Golden Gate
5 reviews
September 13
We stayed at this hotel on 01.09.2024 - 04.09.2024.
One of the advantages is a good location, the price-quality ratio is 4/5.
But, unfortunately, it is difficult to talk about any advantages when it comes to the lack of security in the room.
On the second day of arrival at the hotel, money was stolen from our room.
The money was not in the safe, but in the linen drawer, which became the main argument in subsequent proceedings - the hotel administration believes that if the money is not hidden from prying eyes, the staff has the right to take it, and the responsibility lies with the guests.
I am now writing my second review of this hotel, as the first one had to be deleted due to pressure from the hotel owner. Instead of an adequate reaction and attempts to help (I do not consider it an attempt to help the fact that they took an explanatory note from us and promised to look at the cameras), the administration raised its voice, threatened to fight and blamed us for everything.
I will not call the entire hotel staff thieves, because there were nice and adequate people among them, however, the money was stolen, the response of the administration was inadequate, which means that this administration is either not ready to admit the problems, or covers the thief.
Be careful.
See original · Русский
June 19
It's good on the facade, by the smell of sewage, bed linen with holes, dust rolling in the corners, it was scary to touch anything, lack of soap, Shower gel, on request, they gave half-empty jars a day later, which saved that they tried to eliminate at least some terrible moments, there is no desire to return there and I don't recommend it. There was no option to move out, either with a financial loss, because the reservation was not directly
See original · Русский
June 29
A very small room and very far from the center, the hotel has expensive coffee. There is no WiFi in the room, only at the reception.But the food next to the hotel is very tasty
See original · Русский
September 20, 2022
На сайте туроператора «Премьера» указан как 4*,по факту 3* с натяжкой. Шведского стола на завтрак нет, выдают порционный завтрак на тарелочке: много хлеба и булочек, много варенья, 2 тонких ломтика сыра, 1 ломтик брынзы, 2 тонких просвечивающих ломтика огурца/помидора, оливки, через день 1 вареное яйцо, и один раз за 10 дней проживания яйцо пожарили. В номере (на 3 этаже, 302) стаканов под зубные щётки не было, сами вставили разрезанную пополам бутылку. Чайник предоставили, а стаканов для чая нет. Очень узкий номер и тесный (у нас еще был минипроход, в других комнатах его нет), площадь вместе с туалетом около 11кв.м. Номер для двоих, стул один стоял. В туалете, сидя на унитазе, упираются коленки в душ.кабину, садиться только боком. Вместо сушилки-палка над унитазом.из туалетных принадлежностей-изначально на двоих поставили 2 маленьких флакончика шампуня и 2 кружочка мыла - это на 10 дней проживания,больше в другие дни не ставили флакончики с шампунем,указано,что если закончились - покупать за деньги. ТВ практически не транслирует каналы в хорошем качестве, работает только 4 канала, но без цвета, с сильной рябью и шумом.Матрац удобный, это плюс.Ремонт в номере свежий, но сделан наспех и всё разваливается. Окна выходят на автобусный парк и остановку-до поздна шумно и очень рано начинают работу автобусы. Слышимость между номерами очень сильная, никакой шумоизоляции. Вай-фай на 3 этаже ни в какую не работал все 10 дней , работал только на 1 этаже. Из персонала только 2 человек говорили на английском, остальные только на турецком.
Для длительного проживания и отдыха не рекомендую !
2
May 11, 2023
Простой, хороший отель в районе Фатих, все просто, маленькие номера, но порядок и чистота.