Токио

4.7

448 ratings

Rate this place

Светлана Ткачук

Level 3 Local Expert

Добрый день! Заказали сегодня горячий сет 1, привезли через час, курьер вежливый и приветливый. Открыли, васаби нет. Позвонили оператору, сказали что васаби не готовят теперь. Не предупредили, не извинились. Если бы знала, заказала бы в другой фирме. Соевый соус будто разбавлен водой. Фото роллов не соответствует картинке. Кстати, в карточке ролов на сайте васаби указан. Роллы без васаби... Ну, как в пиццерии бы сыром не посыпали пиццу... Даю обратную, на мой взгляд, абсолютно конструктивную критику для владельца фирмы. Улучшите качество сервиса, ведь покупатель всегда рублем голосует, а конкуренция растёт. Приложила фото для наглядности. Нет красных роллов как в карточке и васаби. Обидно, досадно, да ладно.

Елена

Level 3 Local Expert

Заказали сегодня сет роллов,были очень не довольны когда открыли доставку,мало того что ждали почти 3 часа так еще и вместо роллов калифорния нам привезли другие с другой рыбой.Позвонили оператору типо почему так раз заказывали Калифорнию на что она ответила что у них закончилась рыба и ей об этом сообщили только тогда когда сет был готов,мы спросили почему нам не позвонили и не предупредили,на этот вопрос ответа так и не услышали!Вообщем роллы с той рыбой так не кто и не ел а остальные разваливались,видно что приготовлено на скоряк,про соус я вообще молчу полусаленая вода каричневого цвета👍Болеше заказывать там не будем!

Родион Николаевич

Level 9 Local Expert

отличная еда, качество супер , персонал вежливый , время ожидание всегда по разному но всегда стараются быстро , роллы вкусные , всем советую

Show business's response

Фартовый

Level 4 Local Expert

Очень отвратительно. Доставка желает лучшего. Заказали на 20:00, привезли в итоге 20:45. Полуили заказ, а там курица которая после пожара на птицефабрике и то кто у спел спастись и попасть в завидение под названием Токио. Отвратительно всё. Пивную тарелку не рекомендую заказывать. Лучше обходить это заведение стороной, и не званить туда и не чего там не заказывать. Всё очень отвратительно.

Лёха Ш.

Level 6 Local Expert

Ребята, скажите повару что так не готовят в кафе…Дома возможно, но не в кафе. Бургер отвратительный, булка холодная, не свежая, котлета не вкусная, соус тоже. Всё вместе напоминает булку с котлетой на вокзале. Пицца, или точнее то что подают под этим названием, ни какого отношения к пицце не имеет. Креветки в кляре-на любителя (кляр своеобразный). Бутылочное жигулёвсклое вкусное (наверное единственное что понравилось).

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Вкусная шаурма на тонком лаваше. На витрине всегда есть готовые роллы и салаты...

Show business's response

Adepresssed wizard

Level 5 Local Expert

Обслуживание приятное,адекватное,еда вкусная,свежие роллы,(обычно в нашем городе еле найдешь нормальные роллы,а тут более менее приятно удивили),ждали заказ не долго

Show business's response

Лорик

Level 14 Local Expert

Заказывали доставку на дом. Привезли все вовремя, как и обещали. Борщ, форель, куриное филе под сыром. Все очень вкусно. Обратимся еще!

Show business's response

Wermut

Level 2 Local Expert

Редко пишу отзывы кафе и ресторанам, но тут уж выбора не осталось. О Bear House нам рассказал друг, и мы решили сами, всей семьей оценить заведение. Блюда вкусные, но суши подвели. Надеюсь, что в следующий раз, качество всей пищи будет на высоте. Зато тут подают неплохие коктейли Персонал также проявил себя на высшем уровне, был вежлив и учтив. Хочется отдельно отметить интерьер и приятную музыку, "сопровождающую" прием пищи. По моему мнению, заведение, достойное неоднократного посещения.

Show business's response

Юрий М.

Level 30 Local Expert

Интерьер так себе, как и выбор пива. Но кухня очаровала! Всё, что указано в меню было в наличии и очень вкусно!

Show business's response

Тазагуль Жаймухамедова

Level 4 Local Expert

Хочется, чтобы руководитель заведения обратил внимание и решил такую проблему как ожидание блюда! (Время ожидания 50-60 минут). Были вечером в кафе, да можно посидеть в приятной компании подождать, списать на большую занятость/загрузку, но когда ты приходишь в будни на бизнес ланч и у тебя ограничено время, хочется поесть и уйти. Сегодня бизнес-ланч мы ожидали 50-60 минут. Поторопили официантов, в итоге второе блюдо полусырое. Хочется, чтобы мой отзыв восприняли как конструктивную критику и решили проблему.

Show business's response

Диана С.

Level 4 Local Expert

Заказали на годовщину свадьбы с мужем наборы. Не ожидали , что так быстро привезут - через 35 минут заказ уже был у нас. Что должно быть горячим - было горячее, в холодном же наборе порадовала свежесть рыбы. Вообще очень вкусно, молодцы. Спасибо Вам большое за приятное настроение. И курьер молодчинка прям! Вежливый и приятный!

Show business's response

Сергей Павлюк

Level 2 Local Expert

Заказы отдают долго, забывают вечно положить что-то, но последней каплей забыли в заказ из двух хот-догов положить один, это уже просто смешно, каждый раз проблемы, а вместо извинений просто предлагают отправить, ну все уже прекрасно знают что это у них в порядке вещей, второй хот-дог оставил вам в подарок, надеюсь вам приятно, в отличии от ваших клиентов

Ирина Матвиенко

Level 6 Local Expert

Заказала комплексный обед официант подошел и сказал что после этого заказа нет первого блюда то есть как первое блюдо мне не падали а ещё предъявили по полной программе и считай что-то неправильно значит как бы должны комплексный обед посчитать а именно отдельное блюдо что собственно говоря было гораздо дешевле однако официант и администратор отказался не вернуть денежные средства ну и всё говоря на тот момент когда мы присутствовали в этом кафе почему-то не было воды в туалете это очень большой минус даже руки вымыть нечем было

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Думал что то изменилось, ошибся. Просто сравните заказ, изображения роллов и пиццы в меню и то что реально привезли. Ну и естественно накололи по деньгам. В корзине одна сумма, в чеке другая. Позорище. Думаю на фото всё видно: заказ, чек и т.п. Ну а заказные отзывы просто чудовищны. Выставляют фото посиделок в конце октября этого года, при условии что в это время там весь зал был разобран на ремонт.

Show business's response

Наталья Жидких

Level 4 Local Expert

Доставка заняла 3часа!!! Это очень долго! Предупреждали, что максимум 2 часа. В воскресение скидка 10%, в итоге нет скидки. Роллы горячие - холодные. И бургеры холодные. Прошу обратить внимание!

Show business's response

Anonymous review

Добрый день! Заказываем у Вас роллы уже пятый раз, и каждый раз остаюсь более чем довольна (раньше заказывали в другом месте, но у Вас привлекли более приятные цены)! Сегодня покупала свеженькие, с пылу с жару роллы-просто вкуснотища! Вкусные, сочные, хорошо скрученные и не разваливающиеся, ммм....) Спасибо, что поднимаете настроение хорошим приготовлением! Теперь я Ваш постоянный клиент

Show business's response

A A

Level 9 Local Expert

Персонал - класс! Еда не особо вкусная, в салатах много майонеза, стейк хороший, а все остальное обычно и кайфа от еды нет. Интерьер хороший.

Show business's response

Катя Пьянзова

Level 4 Local Expert

Заказала один бургер, 2 колы и морс. Этот заказ везли практически 2 часа, бургер привезли холодным

Show business's response

1n23kod m23red

Level 11 Local Expert

Очень долгое ожидание блюд, это при том, что зал почти пуст. Объясняют это тем, что работают на доставку и много заказов. Мясо принесли пересоленое, один из заказанных салатов вообще забыли. Если есть пара часов времени ждать можно и поужинать в этом кафе.

Show business's response

Никита Шевцов

Level 3 Local Expert

Вступил в группу и увидел всякие новинки в ВК, и решили с девушкой попробовать. Могу сказать, что все очень даже не плохо. Взяли Харуки, Мизу и Бинго. Все сытно и вкусно, да ещё и кассир вежливый. Всем довольны, спасибо!

Татьяна

Level 5 Local Expert

Вот ситуация: заказали 2 пиццы с собой, сами приехали, забрали. Через полчаса позвонили, сказали, что пиццы перепутали, везите назад. Привезли назад, забрали свои. Персонал с недовольными лицами. Не извинились. Видимо помешали висеть на телефоне. Зал был пустой, работали только на доставку, официантов много. Итог:Неквалифицированный персонал(не все). Кухня хорошая. Проблема с доставкой.

Александр П

Level 6 Local Expert

Спасибо вам лучшая пицца и ролы заказывали на дом все понравилось но удивило больше то что сделали заказ на доставку когда работали привезли прям в поле на скважину спасибо вам развивайтесь и не сдавайтесь!!!

Show business's response

Анна Б.

Level 2 Local Expert

На мой вкус самая лучшая японская кухня адаптированная под нашего русского человека именно здесь, мне просто очень нравится еда, которую вы делаете. Еще что хочу отметить это чистоту зала и вежливый персонал. Спасибо, буду ходить только к вам.

Show business's response

Илья В.

Level 4 Local Expert

Заказывали с подругой самые любимые роллы Калифорния и Филадельфия. Сказать, что было вкусно это все равно что ничего не сказать - нежный лосось, много сыра, сочный краб..мммм..Заглянем еще обязательно

Sofia Pavlenko

Level 2 Local Expert

Кафе очень хорошое, мне понравилось. Простой но все же красивый интерьер. Готовят быстро, ждать долго не надо, сами блюда восхитительны. Персонал вежливый, приятный. Желаю успехов!

nik r.

Level 3 Local Expert

Заказывали раз 5 различные блюда на самовывоз и с доставкой ни разу не получили вовремя (некоторые заказы оформляли за сутки и более до срока, задерживали и больше часа)!!! Знокомые так же жалуются на постоянные задержки в выдаче заказов

Show business's response

Виталик Т.

Level 4 Local Expert

Были здесь вчера, очень хорошее меню и цены. Обратите внимание на отличные акции, всегда можно выбрать что-то вкусненькое по оптимальной цене. Хорошо готовят, очень вкусные роллы и запеченные суши.

Денис Александрович Зайцев

Level 9 Local Expert

Заказали большой сет филадельфия за 1400 и мидии несколько порций. Рыбы очень мало, один рис, мидии по-вкусу отдавали плесенью, не свежие. Решили больше не заказывать в данном кафе, испортили кухню, ранее было вкусно, сейчас ужас

Show business's response

Татьянка

Level 8 Local Expert

Сегодня с мужем и ребенком посетили ваш суши-бар. Мне хотелось бы отметить интерьер, заведение небольшое,но распологает уютным минимализмом, Персонал вежливый и приветливый, работают быстро

Алёна С.

Level 4 Local Expert

Очень нравятся роллы и суши, всегда все свежее и вкусное. Девушка, выдающая заказы, исключительно приветливая и профессиональная. Я теперь ваш постоянный покупатель

Иван М.

Level 10 Local Expert

Еда - ужас. Цезарь кислый с кучей майонеза. Говядина с картофелем на сковородке это подошва в каше. Пиво теплое. Больше туда не нагой. Стол и сидения грязные. Официанты не уносят грязную посуду. УЖАС.

Лера Емельянова

Level 7 Local Expert

, это отличное место для тех, кто любит недорогие и вкусные суши. Ребята готовят очень вкусно, такие суши я ел первый раз в жизни!!! Незабываемо! Рекомендую посетить данное местечко!

Людмила Кутяшова

Level 10 Local Expert

Неплохое кафе. Вежливый персонал, еда вкусная. Роллы вкусные, салаты, а вот пицца не очень. Горячее вкусное, вок лапша объедение.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Пришел 31.07.25 в 13:00 дверь оказалась закрыта. В яндекс картах написано что заведение открыто.

Ни.

Level 11 Local Expert

Одна звезда только за интерьер кафе. Безумно долгая подача блюд. Если у вас есть планы после посещения данного заведения - смело их отменяйте, потому что здесь вы застрянете на весь день. Чтобы блюда были ВАУ какие вкусные, не скажу. В данное заведение больше ни ногой

FireCat

Level 3 Local Expert

Сегодня утром заходили сюда с мужем и нам очень понравилось это место. Обычный интерьер, и очень-очень вкусные суши, рис отменный, за очень даже демократичный ценник. Рекомендую.

Алсу Гайнутдинова

Level 5 Local Expert

Хотим сказать большое спасибо Вам за то, что очень круто выполняете свою работу !! Мало того, что вкусно кормите, так ещё и персонал у вас наимилейший!Знаем, что сделав заказ у Вас, останемся сытыми и довольными всегда!

🔫 ❤️

Level 2 Local Expert

Всегда беру роллы именно в этой компании, всегда свежие, вкусные, претензии к качеству не имею. Курьер принес быстро и все было аккуратно сложено

Show business's response

Александр Б.

Level 2 Local Expert

Если вдруг у меня появляется желание отведать вкусных роллов,то я не задумываясь звоню к вам, и ни куда более. После этого я иду и забираю уже готовый заказ в магазине рядом с домом. Здесь всегда очень вкусно и недорого.

Петр Б.

Level 3 Local Expert

Пришли в кафе всей семьёй. Вышло на пятерых 1500, все было вкусно, спасибо большое. Обслужили быстро и качественно!

Show business's response

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Сегодня брали здесь набор Большой куш. Мой вердикт - очень вкусно, недорого, роллы качественно скручены и не разваливались. В общем-сделано на отлично! Ребята молодцы.

Show business's response

Лариса К.

Level 7 Local Expert

Уютное кафе, приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда, всем советую для проведения семейных праздников. В кафе тепло, красиво, хочется возвращаться сюда снова и снова. Приходите и вы останетесь довольны!!!

Show business's response

Anonymous review

Понравилась китайская лапша,роллы,кофе и десерт.Спасибо повару и официанту Руслану. Советую всем приходить в это кафе

Show business's response

Белякова Света

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо. Доставка в течении часа. Всё горячее. Свинина по охотничьи Респект. Всем рекомендую!!!

Елена Раджабова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Хорошая атмосфера. Блюда очень вкусные и порции совсем не маленькие. Мы запланировали посещение уже на 3 октября.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Кафе очень порадовало ассортиментом, вкусом и ценами. Таким бы заведениям в городах покрупнее не помешало бы появляться! Есть с чего брать пример. Делали заказ еды на доставку. Вкуснейшие супы, вторые блюда и гарниры, а так же салаты - выше всяких похвал. Ну и скорость и качество доставки на уровне. Однозначно рекомендую!

Metal люди

Level 3 Local Expert

Хотелось выразить благодарность,все очень вкусно! Доставили быстро, все аккуратно сложено, спасибки)

Show business's response

Елена Рукавишникова

Level 4 Local Expert

Достойная кухня. Роллы, салаты на уровне. Даже горячее не стали заказывать, наелись салатами. Порции большие. И главное вкусно :)

Екатерина М.

Level 2 Local Expert

Часто прихожу сюда и всегда все на высшем уровне , очень вкусная кухня и уютная атмосфера! Обожаю их суши ! Всем рекомендую!

Show business's response

Токио

211 reviews