Samsung
Directions
Politekhnicheskaya
3.1 km
Тихорецкий проспект
320 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Preliminary registration
Branded service
Warranty center
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Elevator wheelchair accessible
Brand mobile phone:Samsung
Petfriendly:animals are prohibited
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer
200 reviews
October 8
Отвозил в этот официальный СЦ телефон Samsung Galaxy Note 9 для замены аккумулятора на оригинальный, запросили аванс 3800р, но предупредили, что телефон не Ростест, якобы вообще не оригинальный и крышку заднюю 50% сломают ("такая физика", как сказал их сотрудник Роман Гембург). Я удивился этой "физике" и за крышку не стал отдавать никакую предоплату. Внес только аванс, поехал на работу, далее мне звонят и говорят, что на мою модель нет аккумулятора. В итоге пришлось туда еще раз ехать, чтобы вернуть аванс.
Но самое интересное, что потом я заехал в Re-Center на Ильюшина и за 5 тыс мне заказали оригинальный аккумулятор Samsung и его установили через несколько дней. Крышку при этом естественно не повредили от слова совсем.
Так что думайте, прежде чем ехать в этот СЦ.
Также хотел бы отметить довольно заносчивый и неприятный тон сотрудника Романа, руководству компании наверное стоило бы присмотреться внимательнее к нему.
1
July 11
Сдавал часы watch active в начале июня с проблемой попадания влаги(платный ремонт). Починили быстро. Через месяц часы видимо попали под дождь и проблема вернулась. Понятное дело гарантии нет виноват сам. Но сервис проявил лояльность и сделал продув и чистку устройства от остатков влаги без замены дисплея. Мне было очень приятно. Так как думал что опять придется заказывать запчасть которая стоит денег.
СЕРВИС СУПЕР 5 БАЛЛОВ ЗА ЛОЯЛЬНОСТЬ И ПОНИМАНИЕ!!!
Заказ наряд 915-120963
October 5
Обратились в салон по вопросу ремонта телефона, не проходила зарядка. Попали к специалисту Роману, который посмотрел разъем, вычистил специальным инструментом и обработал средством из баллончика. В итоге, телефон начал заряжаться, ушли из салона довольные. Спасибо большое, сотруднику Роману, за оперативную работу и клиентоориентированность.