Больше 30 минут жду ответа ,так это еще и не с первого раз я звоню. Это вообще нормальное обслуживание ? Получается если есть вопрос,то нужно ехать в отделение ? Мегафон обратите внимание на своих пользователей !!!

Show business's response

Riegelhenschel

Level 3 Local Expert

Очень приятное и доброжелательное место. Зашел купить сим-карту, телефон узнать информацию по тарифу. Обслужили очень быстро. Очень доволен обслуживанием, особенно рад пообщаться с сотрудником Маркусом, Натальей, и Асадулой. Всем рекомендую.

Show business's response

Who is JJIL

Level 10 Local Expert

История такая, подключил тариф, сначала мне 2 недели не могли подобрать время - ну это ладно, я готов был подождать. Несколько раз мне говорили, что вам перезвонят с информацией сегодня, завтра - но так и не перезванивали. Где-то в конце 2ой недели позвонила девушка и сообщила время, когда придёт мастер. Пришел мастер, поставил интернет, что-то не смог сделать по почте, т.к. у них какой-то сбой был и сказал ожидать, нужно будет активировать симку и оплатить, интернет будет работать в течении 3х дней. Симку нельзя было активировать, т.к. мои данные якобы не подгрузились, что мне сообщила девушка оператор и сказала ожидать её звонка завтра вечером. Звонка не было... Пришлось самому писать в поддержку на 2 день невозможности оплатить интернет, где мне сообщили, что нужно идти в офис - что я и сделал на 3 день. Оставив свои паспортные данные, я вновь обратился в поддержку. ГДЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ИНТЕРНЕТА НЕ БУДЕТ В ТЕЧЕНИИ ВРЕМЕНИ ПОКА НЕ ПОДТЯНУТ ДАННЫЕ, а это до 3х дней. Т.е. я чисто физически не могу оплатить тариф, мне никто из поддержки не хочет помогать и я вынужден буду ждать 3 дня. Вы издеваетесь? За такое в суд можно спокойно подать. Никаких чеков, кроме туалетной бумаги в виде договора мне не оставили, где тоже не указана ни сумма работы, ни тарифа и паспортные данные тоже не действительны. Если 28.01 числа реально отрубят интернет, то я попрощаюсь с Мегафоном

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

37 reviews