию 900, принёс действующий загранпаспорт, но они ничего ввести не могут, новый паспорт ещё будет готов через две недели. Специалисты толком ничего ответить не могут, обращения тоже остаются без ответа. Зачем кормить столько менеджеров Аля специалистов, если ничего не могут решить, очень обидно за такой ресурс как Сбер.