Bliznetsy
Directions
Bibirevo
1.63 km
Leskova Street, 30
84 m
537 reviews
October 23
Магазин среднего класса.
Цены не самые низкие, но и не самые высокие, качество не всегда эталонное но и не часто что то попадается просроченное, хотя и бывает. Не перекресток, но и не пятерочка. Ассортимент средний. В целом все норм, есть все, что нужно для поддержания быта, что выбрать и знаешь, что по чем и на что рассчитывать.
Я ходил по причине удобного расположения к дому.
Что не понравилось
Отношение персонала. Надменное и словно ты им должен, а не ты твой клиент, из-за которого вообщем то магазин работает.
Скидки. Любят написать на ценнике скидку и забыть пробить ее на кассе. И ладно бы если ты напомнил, а они согласились и молча пробили - но нет. Кассир будет спорить, выступать на пол часа с пламенной речью и рассказывать как действует правило скидки, в какое время и сколько раз надо сплясать танец с бубном чтобы ее подучить, позовет непонятно за чем охранника. И ты уже стоишь такой - вроде просто спросил, а тут вон оно как развернулось. И вопрос не в скидке, а в отношении к клиенту. Хотелось бы чтобы руководство магазина это понимало. Зачем ее вообще писать и вводить в заблуждение? Зачем ставить своих клиентов в неловкое положение?
Добило меня вчерашнее событие. Кассирша меня "поймала" на воровстве. Она гордо и торжественно объявила мне что я не пробил шоколадку. И так свысока посмотрела, как на 3-х летнего мальчика, чуть ли в угол не поставила. И так, еще с ухмылкой, что вот, шоколадку подрезал у нас, бессовестный, глаз да глаз за тобой. На что я так скромно, посоветовал разуть глаза и лучше посмотреть в чеке. Посмотрела. словно расстроилась, что увидела там пробитую шоколадку. НО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛАСЬ. Нос вверх подняла и отошла. И вроде мелочь, а осадок остался.
Вообщем, вчера был мой последний мой поход в это заведение. А заходил ежедневно, уже в лицо всех знаешь, но за пару лет ежедневного общения - никто тяже здравствуйте не сказал, не пошутил не улыбнулся, такие серьезные все воров ищут и скидки караулят, а люди то одни и те же постоянно работают. Вроде как можно и попроще может, немного..
Руководству рекомендую поработать над культурой производства и форматом общения персонала. Возможно, правила какие-то разработать, как и в какой ситуации себя вести. Не всегда значимость подвига который совершает Ваш сотрудник соответствует его реальности.
1
September 4
(Старый отзыв: Отличный магазин. Всегда в наличии хорошее мясо и курица/индейка. Рыбка горячего копчения в наличии. В остальном как в больших супермаркетах)
Специально оставляю текст старого отзыва, чтобы нагляднее показать всю боль и обиду. Я несколько лет искренне радовался тому, что совсем рядом с домом такой отличный магазин и нет никакого смысла ходить кула-то еще.
Но на протяжении последнего полугода мы регулярно сталкиваемся с некачественными мясными продуктами.
Это то самое "своё производство", от которого я был в восторге.
Сначала стали обращать внимание на привкус в фарше, но списывали это на привычное "всякое бывает". Теперь каждый поход за фаршем превратился в лотерею.
Финальным аккордом стала куриная грудка с душком...
Понятно, что обычная магазинная продукция не пострадала, но интерес был именно в мясной продукции, и именно она отличала магазин от остальных в районе.
Очень надеюсь что ситуация изменится, но пока не представляю что может меня заставить проверить это за свой счет.
1
October 20
Магазин очень понравился, выбор очень хороший, есть собственное производство, которое очень вкусное, колбасы разных производителей, сотрудники очень приветливые и во всем помогают, очень мне понравилась кассир, у меня нога после перелома, она помогла мне все сложить.
1