Maps · Moscow · Tourism equipment

Biostal

5.0

211 ratings

Open until 5:30 PM

Moscow, Kuskovskaya Street, 20А

Add photo or video

Address

Moscow, Kuskovskaya Street, 20А

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Only for corporate clients

Delivery

Wheelchair accessible:Not available

Payment method:bank transfer, cashless payment

Panorama

5.0

211 ratings

Rate this place

Dina Ermolaeva

Level 3 Local Expert

Всех приветствую! Как пару лет начали пользоваться линейкой термосов БИОСТАЛЬ! Я в восторге от качества продукции, начали с небольшого термоса , потом у каждого члена семьи появился термос для горячего чая но и обеды муж на работу носит только в термосе этой фирмы ! Долго держит тепло и удобно в использовании! На днях потеряли колпак от большого , позвонила на фирму узнать где купить можно деталь! Так меня обрадовали что детали абсолютно бесплатно, если они есть в наличии! Очень рада такому обслуживанию ! Ждём расширения ассортимента и для самых маленьких: контейнеры для обеда в школу нужны очень ! Долгих лет процветания !

Show business's response

Константин

Level 7 Local Expert

Пользуюсь продукцией Биосталь не первый год, термосы этой компании одни из лучших, сравнивать есть с чем. У меня два термоса для еды с широким горлом, реально спасают на работе, тепло держат долго, точно не проверял как некоторые, но однажды забыл термос дома и спустя 13 часов ужинал горячей едой (когда вернулся домой). Очень доволен качеством продукции Биосталь. Реально. Отдельно хочу поблагодарить отдел маркетинга за доброе отношение и оперативность решения проблем. Я покупал второй термос на маркетплейсе и не сразу заметил что крышка клапан с трещиной (скорее всего дефект появился при транспортировке). Через какое время использования крышка лопнула. Продавец не смог решить эту проблему, а такую же крышку на просторах маркетплейса я не нашёл. Мне порекомендовали обратиться к производителю напрямую. Я очень удивился, когда мне ответили и выслали эту крышку. Реально не ожидал. Причем это сделал начальник отдела маркетинга Щитаев Вадим. Понимаете, начальник отдела маркетинга решил мою проблему, это говорит о важности и лояльности к потребителю, что в настоящее время не везде встречается. Крышку я получил, но встал вопрос о другой такой же крышке, потому что второй термос я купил из за того, что при падении первого крышка лопнула. Я набрался смелости и повторно написал Вадиму с просьбой помочь мне с этим вопросом и так же моя проблема была решена. Такой подход очень дорогого стоит и я теперь обладатель двух полноценных термосов, которые полностью закрывают мои потребности. Вадим, огромное вам спасибо!!!

Анастасия Д.

Level 3 Local Expert

Три года подряд мы брали с собой в походы термоконтейнер от «Биосталь» и всегда были очень довольны покупкой — он отлично сохраняет холод! В прошлом году случайно сломали фиксаторы, и я решила узнать, можно ли приобрести такие же у производителя. Какова же была моя радость, когда сотрудники компании мне бесплатно и очень быстро прислали новые! Клиентоориентированность компании на высоте. Спасибо вам за качественную продукцию и превосходный сервис!

Show business's response

Biostal

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

177 reviews