Просто ужасная аптека, мало того, что сайт лагает, пока заказывала 30 минут потеряла, так еще и заказ в статусе создан 3 часа висит, кое-как дозвонилась в справочную( небесплатную!)в ответ оператор сказала, что дозвониться до них не может, все это время пока она им названивала ,я на телефоне ждала, за это еще денег сняли, короче вопрос не решен, на всех этапах от сайта до аптеки полный провал. Не связываетесь с этой аптекой…
Show business's response
Инкогнито 0236
Level 4 Local Expert
April 23
Аптек в Заречном много, но не всегда есть, что надо. И цены порой в течении месяца выростают в два раза. У нашей Фрмацеи большие аппетиты. Не пора ли пересмотреть ценообразование хотя бы на отечественные лекарства?
Show business's response
Оксана Т.
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
В аптеке на Первомайской 44/1 работает сегодня, 20.09.2022 г. пожилая женщина,в очках, бэйджика не носит, ФИО свое не сказала. Во-первых, обслуживает подолгу , не может найти популярные лекарства в ассортименте - передо мной было 4 человека, на каждого по 5-8 минут. Во-вторых, не умеет пользоваться программой в аптеке!!!!!!! Я не смогла получить свой интернет-заказ по причине этого ее неумения, о чем она сама же, не стесняясь всей очереди ,уже за мной, скопившейся, заявила. Причем, сначала она мне хамски предложила ,чтоб я пропустила за мной стоящих людей, а потом меня обслужит)))) зная, что она ничего не понимает в этом, сознательно мое время тратить решила... Когда я уточнила, завтра работает другой может специалист? Она спокойно ответила- послезавтра.
Это родственница руководства аптеки, что ли, считает что нормально так отвечать хамски и клиентов подводить. У меня, между прочим , с этим заказом была связана запись к врачу по времени.