Maps • Yekaterinburg • Electronics stores

Ситилинк, отдел гарантии

4.4

39 ratings

Closed until 10:00 AM

Yekaterinburg, Yasnaya Street, 2 • floor 2

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Yasnaya Street, 2floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

39 ratings

Rate this place

Дмитрий Хабибулин

Level 6 Local Expert

Приобрёл чайник перед новым годом. Он проработал всего один раз. Просто перестал кипятить, но при этом подсветка чайника работала. В этот же день пошёл сдавать обратно в отдел гарантии на Ясной. Работает там один человек, очень медленно, в итоге сказал, что ему нужно принять у покупателя холодильник по гарантии, и пропал на целый час минимум. Дальше я не стал его ждать. Пришёл в понедельник следующей недели, а этот сотрудник оказывается выходной. На мой вопрос почему у вас выходной, сотрудник мне сказала, что он не может работать 7 дней в неделю, так как он один там работает, на мой уместный вопрос: а почему тогда ему не отдыхать в субботу и воскресенье. Администратора магазина нет, никого нет, На что мне был дан ответ: вы можете написать жалобу на сайте. И вот сегодня я в полной уверенности, что сдам чайник, но не тут то было меня встретила табличка обед до 14:10. Не уважаемый СИТИЛИНК, вы в курсе, что такое график работы? Если есть перерывы, неважно какие, обеденные или технические, вы обязаны предоставлять покупателям информацию об этом. Ни ногой я больше не ступлю в ваши магазины. И уже пофиг на эту гарантию, просто читая похожие отзывы людей, вы и деньги то не особо желаете возвращать. И в добавок скажу, вы продаёте технику б/у, так как я сам уже разобрал чайник и увидел, что на нагревательном элементе тена внутри корпуса была накипь, по наблюдениям вековая. 890 рублей можете оставить себе, пригодятся

Вадим Ляной

Level 14 Local Expert

Был каверзный случай несколько лет назад. Ушлый продаван впарил мне чёрно-белый принтер вместо цветного (похожи внешне, как две капли воды, и цена-то практически одинаковая, видимо, неликвид сбыть нужно было). Уже дома обнаружил, принёс обратно, отправили меня в отдел гарантии. Там, конечно, посетовали, что товар исправный и надо было проверять тщательнЕЕ, но всё решили по-человечески, деньги вернули.

Имя Фамилия

Level 14 Local Expert

График работы меняется, на горячей линии говорят открыто, по факту закрыто и никто не может точно сказать откроется или нет. Часто приходится обращаться по гарантии т.к. фирма много закупает. Постоянно проблемы в этом филиале!!!

Ситилинк, отдел гарантии

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews