Хочется поделиться невероятно светлыми и позитивными эмоциями от посещения бутика Lacoste! Это настоящий уровень. С первой же секунды попадаешь в атмосферу уюта, гостеприимства, не знаю возможно просто мне так повезло, но отдельно и по порядку. Персонал - это не просто консультанты, а настоящие стилисты-вдохновители, Елизавета Дудник она просто космос, правда, такого чуткого продавца давно не встречал!!! Она настолько внимательна, доброжелательна и профессиональна, что помогает подобрать идеальный образ, чувствуя малейшие пожелания. С ней покупка превратилась в прекрасное время препровождения, хотя по натуре своей ненавижу долго мерить. Огромная благодарность всей команде бутика! Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество, стиль и безупречный сервис. Кристина, держите её в ежовых рукавицах, хольте и лелейте её. Чистота и порядок на уровне! Красотка, спасибо!

Show business's response

Алексей.

Level 10 Local Expert

Купил ботинки, начали давить, захотел вернуть Продавцы максимально не расположены к диалогу, предлагают экспертизы за ваш счет Сама обувь не носилась ни дня, только по магазину и от тц до стоянки, естественно подошва испачкалась Отказываются вернуть деньги, обувь ушла на экспертизу, написал претензию, еще напишем жалобу в роспотребнадзор

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Оставляю отзыв о взаимодействии с магазином, чтобы зафиксировать фактический опыт. Был приобретён товар, который после одного дня носки и первой стирки (выполненной согласно рекомендациям по уходу) проявил дефект — образование сквозного повреждения ткани. При обращении в магазин с требованием о решении вопроса по гарантии ситуация была направлена на экспертизу, организованную продавцом. По её результатам было указано, что на изделии присутствуют следы стирки и эксплуатации, а также сделан вывод о непроизводственном характере дефекта. При этом сам факт того, что изделие пришло в негодность после одного дня обычного использования, не был должным образом учтён при рассмотрении обращения. Вместо клиентоориентированного решения вопроса был получен формальный отказ со ссылкой на результаты экспертизы. Считаю важным предупредить других покупателей о возможных сложностях при рассмотрении гарантийных случаев в данном магазине.

Lacoste

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

74 reviews