Перспектива Авто

4.7

676 ratings

Rate this place

Олег Г.

Level 2 Local Expert

При замене летней резины на зимнюю, обратил внимание на небольшую разницу в износе протектора. Летняя резина Белорусско - Китайского производства 6-ти лет отроду. Зимняя Мишлен - липучка, жалко если регулировки сбиты. Позвонил в Перспективу-Авто, администратор Марина очень вежливо записала на ближайшее, удобное для меня время. Заехал в ремзону, меня приветливо встретил механик и ещё раз поинтересовался по моему вопросу и сомнениям. Проверка прошла быстро и качественно, без затяжек по времени. По окончании проверки развал-схождения, меня пригласили в ремзону и механик очень добродушно поздравил и успокоил, что с регулировками всё было отлично. Хотелось бы особенно ещё раз отметить, без волокиты и очень за приемлемые деньги. Спасибо.

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Чинила электрику, здесь очень приветливый персонал, машину загнали, посмотрели, всё быстро сделали. Потом меня пригласили в зал, еще раз показали, какие были неисправности. Объяснили причину из за чего могла возникнуть неисправность. Рассказали как обслуживать самой, что бы избежать возникновения подобной ситуации. Электрик и старший мастер продемонстрировали работоспособность автомобиля. Старший мастер сам машину загнали и выгнали. Обратилась по рекомендации знакомого. Записали в тот же день.

Show business's response

Лариса

Level 8 Local Expert

Место ожидания в автокомплексе комфортное - просторная комната с телевизором, где предлагают кофе. Персонал проявил вежливость, организована удобная парковка, общая обстановка оставила приятное впечатление. Я проходила плановое сервисное обслуживание с диагностикой, которое заняло около часа. Результатом полностью довольна!

Show business's response

Дима Чуданов

Level 5 Local Expert

Сервис где специалисты делают свою работу на отлично. Сколько ремонтировал у них машины, всегда оставался доволен выполненной работой. И зона ожидания есть и если нужно будет специалист проводит в зону ремонта и покажет и расскажет по машине,что сделали , на что нужно обратить внимание. Всем рекомендую.

Show business's response

Елена Гончаренко

Level 7 Local Expert

Выбираю этот автокомплекс, потому что он рядом с домом - уже около 10 раз приходила. Нравится скорость обслуживания и удобная запись на удобное время. Специалисты дают качественные консультации, все объясняют доступно. Обслуживание замечательное, поэтому могу рекомендовать!

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Быстро и доброжелательное обслуживание произвело на меня положительное впечатление. Сотрудники провели диагностику передней части ходовой, где колеса, после они предоставили рекомендации в письменном виде по дальнейшим ремонтным работам. Мне понравилось, что компетентный персонал приятно со мной разговаривал, наглядно и подробно все показал и рассказал.

Show business's response

Елена Ноговицина

Level 2 Local Expert

Как только я позвонила, меня быстро приняли, услугу оказали тоже оперативно, вопросов не возникло. Делали замену масла, марку ELF купила прямо на месте. Всё заняло где-то минут 40-50. Персонал приветливый, все объяснили, даже вышли встретить, потому что я первый раз была и не поняла, куда заходить. Молодой человек вышел, показал, куда идти, по ценам сориентировал.

Show business's response

Юлия К

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, грамотные и адекватные специалисты, особенно электрик и мастер-приемщик, которые объясняют все доступно. Отличается от других сервисов, где было много проблем и некомпетентности. В последний раз обращалась с заклинившей дверью и проблемами с электрикой, связанные с двигателем. Атмосфера в комплексе доброжелательная, без пафоса, чувствуется уважение к клиентам.

Show business's response

Денис П.

Level 2 Local Expert

Понравился профессионализм и качество выполнения работы, обратил внимание на приемщика, который все объяснит и подскажет, расскажет. Недавно на машине была замена передних тормозных колодок, диагностика ближнего света, фар, так как лампочка отказалась работать. Мастера справились со всем за 40 минут. Я уже несколько лет обращаюсь в данный комплекс, с 18-ого года.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Выбрал данный сервис е просто так - из всех вариантов в районе здесь качество услуг действительно выше. Сотрудники все сделали на совесть: машину отмыли идеально, сдали точно в срок, да и вообще работают здесь аккуратно и без нареканий. Персонал вежливый, что тоже важно. Уже несколько раз обращался - всегда одинаково хороший результат. Для меня как для клиента главное, чтобы все было четко и без проблем, здесь именно так и делают.

Show business's response

Semen S.

Level 4 Local Expert

В автосервисе быстро нашли и устранили проблему с электропроводкой - оказалось, вода через забитое сливное отверстие попадала на блок управления моего RAV4. За день прочистили и просушили всё необходимое без замены деталей, после чего фары снова заработали как надо. Меня записали без задержек, оперативно выполнили работу и полностью решили вопрос, что меня устроило.

Show business's response

Мария Кизерова

Level 2 Local Expert

В сервис приезжала на автомойку, то есть сотрудники выполнили уход за автомобилем. Полностью устроило качество услуги, потому что кузов машины и салон были чистые, без разводов и хорошо убраны, как и коврики с сиденьями. С работой мастера справились за час, при этом они вежливо и доброжелательно общались. Выбрала данное место, так как оно недалеко от дома и меня устраивает цена.

Show business's response

Константин Шангараев

Level 3 Local Expert

Все отлично, все молодцы! Я остался доволен хорошим, отзывчивым коллективом, который недавно провел замену подшипников и рулевых реек. Еще я смог на месте приобрести у ребят автозапчасти и необходимые для ремонта расходники. Обычно обслуживаю в сервисе Рено и Калину, потому что все устраивает.

Show business's response

Julia A.

Level 4 Local Expert

Всегда пользуемся услугами только этого автокомплекса. Меняем масло, шины, пользуемся автомойкой, покупаем автотовары в магазине. Удобно по расположению, мы живём поблизости. Можно заранее записаться и не сидеть в очереди, что тоже очень удобно, всё делается быстро и качественно.

Show business's response

Наталья Шведова

Level 5 Local Expert

Качество мойки в автокомплексе меня полностью устраивает. Мою багажник, кузов и салон, а еще планирую сделать химчистку и детейлинг. Девушки там очень вежливые, всегда подсказывают разные моменты. Все молодцы!👏

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

В машине перегорела фара ближнего света. Приехала в автокомплекс, по записи(очень удобно), приняли меня вовремя, мастера замену лампочек выполнили быстро, справились минут за двадцать. Ко мне, как клиенту, обращались хорошо, мастер доброжелательный, внимательный. И ранее я уже посещала данный сервис, всё устроило.

Show business's response

Роман Г.

Level 5 Local Expert

Понравился мастер,который принял и все подробно рассказал.Заменили масло в моторе и промыли его от старого масла, всё заняло около часа.

Show business's response

Константин Миков

Level 2 Local Expert

Машину помыли отлично, весь комплекс услуг выполнили качественно. Особенно порадовало удобное ожидание — уложились в час, как и обещали. Раньше пользовался услугами этого автокомплекса часто, сейчас реже из-за переезда в другой район, но уровень обслуживания остался на высоте.

Show business's response

Марина П.

Level 4 Local Expert

Все было оперативно, все, что хотела, получила. Обращалась для диагностики автомобиля и меняли колеса. Работу выполнили очень быстро. В оказании услуги было важно качество, колеса на месте. Приеду еще, надо менять детали.

Show business's response

Владимир Митин

Level 6 Local Expert

Высококвалифицированный персонал на автомойке и в магазине мне очень понравился. Остался доволен общением с людьми, качеством оказанных услуг. Недавно приезжал, чтобы сделать полную мойку машины с салоном и багажником. Выбираю комплекс, потому что он расположен удобно и близко к дому.

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

На машине Toyota Avensis быстро и качественно подкрутили бампер. После ремонта посоветовали аккуратно ездить. В работе сотрудников важно, что они все доступно объяснили и показали. Мы постоянно обслуживаемся в данном комплексе, очень много раз.

Show business's response

Алексей г.

Level 4 Local Expert

Это просто невероятно, диагностировали и починили машину в Выходной день!!! за 4 часа (замена топливного насоса). Обзванивали в этот день множество автосервисов на Уралмаше-Эльмаше и все отказывали под разными предлогами.

Show business's response

Алексей Маслов

Level 13 Local Expert

*** Восстановить вилку от прицепа взяли 4000₽🫣 В любом официальном сервисе бмв диагностика будет дешевле чем в этом ангаре на краю сортировки! Вилка была готова, ждал полчаса, пока не увидел мастера и не сказал что все готово, а он в свою очередь ходил тянул время Отвратительно дорогое место!

Show business's response

Данил

Level 3 Local Expert

Мы регулярно моем наши две машины в автокомплексе. Их всегда отмывают тщательно, кропотливо, без спешки. Ребята используют качественную химию и наносят на машины водоотталкивающее покрытие, которое долго держится. Мы с супругой, прежде чем нашли хорошую химию, много раз сталкивались с неудачными вариантами, поэтому знаем в этом толк.

Show business's response

Алексей Герасимов

Level 3 Local Expert

Персонал приветливый и добрый, приезжал первый раз, закидал кучей вопросов, все объяснили, куда заехать, что потом делать. Есть зона ожидания. Работу сделали качественно, менял резину на летнюю, машину помыли, шины с перебортовкой заменили за полтора часа, накачали не как было до этого (неправильно) а прямо по инструкции к эксплуатации (измерил манометром дома), проверили нипели на утечки, старые шины обратно сложили в багажнике аккуратно в стопочки и подогнали машину на парковку перед зданием. Если вам кажется, что работы идут слишком долго, спросите, ибо моя машинка простояла около часа уже готовая, видимо администратору не сообщили о готовности

Show business's response

Ольга Кудряшова

Level 4 Local Expert

Обращаемся в этот центр когда нужно помыть машины, поменять колёса, по ремонту Обслуживание очень квалифицированное. Хочу особенно поблагодарить мастера Дениса, всегда поможет, никогда не откажется помочь если есть возможность.

Show business's response

Аня Поздеева

Level 5 Local Expert

Меня привлекает хорошее качество оказываемых услуг! Сотрудники провели комплексную мойку кузова и салона, чистенько и хорошо помыли машину, прекрасно постирав при этом ворсовые ковры. Около пяти лет пользуюсь услугами сервиса, куда мне очень удобно ездить!

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Обращались в данный центр по ремонту автомобиля. Сотрудники решают вопрос квалифицировано, оперативно, качественно. Есть удобная зона ожидания с диванами, кофемашиной, телевизором, уборной комнатой. При сервисе также есть магазин запчастей и товаров для автомобиля, что очень удобно. Если в наличии что-то отсутствует, обязательно найдут, закажут и максимально быстро привезут. Автомойка на три бокса. Моют по записи. Можно получить скидку на услуги сервиса при помощи приложения UDS, оплата накопленными баллами

Show business's response

Дарья К.

Level 5 Local Expert

Все было отлично: результаты, подход сотрудников, которые все объяснили, показали, ответили на вопросы по покрытию, качественно оказали услугу. Специалист Артем очень доходчиво и детально рассказал о некоторых моментах, связанных с кузовом, предложил варианты.

Show business's response

Vladimir Smirnov

Level 5 Local Expert

Неплохой сервис, был несколько раз, за три года, но в этом году не всё понравилось. Весной появился стук в передней подвеске, заезжал для устранения два раза, не смогли найти источник, в первый раз заменили подшипник ступицы (был люфт, решили, что из-за него). Проездил неделю полез сам под машину и обнаружил, что стучит шаровый наконечник рулевой тяги, опять приехал к ним, всё заменили. Вроде всё должно было стать нормально, но нет. Выехал загород (по нужде) на скорости появился гул (такое уже было, когда делал ТО в другом сервисе), сразу полез в переднюю ступицу (где мне поменяли подшипник) и обнаружил, что ступицу затянули по самое не могу, ещё бы немного и пришлось менять подшипники по новой. На Нивах езжу не один десяток лет, знаю что как ломается, но сейчас здоровье уже не то, чтобы самому делать без подъемника или эстакады. К сведению работников сервиса: конусные подшипники так не затягивают, оставляют небольшой (едва ощутимый) люфт. Так затягивают только рядные подшипники, как на Ладе, Гранте, Весте и пр. Вот сейчас подумаю ездить туда на ремонт или нет, как оно там будет.

Show business's response

Анастасия Комарова

Level 5 Local Expert

Записывались на мойку заранее. Назначили время на следующий день на 17:00. Мы приехали ровно к назначенному времени, но нам сообщили, что нужно подождать, пока освободится место. В итоге прождали 25 минут, после чего просто уехали — никакой внятной информации или объяснений так и не получили. Сервис оставляет желать лучшего.

Show business's response

Татьяна Брехова

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращалась в данный сервис. Каждый раз остаюсь довольна на все 💯! Приятный, грамотный коллектив! Замечательные девочки администраторы, опытные механики! Советую всем!

Show business's response

Дмитрий Корешков

Level 4 Local Expert

Приезжаю на мойку, так как она качественная. В итоге машина вымыта, высушена, нет никаких подтеков, даже мелкие детальки протерты, вся пыль и грязь убраны. В основном пользуюсь данной услугой для кузова и салона, раз десять обращался, даже больше.

Show business's response

Тимофей Селянин

Level 7 Local Expert

Помыли машину, сделали все так, как надо, все отлично! Обращался за заменой лампы и пайкой платы заднего правого фонаря, так как произошло окисление. Мастерам пришлось все почистить и произвести пайку. Сейчас все работает, чего мне достаточно. Автокомплекс выбрал, так как быстро смогли принять и ранее обращался уже.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 12 Local Expert

Приехал в сервис в 20:05 , избушка на клюшке! На дверях расписание,что работают до 21 часа. Охранник сказал- работают , как придется но позже 20:00 уже ни кого нет . В интернете рассписание работы тоже до 21 часа. А созваниваться не все могут особенно слабослышащие. К стати передо мной служба доставки уехала, тоже дверь подергали, но думал в магазин. Видимо перспектива не нуждается в клиентах!

Show business's response

Konstantin Fofonov

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Рекомендую. Мойка авто по приемлемым ценам и качество обслуживания на высоте, есть турбосушка. Особенно рекомендую тем кто покрыл свою машину керамикой или пленкой.

Show business's response

Андрей Норбеков

Level 2 Local Expert

Честно сказать, мы семьёй были в шоке, я приехал в этот сервис, так, как, он располагался рядом с нами :поменять рулевой наконечник справа и ремень ГРМ, мне мастер Вячеслав Вячеславович , объявил стоимость работ 25-30т.р , включая запчасти, а по факту, когда мы пришли с семьёй забирать машину цифра выросла в 42т.р , мы очень огорчаны что у нас такой обман.

Show business's response

наиля замараева

Level 7 Local Expert

Заказывала мойку кузова и салона двух машин подряд. Сделали всё отлично, чисто, сразу видно, что сотрудник мыл машину с большой душой, очень усердно. Я это сразу заметила, отношение было прекрасное.

Show business's response

Эльдар Хамитов

Level 5 Local Expert

Сервис в общем то неплохой. Мастер приемки Денис компетенций во многих тонкостях специалист. Но вот работники это форменные вредители. Делают людно, но ломают другое. Будьте внимательны при приемке своего автомобиля. Проверяйте после выезда из сервиса все. Лично я встрял на 20 тысяч после посещения сервиса. Ну и цены, конечно, намного выше среднего… за такие деньги рукожопым там не место.

Show business's response

Денис К.

Level 7 Local Expert

Я доволен стабильностью, качеством и скоростью работы сотрудников, отношение администраторов и работников мойки. Сотрудники быстро выполняют свои обязанности и работают на результат и качество, поэтому много раз уже посещал организацию. В последний раз мыл только кузов и два коврика.

Show business's response

Анастасия З.

Level 3 Local Expert

Устроили и скорость, и качество оказываемых услуг и самого ремонта! Мне необходимо было прочистить инжектор, настроить электронику и провести еще какие-то работы. Мастера со всем справились за один день. Комплекс мне посоветовал папа.

Show business's response

Александр. С

Level 2 Local Expert

Два раза пытался записаться, оба раза переключают на сервис, минуту не берут трубку а потом скидывают и не перезванивают. Заинтересованность в клиентах отсутствует. А если машина уже у них в ремонте то получается по телефону не решить вопрос по ремонту и запчастям. Я не гордый, поеду в другой сервис.

Show business's response

Константин Шендрик

Level 8 Local Expert

Неадекватные цены! За замену жидкости в АКПП Тойота Версо попросили 7000, И так по всем позициям замена жидкости ГУР 1600, опорные подшипники амортизаторов 6400 даже у официалов дешевле! В общем не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Яровой

Level 5 Local Expert

В автокомплексе все было хорошо, качественно и быстро, в нем есть кофемашина и я сидел пил кофе, пока машину мыли, мне все понравилось. Обращайся для мойки кузова и салона, работу выполнили стандартно за полтора часика.

Show business's response

Юрий Мутный

Level 15 Local Expert

Торгуют подделками. Купил свечи NGK, хватило всего на 9000 км. В первом цилиндре сгорела свеча. По сравнению с оригиналом свеча тоньше, уплотнительное кольцо легко снимается, электрод сверху полый, выкручивается легко, от руки, большой зазор.

Татьяна Новикова

Level 4 Local Expert

Мне все нравится в автокомплексе, куда приезжаю на мойку. Сотрудники честно и чисто выполняют свою работу, проводят комплексную мойку кузова и салона автомобиля марки Шкода 758. Особенно хочу отметить мастера Новикова Артемия Викторовича, который отлично моет.

Show business's response

Марина

Level 2 Local Expert

Мне все понравилось, потому что мастера все объяснили, рассказали и хорошо провели диагностику, потратив на нее час-полтора, а также дали рекомендации по тому, что нужно делать и на что следует обратить внимание. Могу отметить, что в конце мне предоставили бумажное заключение. Обратилась с жалобами, так как машина не заводилась периодически.

Show business's response

Андрей И.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о работе данного сервиса, а выводы делайте сами! В данный сервис мы обратился 24.10.2024г с определенными проблемами с автомобилем «Хендай Солярис», у менеджера попросили пригласить мастера, чтоб точно описать причину неисправностей и когда они начались, ведь чем больше информации о неисправности, тем легче ее обнаружить и устранить. А именно, необходимо было сделать диагностику электрики, так как не работала правая фара ближний дальний свет, левая фара дальний свет и посмотреть причину выхода из строя парктроника. Мастер все проблемы выслушал и пригласил в зал ожидания, так как проведение такого объёма работ по диагностики, со слов мастера, займет ориентировочно времени около часа. По истечению данного времени, обратились к менеджеру, который в свою очередь пригласил мастера, которому описывали все наши проблемы с автомобилем, и стали внимательно слушать о результатах выполненных работ. Диагностика неисправности фар показала, что проблема в проводке и для поиска неисправности необходимо машину оставлять на более длительный срок, так как возможно потребуется разбирать часть машины, стоимость данного вида работ будет составлять от 5000 рублей. Что касается парктроников, сообщили, что вышли из строя датчики, которые установлены на заднем бампере автомобиля и их необходимо менять, в количестве четырех штук. Тем временем, пока мы беседовали с мастером, машину переставили на парковку возле сервиса. На первый взгляд вроде бы все понятно и логично. Но с этого момента началось самое интересное. Когда завели автомобиль, секунд через 20, с левой форсунке омывателя переднего стекла, повалил густой пар. Продолжалось это примерно секунд 5 , сперва даже и не поняли, что пар идет из форсунки, а подумали, что возникло возгорание под капотом автомобиля. Автомобиль сразу заглушили, и я пригласил мастера, с которым до этого общались. Обрисовал сотруднику ситуацию, открыли капот, завили автомобиль, он посмотрел и говорит, мы ничего тут не трогали, ничего не знаю. А пар может идти из-за того, что автомобиль помыли, и он находился в тепле. Я пытался объяснить, что густота пара такая, как дыма из выхлопной трубы автомобиля в сильные морозы. А так, как в этот момент пара больше не было, и показать нечего, мастер развел руками и ушел на свое рабочее место. И вот тут у меня закрались уже первые сомнения о квалификации сотрудников данного сервиса. Всю дорогу по пути домой и весь вечер, лопатил просторы интернета о возможной причины данной ситуации с паром. Причем, во время движения возникли еще интереснее вещи, из той же левой форсунки, начинала брызгать вода на стекло, малым напором, продолжалось это секунд 10 и прекращалось. Неисправность на следующий день нашел. Бывшим хозяином данного автомобиля была установлена система обогрева воды, которая вышла из строя. Так как автомобиль не мой, а моей девушки, следовательно не знал, что установлена такая система, а девушка и подавно. Автосервис конечно тут не причем, так совпало, но отношение к клиентам конечно «на высоте», бросить в трудную ситуацию. Тем самым подкрепив сомнения о квалификации сотрудников данного сервиса. Вследствие чего, было принято решения записаться на диагностику в другой сервис. Ну что можно сказать, мастер который занимался осмотром и диагностикой автомобиля, при нас нашел и устранил следующее. Проблема с левой фарой, отсутствие дальнего света, неисправная лампочка, заменил, заработало. Проблема с правой фарой, отсутствие дальнего и ближнего света, прозвонил провода, заменил предохранитель на 10А, заменил лампочку, заработало все, проблема в лампочке, сгорал предохранитель. При поиске неисправности парктроника, разобрал часть багажника, прозвонил провода, обнаружил плохой контакт, от чего и не работал парктроник. А так же выявил, что не исправны три из четырех датчика, замерил диаметр датчиков какие необходимо приобрести и объяснил с каким штекером, посоветовал поменять все, так как если три вышло, четвертый скоро тоже может выйти из строя. Весь комплекс работ он выполнил менее чем за час. Как говориться «нет худа без добра», если бы не этот пар, то не познал бы истину данного сервиса и потерял на много больше денежных средств. Как и писал в самом начале, выводы о квалификации сотрудников и о предоставляемыми ими услугами, делайте сами. Но для себя я точно решил, данный автосервис посещу еще один раз, и только ради того, чтоб написать претензию генеральному директору по поводу предоставлению «качественны» услуг. Да кстати, диагностика в данном сервисе мне обошлась 1600 руб. Возможно, вернут, но вряд ли.

Show business's response

Денис Барнашев

Level 21 Local Expert

Делал комплексную мойку автомобиля , цена приемлемая . Качество отличное , хорошая зона ожидания, есть запись на нужное время , рекомендую.

Show business's response

Галина И.

Level 6 Local Expert

Очень достойная организация автосервиса. Я обращалась 11 июня экстренно в связи с обнаруженной перед поездкой поломкой. Приняли машину в ремонт и быстро заменили ступичный подшипник. Запчасти в магазине в том же здании. Очень доброжелательный и позитивно настроенный к клиентам персонал, большое всем спасибо и удачи в работе!

Show business's response

Перспектива Авто

265 reviews