Перспектива Авто
238 reviews
February 27
Все отлично, все молодцы! Я остался доволен хорошим, отзывчивым коллективом, который недавно провел замену подшипников и рулевых реек. Еще я смог на месте приобрести у ребят автозапчасти и необходимые для ремонта расходники. Обычно обслуживаю в сервисе Рено и Калину, потому что все устраивает.
October 7, 2024
Неплохой сервис, был несколько раз, за три года, но в этом году не всё понравилось.
Весной появился стук в передней подвеске, заезжал для устранения два раза, не смогли найти источник, в первый раз заменили подшипник ступицы (был люфт, решили, что из-за него). Проездил неделю полез сам под машину и обнаружил, что стучит шаровый наконечник рулевой тяги, опять приехал к ним, всё заменили.
Вроде всё должно было стать нормально, но нет.
Выехал загород (по нужде) на скорости появился гул (такое уже было, когда делал ТО в другом сервисе), сразу полез в переднюю ступицу (где мне поменяли подшипник) и обнаружил, что ступицу затянули по самое не могу, ещё бы немного и пришлось менять подшипники по новой.
На Нивах езжу не один десяток лет, знаю что как ломается, но сейчас здоровье уже не то, чтобы самому делать без подъемника или эстакады.
К сведению работников сервиса: конусные подшипники так не затягивают, оставляют небольшой (едва ощутимый) люфт.
Так затягивают только рядные подшипники, как на Ладе, Гранте, Весте и пр.
Вот сейчас подумаю ездить туда на ремонт или нет, как оно там будет.
1
February 27
Меня привлекает хорошее качество оказываемых услуг! Сотрудники провели комплексную мойку кузова и салона, чистенько и хорошо помыли машину, прекрасно постирав при этом ворсовые ковры. Около пяти лет пользуюсь услугами сервиса, куда мне очень удобно ездить!
1
October 17, 2024
Отличный сервис. Рекомендую. Мойка авто по приемлемым ценам и качество обслуживания на высоте, есть турбосушка. Особенно рекомендую тем кто покрыл свою машину керамикой или пленкой.
1
April 5, 2024
Обращались в данный це нтр по ремонту автомобиля. Сотрудники решают вопрос квалифицировано, оперативно, качественно. Есть удобная зона ожидания с диванами, кофемашиной, телевизором, уборной комнатой. При сервисе также есть магазин запчастей и товаров для автомобиля, что очень удобно. Если в наличии что-то отсутствует, обязательно найдут, закажут и максимально быстро привезут. Автомойка на три бокса. Моют по записи. Можно получить скидку на услуги сервиса при помощи приложения UDS, оплата накопленными баллами
1
3
March 27
Мы регулярно моем наши две машины в автокомплекс е. Их всегда отмывают тщательно, кропотливо, без спешки. Ребята используют качественную химию и наносят на машины водоотталкивающее покрытие, которое долго держится. Мы с супругой, прежде чем нашли хорошую химию, много раз сталкивались с неудачными вариантами, поэтому знаем в этом толк.
October 31, 2024
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о работе данного сервиса, а выводы делайте сами!
В данный сервис мы обратился 24.10.2024г с определенными проблемами с автомобилем «Хендай Солярис», у менеджера попросили пригласить мастера, чтоб точно описать причину неисправностей и когда они начались, ведь чем больше информации о неисправности, тем легче ее обнаружить и устранить. А именно, необходимо было сделать диагностику электрики, так как не работала правая фара ближний дальний свет, левая фара дальний свет и посмотреть причину выхода из строя парктроника. Мастер все проблемы выслушал и пригласил в зал ожидания, так как проведение такого объёма работ по диагностики, со слов мастера, займет ориентировочно времени около часа. По истечению данного времени, обратились к менеджеру, который в свою очередь пригласил мастера, которому описывали все наши проблемы с автомобилем, и стали внимательно слушать о результатах выполненных работ. Диагностика неисправности фар показала, что проблема в проводке и для поиска неисправности необходимо машину оставлять на более длительный срок, так как возможно потребуется разбирать часть машины, стоимость данного вида работ будет составлять от 5000 рублей. Что касается парктроников, сообщили, что вышли из строя датчики, которые установлены на заднем бампере автомобиля и их необходимо менять, в количестве четырех штук. Тем временем, пока мы беседовали с мастером, машину переставили на парковку возле сервиса. На первый взгляд вроде бы все понятно и логично. Но с этого момента началось самое интересное. Когда завели автомобиль, секунд через 20, с левой форсунке омывателя переднего стекла, повалил густой пар. Продолжалось это примерно секунд 5 , сперва даже и не поняли, что пар идет из форсунки, а подумали, что возникло возгорание под капотом автомобиля. Автомобиль сразу заглушили, и я пригласил мастера, с которым до этого общались. Обрисовал сотруднику ситуацию, открыли капот, завили автомобиль, он посмотрел и говорит, мы ничего тут не трогали, ничего не знаю. А пар может идти из-за того, что автомобиль помыли, и он находился в тепле. Я пытался объяснить, что густота пара такая, как дыма из выхлопной трубы автомобиля в сильные морозы. А так, как в этот момент пара больше не было, и показать нечего, мастер развел руками и ушел на свое рабочее место. И вот тут у меня закрались уже первые сомнения о квалификации сотрудников данного сервиса. Всю дорогу по пути домой и весь вечер, лопатил просторы интернета о возможной причины данной ситуации с паром. Причем, во время движения возникли еще интереснее вещи, из той же левой форсунки, начинала брызгать вода на стекло, малым напором, продолжалось это секунд 10 и прекращалось. Неисправность на следующий день нашел. Бывшим хозяином данного автомобиля была установлена система обогрева воды, которая вышла из строя. Так как автомобиль не мой, а моей девушки, следовательно не знал, что установлена такая система, а девушка и подавно. Автосервис конечно тут не причем, так совпало, но отношение к клиентам конечно «на высоте», бросить в трудную ситуацию. Тем самым подкрепив сомнения о квалификации сотрудников данного сервиса. Вследствие чего, было принято решения записаться на диагностику в другой сервис. Ну что можно сказать, мастер который занимался осмотром и диагностикой автомобиля, при нас нашел и устранил следующее. Проблема с левой фарой, отсутствие дальнего света, неисправная лампочка, заменил, заработало. Проблема с правой фарой, отсутствие дальнего и ближнего света, прозвонил провода, заменил предохранитель на 10А, заменил лампочку, заработало все, проблема в лампочке, сгорал предохранитель. При поиске неисправности парктроника, разобрал часть багажника, прозвонил провода, обнаружил плохой контакт, от чего и не работал парктроник. А так же выявил, что не исправны три из четырех датчика, замерил диаметр датчиков какие необходимо приобрести и объяснил с каким штекером, посоветовал поменять все, так как если три вышло, четвертый скоро тоже может выйти из строя. Весь комплекс работ он выполнил менее чем за час. Как говориться «нет худа без добра», если бы не этот пар, то не познал бы истину данного сервиса и потерял на много больше денежных средств. Как и писал в самом начале, выводы о квалификации сотрудников и о предоставляемыми ими услугами, делайте сами. Но для себя я точно решил, данный автосервис посещу еще один раз, и только ради того, чтоб написать претензию генеральному директору по поводу предоставлению «качественны» услуг. Да кстати, диагностика в данном сервисе мне обошлась 1600 руб. Возможно, вернут, но вряд ли.
3
October 15, 2024
Обращаемся в этот центр когда нужно помыть машины, поменять колёса, по ремонту Обслуживание очень квалифицированное. Хочу особенно поблагодарить мастера Дениса, всегда поможет, никогда не откажется помочь если есть возможность.
1
November 7, 2024
НИКАКОЙ СЕРВИС ! ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!! Обращались в данный сервис по рекомендации другого мастера, но увы потратили время. Требовалось снять( удалить) ошибку с мозгов по лямбе и ремонт печки. Вначале идет навязывание услуги по мойке машины , без нее почему то данный сервис не может начать работу ( в белых пиджаках вы там работаете ?), далее просто обычная диагностика и машина готова. На вопрос что сделали , а сделали диагностику только , по которой мы и так знали какую ошибку нам выдает, ремонт печки исключили совсем ну дует же чуток и ладно, Вообщем работа на "коленке," а может и вообще никуда не загоняли , только мойка....РЕМОНТ И ПРОБЛЕМА СОВСЕМ НЕ РЕШЕНА ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ДАННОЕ МЕСТО.
4
October 15, 2024
Все было оперативно, все, что хотела, получила. Обращалась для диагностики автомобиля и меняли колеса. Работу выполнили очень быстро. В оказании услуги было важно качество, колеса на месте. Приеду еще, надо менять детали.
March 26
Быстро и доброжелательное обслуживание произвело на меня положительное впечатление. Сотрудники провели диагностику передней части ходовой, где колеса, после они предоставили рекомендации в письменном виде по дальнейшим ремонтным работам. Мне понравилось, что компетентный персонал приятно со мной разговаривал, наглядно и подробно все показал и рассказал.
August 29, 2024
На машине Toyota Avensis быстро и качественно подкрут или бампер. После ремонта посоветовали аккуратно ездить. В работе сотрудников важно, что они все доступно объяснили и показали. Мы постоянно обслуживаемся в данном комплексе, очень много раз.
September 2, 2024
Все было отлично: результаты, подход сотрудников, которые все объяснил и, показали, ответили на вопросы по покрытию, качественно оказали услугу. Специалист Артем очень доходчиво и детально рассказал о некоторых моментах, связанных с кузовом, предложил варианты.
1
August 30, 2024
В сервис приезжала на автомойку, то есть сотрудники выполнили уход за автомобилем. Полностью устроило качество услуги, потому что кузов машины и салон были чистые, без разводов и хорошо убраны, как и коврики с сиденьями. С работой мастера справились за час, при этом они вежливо и доброжелательно общались. Выбрала данное место, так как оно недалеко от дома и меня устраивает цена.
1
October 4, 2024
Понравился профессионализм и качество выполнения работы, обратил внимание на приемщика, который все объяснит и подскажет, расскажет. Недавно на машине была замена передних тормозных колодок, диагностика ближнего света, фар, так как лампочка отказалась работать. Мастера справились со всем за 40 минут. Я уже несколько лет обращаюсь в данный комплекс, с 18-ого года.
1
1
May 8, 2024
Персонал приветливый и добрый, приезжал первый раз, закидал кучей вопросов, все объяснили, куда заехать, что потом делать. Есть зона ожидания. Работу сделали качественно, менял резину на летнюю, машину помыли, шины с перебортовкой заменили за полтора часа, накачали не как было до этого (неправильно) а прямо по инструкции к эксплуатации (измерил манометром дома), проверили нипели на утечки, старые шины обратно сложили в багажнике аккуратно в стопочки и подогнали машину на парковку перед зданием. Если вам кажется, что работы идут слишком долго, спросите, ибо моя машинка простояла около часа уже готовая, видимо администратору не сообщили о готовности
March 5
Приезжаю на мойку, так как она качественная. В итоге машина вымыта, высушена, нет никаких подтеков, даже мелкие детальки протерты, вся пыль и грязь убраны. В основном пользуюсь данной услугой для кузова и салона, раз десять обращался, даже больше.
January 20
Сказать что это плохой сервис ,не сказать не чего) лучше доплатить н емного и съездить к официальныму диллеру либо к тем кто занимается напрямую вашей маркой авто! Будет дешевле и надёжнее 1000%
1
November 30, 2024
Торгуют подделками. Купил свечи NGK, хватило всего на 9000 км. В первом цилиндре сгорела свеча. По сравнению с оригиналом свеча тоньше, уплотнительное кольцо легко снимается, электрод сверху полый, выкручивается легко, от руки, большой зазор.
July 16, 2024
Высококвалифицированный персонал на автомойке и в магазине мне очень понравился. Остался доволен общением с людьми, качеством оказанных услуг. Недавно приезжал, чтобы сделать полную мойку машины с салоном и багажником. Выбираю комплекс, потому что он расположен удобно и близко к дому.
May 1, 2024
Мне все нравится в автокомплексе, куда приезжаю на мойку. Сотрудники честно и чисто выполняют свою работу, проводят комплексную мойку кузова и салона автомобиля марки Шкода 758. Особенно хочу отметить мастера Новикова Артемия Викторовича, который отлично моет.
August 14, 2024
Сегодня забирала авто и уже на стадии подписания возникли вопросы, по телефону одна цена, приехала забирать стала выше. Ладно дальше почему не предупредили? Мастер Вячеслав сказал забыл, а потом вообще сказал ну я же вам говорил до скольки вы можете заплатить.... Стою как дура ничего не понимаю, он убежал, кассир сидит тоже молча, я в итоге спрашиваю карты чипом у них проходят, она да и дальше сидит. Ну я жду, думаю она что то готовит в программе, нет она меня ждала... В итоге офигев от суммы, сервиса, обслуживания, забираю ключи, собираюсь, муж спросил про бонусы, я обратно на кассу, она даже не спросила меня, слов нет, одни маты😡😡😡ладно поехала, выехала на трассу, вроде всё нормально, слышу бряк сбоку справа и раз и тишина, при первой же возможности остановилась и обалдела, справа отпали два колпака, те они даже их не зафиксировали как нужно😡😡😡 Бог с ними конечно мелочь. Вообщем накручивают ценник как могут, на оплате узнаешь полную стоимость. Не рекомендую!!! Раньше у них даже технологическая мойка была, а я как привезла авто слегка грязное так и забрала такое.
3
April 14, 2024
В автокомплексе все было хорошо, качественно и быстро, в нем есть кофемашина и я сидел пил кофе, пока машину мыли, мне все понравилось. Обращайся для мойки кузова и салона, работу выполнили стандартно за полтора часика.
August 12, 2024
Честно сказать, мы семьёй были в шоке, я приехал в этот сервис, так, как, он располагался рядом с нами :поменять рулевой наконечник справа и ремень ГРМ, мне мастер Вячеслав Вячеславович , объявил стоимость работ 25-30т.р , включая запчасти, а по факту, когда мы пришли с семьёй забирать машину цифра выросла в 42т.р , мы очень огорчаны что у нас такой обман.
3
September 13, 2024
В машине перегорела фара ближнего света. Приехала в автокомплекс, по записи(очень удобно), приняли меня вовремя, мастера замену лампочек выполнили быстро, справились минут за двадцать. Ко мне, как клиенту, обращались хорошо, мастер доброжелательный, внимательный. И ранее я уже посещала данный сервис, всё устроило.
1
February 26
Сотрудники выполнили автомойку автомобиля, качеством работы остался доволен. Время выполнения услуги меня устроило.
1
January 21
Я обратился, чтобы решить вопрос с электропроводкой. Тактичные и вежливые в общении мастера проконсультировали меня, объяснили, в чем была причина поломки, и быстро все сделали. После работ они порекомендовали обратить внимание на сигнализацию. Удобно, что сервис находится близко ко мне. Отмечу, что ранее я уже обращался в него, но с другим авто.
December 20, 2023
Хороший автосервис. Неоднократно обращался с ремонтом авто. Нареканий нет. Персонал вежлив, мастер в ремзоне адекватный нормальный мужик, готовый выслушать, подсказать, обсудить все перед и после ремонта. По ценам за ремонт так же вопросов не возникало. Реком ендую.
3
May 18, 2024
Устроили и скорость, и качество оказываемых услуг и самого ремонта! Мне необходимо было прочистить инжектор, настроить электронику и провести еще какие-то работы. Мастера со всем справились за один день. Комплекс мне посоветовал папа.
1
1
May 11, 2023
Отличный автосервис товарищи! На мой взгляд - цена и качество работ отличное!
Особо хочу отметить мастера-приемщика Дениса. Встречает доброжелательно и грамотно! А так же Александра, электрика. Диагностирует, находит, исправляет поломки на отлично!
Огромное им спасибо! Уже не раз обращался в этот автосервис. И никогда не разочаровывался.
От души ребята!!!
3
1
June 23, 2024
Опасный ав тосервис , ходовку просил перебрать полностью , перебрали частично , на днище нанесли антишумовое покрытие которое через два месяца начало слазить , машину выпустили без тормозов , прежде чем сдавать автомобиль , проводите видео фиксацию полностью , по возможности все места и низ автомобиля , а главное зафиксируйте пробег с указанием времени и даты обязательно !!!
November 22, 2023
Мне понравилось многое, в том числе отличное обслуживание, приятная в общении, вежливая девушка на ресепшн и толковый, грамотный мастер Денис, а также высококачественная р абота мойщиков.
2
2
January 27, 2024
Сегодя забрал машину после плановогоТО.Был мяхко глворя в шоке .из трех позицй которые я обозначил качественно сделали только одно (поменяли масло в двиготеле)при замене антифриза завоздушили стстему охлождения в результате с печки пошел холоднй воздух.На устранение потратили еще час.мастер стал мне расказывать сказки про термостат и что твигатель не прогрелся тем самым показал свою полную не компетентность тоесть человек не знает элементарных вещей.Про замету колодок можно отдельный роман написть,не делая никаких контрольных замеров на глаз опредилили что менять их не надо а если менять то только в месте с тормозными барабаноми бред полный.Настоятельно рекомендую всем обходить данное заведени стороной тем самым сбережоте свои нервы и деньги а цены у них просто космос что касается меня лично то я туда под страхом смертной казни не поеду.
4
1
August 12, 2024
Не адекватные цены! За замену жидкости в АКПП Тойота Версо попросили 7000, И так по всем позициям замена жидкости ГУР 1600, опорные подшипники амортизаторов 6400 даже у официалов дешевле! В общем не рекомендую.
3
May 18, 2024
Добрый день! Приехал на диагностику двигателя, машину забра ли, авто простояло 2 часа на улице, в итоге подошёл мастер, сказал- "была комплексная диагностика(нужно поменять бензонасос и почистить форсунки)". За диагностику содрали 2100руб, даже не загнал машину в цех!!!!. В другом сервисе поменяли свечи....машина поехала. Не обращайтесь, не советую!!!!
4
May 26, 2024
Записалась на мойку автомобиля 25 мая, 2024
Комплекс-премиум, 2200₽
Помыли плохо. Испачкалиипепелние сидения, были пятна большие, м кое-как отдела салфетками, потолок автомобиля испачкалиипепелние, видимо держались грязными руками, в багажнике мокро, грязно,, видимо его не мыли
Пишу этот отзыв второй раз . Если модератор не пропустил, значит пропаоачен для только хороших отзывов. Сделала скрин. Размещу на других площадках.
1
March 3
Приезжал на мойку кузова машины, работу выполнили быстро, вместе с сушкой справились за полчаса примерно. Результат меня устроил. Комплекс удобен в плане территориального расположения, и цена нормальная, как и кач ество мойки, время.
December 5, 2023
Мне все понравилось, потому что мастера все объяснили, рассказали и хорошо провели диагностику, потратив на нее час-полтора, а также дали рекомендации по тому, что нужно делать и на что следует обратить внимание. Могу отметить, что в конце мне предоставили бумажное заключение. Обратилась с жалобами, так как машина не заводилась периодически.
4
May 22, 2024
Обратился в данный сервис поменять ГРМ с помпой мастер обещал что за 3-4 часа всё сделают в результате машину получил через 8,5 часов плюс к этому не информировав меня поменяли весь антифриз и ещё два Колечка которые Ну никак относится ГРМ в результате переплатил 3.000
2
February 5
Очень умный, хороший, добрый и внимательный мастер выполнил ремонт топливной системы моего Chevrolet Cruze. Все нужные детали я привез с собой. После починки специалист посетовал, что кое-что нужно поменять в автомобиле, и дал необходимые рекомендации.
December 17, 2023
Избегайте данный автотехцентр!!! Осенью этого года производилась замена клапанов (прогорание) . В результате, меня поставили перед фактом, что помимо клапанов поменяли ГРМ, помпу, соответственно сопутствующие расходники. Без согласования ребята заменили масло, явно по характеристикам не подходящее, т. к. На холоде стал пищать датчик., а также, после замены антифриза, оставили завоздушенную систему. Цена соответственно выросла в 2 раза, от изначально оговоренной мастером. По семейным остоятельствам я был вынужден забрать автомобиль. Сейчас спустя 2, 5 тыс. км. оборвало ремень грм, который имеет вид старого и изношенного. Теперь необходимо ремонтировать поршневую систему. Если, не хотите оказаться в моём положении, то не доверяйте этим людям.
4
January 26, 2024
Я доволен стабильностью, качеством и скоростью работы сотрудников, отношение администраторов и работников мойки. Сотрудники быстро выполняют свои обязанности и работают на результат и качество, поэтому много раз уже посещал организацию. В последний раз мыл только кузов и два коврика.
3
January 12, 2024
Делал ко мплексную мойку автомобиля , цена приемлемая . Качество отличное , хорошая зона ожидания, есть запись на нужное время , рекомендую.
August 23, 2024
Очень дорого. Поменять прокладки ушло 3 дня, по качеству роботу дополню чуть позже. Старые запчасти не отдают на руки и коробки купленных запчастей не показали.
1
April 12, 2024
Ранее воспользовалась автомойкой, качество работы хорошее, персонал вежливый. Удобное месторасположение.
September 6, 2023
Хороший автосервис. Персонал доброже лательный. Магазин при сервисе хороший. Очень рекомендую тем, кто собирается красить авто, на втором этаже есть подбор автоэмалей. Девушка очень опытная. Стажировалась в германии. Всё отлично подберает и цены радуют.
4
May 27, 2024
менял двс, мало того что погнули подкапотное пространство, не удосужились проверить работу двигателя, не работал 1 цилиндр из за не контакта свечи, его тупо залило, а машину так и отдали, выпускной коллектор просто герметиком замазали, изначально был нормально прикручен
July 4, 2024
Пытался записаться на ремонт. Кое как дозвонился, ответила дама, я объяснил проблему, сказала подож дите минуту, после этого включила музыку и через какое-то время просто положили трубку. Сервис просто огонь!
1
May 21, 2024
Приехал на сход развал, пока в наглую 3 раз не спросил куда мне подъезжать так дальше бы и сидел. Нет вообще контакта с клиентом. 700 руб отдал за то, что сайлентблоки надо поменять. И это вся диагностика подвески! Сервисом не доволен!
3
August 26, 2023
С машиной возникла проблема, стала плохо заводиться и глохнуть. Обратился в этот сервис. Сделали диагностику. Сказали, что нужно чистить форсунки и бензонасос поменять. Я согласился, машину сделали, оплатил 10905руб. Выехал из сервиса, через пару минут она опять заглохла. Пока возвращался в сервис она ещё один раз заглохла. Вернулся, открыли капот, сказали, что клемму на аккумуляторе не затянули, потому и заглохла. Мастер сел за руль, мы немного проехали всё норм. Но указатель топлива стал, плавать. Попросил всё исправить, мастер сказал, что приезжай в среду, мы всё исправим. Доехал до дома, всё норм, на следующий день опять те же симптомы. В среду оставил им машину, позвонили, сказали, что контакты на бензонасосе перегорели и их плохо зачистили, теперь-то всё хорошо. Приехал забрал. На следующий день опять стала глохнуть и не заводиться. В итоге они деньги взяли, а проблему не решили. Плюс машина заглохла на трассе, после их ремонта. Не советую
6