Пришел в магазин, говорю « хочу померить кожаную жилетку»
Продавец- «Богги не выпускает кожаные жилетки!»
Открыл сайт, показваю «Вот это!»
Продавец: « Ну не мог же я предлагать то чего у нас в магазине нет»
Была еще пара аналогичных нелепых фраз на мои логичные вопросы.
Посыл следующий, производитель приличный, магазин тоже, наймите нормальных продавцов, компетентность продавца это одна из причин для покупки.
А пока желание приобрести что то у данного производителя обнулилось 🤷🏼♂️
Roman Martynov
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Отзыв о магазине в метрополисе. Отличный сервис, хороший выбор одежды, очень приветливые и реально помогающие подобрать нужную вещь продавцы. Огромный респект девушке консультанту со светлыми волосами (к сожалению имя не помню).
Ps. А вот в авиапарке сервис на троечку…
2
1
Show business's response
Евгений Чуриков
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Обман, потеря времени и денег. При примерке костюма, обещали подшить брюки, бесплатно, уменьшить размер. Оплатил костюм, через несколько дней позвонили из магазина и сказали, что это будет стоить четыре тысячи пятьсот рублей. Это очень странно и надо было сразу делать возврат средств, но Ок, не стал возмущаться. Приехал забирать костюм, как подшили не понравилось, на мой взгляд испортили брюки, попросил вернуть деньги. Деньги возвращать отказались.
Попросил дать мне другие брюки, раз не смогли сделать нормально, тоже отказали.
По факту сказали мы найдем решение, что бы вы остались довольны и завтра свяжемся. Завтра никто не позвонил.
Вы думаете после такого отношения к клиенту, будет желание покупать вещи этого бренда ???