Самое ужасное обслуживание,что я видела. Заказывала чехол,выслали не тот,запрашиваю электронный чек. Мне дали на тот товар,который я не заказывала. Звонила в поддержку,никто никогда не берёт трубку. Обратилась в магазин,сотрудник пообещал в течение нескольких дней всё решить. Ничего так и не решил,время прошло,вернуть товар уже нет возможности. Совершенно всё равно на покупателей.

Show business's response

Артём Поляков

Level 2 Local Expert

Нужно было поменять ФИО в договоре связи. Работник поменял номер паспорта, но не ФИО. Невнимательно работает, пришлось ехать в другой офис, где более внимательный работник. +большие очереди, вне очереди даже на вопрос не ответил толком, хотя оплошность его была. Из плюсов- удобное местоположение у метро, приятный чистый офис

Show business's response

Филипп Строганов

Level 4 Local Expert

Обслуживание ниже плинтуса. Подключал сим карту к тарифу Мегасемья, сотрудник выдал симкарту и сказал, что подключать должен я сам в приложении. Придя домой, обнаружил, что номер симки нигде не указан, ни на карте, ни в конверте. Пришлось вспоминать USSD запросы для определения номера. После подключения номера к тарифу Мегасемья, выяснилось, что после отправления приглашения к тарифу, второй участник должен принять его также в приложении, о чем сотрудник не предупредил, естественно, но телефон у второго участника - кнопочный, что делать в таком случае - никто не знает...Также всегда большие очереди, некомпетентные и хамоватые сотрудники, раньше были диванчики мягкие для ожидания, на вопрос " где?" , консультант ответил, что это было давно и неправда...жесть в общем, для обслуживания выбирайте другие офисы, не тратьте время и нервы!

Show business's response

MegaFon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

257 reviews