Хочу поблагодарить за оперативность, нацеленность помочь клиенту. Все решают быстро и качественно. Я клиентка капризная, приносила сюда несколько наручных часов (Меняли стекла, меняли ремни) Делала ключи. Ни каких проблем. Особую благодарность хочу выразить Армену! Настоящий профи🌟🌟🌟🌟🌟 Рекомендую от всей души! И хочу пожелать в дальнейшем процветания этой не большой фирме, с большим потенциалом🌺🌺🌺
1
Show business's response
Ангелина Ротко
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Уже не впервые сталкиваюсь с проблемой в этой так называемой «мастерской».
Во-первых, без конца надо ждать, чтобы кто-то появился на рабочем месте, зачастую никого нет за ресепшеном.
Во-вторых, качество обслуживания просто «на высоте».
В первый раз пришла, чтобы сделать дубликаты ключей. По итогу трижды носила назад три несчастных ключа, ни один за три раза так и не подошел. Сделала возврат.
Во второй раз зашла, чтобы распечатать фото на документы. Нужна было только печать, без съемки. Пронаблюдали за абсолютно удивительным отношением персонала: сначала девушка просто не реагировала на наше присутствие, а потом, когда мы все таки дождались её внимания, мужчина, сидевший за ней, прокричал, что ему некогда этим заниматься.
«Прекрасный» сервис, ни дать, ни взять)))
Show business's response
Алена Зюкова
Level 5 Local Expert
January 7
Подошли сделать дубликат ключа, перед нами был один человек. Были готовы подождать. Сотрудник не говоря ни слова, молча повесил таблицу «перерыв 15 минут». На вопрос, а сколько будет стоить дубликат, даже не смотря в нашу сторону с показным недовольством ответил, что через 15 минут и ответит. Причину гонора так и не поняли, человек просто был не в настроении. Ушли без дубликата.