Хочу выразить огромную благодарность новой детской поликлинике за прекрасную организацию работы и внимательное отношение к маленьким пациентам и их родителям!
Отдельное спасибо гардеробщице, которая не только помогает с верхней одеждой, но и с теплотой и заботой может подержать малыша, пока родители одеваются со старшим ребенком. Это такая важная помощь, особенно когда приходишь с 2 детьми!
Девушка на регистратуре и у стойки информации тоже заслуживают самых теплых слов. Они всегда готовы помочь, подсказать и даже помочь одеть ребенка, если это необходимо. Это делает посещение поликлиники намного комфортнее и спокойнее.
Особую благодарность хочу выразить педиатру Арсенидзе Хатуне Олеговне! Это врач с большой буквы — внимательная, доброжелательная, профессионал своего дела. Она всегда находит подход к ребенку, подробно отвечает на все вопросы и дает ценные рекомендации. Мы чувствуем, что наши малыши в надежных руках!
Елена
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
С рождения наблюдаются мои 2 ое детей (1 год и 3 года) в ДГП 23, филиал 1. В поликлинике прекрасен только ее антураж (ремонт, кабинеты, наличие современного оборудования, врачи в чистых халатах) и на этом все "+" заканчиваются. Очереди на запись к специалистам есть и иногда длительные, на некоторые исследования - так же порой невозможно записаться по 2-3 недели. С врачами никогда в конфликт не вступали, все пожелания по обследованию ребенка по возможности исполнялись (выдавались направления или открытая запись) . Как хорошо, что я врач по профессии (не педиатр, но вынуждена восстанавливать регулярно свои знания в этой области) и сама часто понимаю что нужно нам для обследования. Сами приемы у специалистов в большинстве бессмысленны. Участковый терапевт больше похож на администратора. Просто выдает направления. Ему ничего касаемо здоровья маленьких пациентов не интересно. Почему я так решила? Потому - что от врача нет вообще никакой инициативы в обследовании. Он как робот повторяет все за моими просьбами. Врач свои мысли касаемо заболевшего ребенка не озвучивает (не разъясняет план обследования, лечения, не говорит о дифференциальной диагностики с другими заболеваниями) . И осмотр проводит весьма в укороченном формате (проводит фарингоскопию, аускультирует легкие спереди и сзади и 1 раз в год взвешивает и измеряет рост - на этом ВСЕ! ) . Но самое страшное это электронная мед. Карта. У нас в ней 56 осмотров. И все они одинаковые. В них не отображено ничего. А то, что написано врач даже половину не осматривал. Диагноз просто "слизан"с шаблона, не развернутый и не оформлен в соотвествии со стандартами. В структуре диагноза не указаны: степень тяжести, форма заболевания, характер течения (острое, подострое, хроническое, рецидивирующее и др. ) , активность патологического процесса, степень функциональных расстройств. Назначения так же не отображаются в полном объеме: нет не режима, ни рекомендаций по питанию, лекарственные названия все на русском. А должны быть на латыни фармацевтическими названиями и с указанием формы, дозы и режима приема и длительность.
Буквально накануне ребенок заболел остро (высокая температура, насморк) . Вызывали скорую, по рекомендации врача - обращались в тот же день в частном порядке на прием к оториноларингологу (установлен диагноз двусторонний острый гнойный средний отит, даны рекомендации) . На следующий день вызвали педиатра из поликлиники, который по завершению осмотра указал в истории диагноз ОРВИ с улучшением (несмотря на то что заключение оториноларинголога он видел, с назначениями и рекомендациями ознакомился) . У ребенка острый гнойный отит, на фоне лечения незначительные улучшения, решается вопрос о госпитализации и проведении операции- лапароцетеза. А у врача диагноз ОРВИ с улучшением. В осмотре ничего не понятно о заболевшем. Никаких размышлений врача. Врач совсем не внимателен и безответственен. И как к такому обращаться и доверять здоровье своего ребенка? Это не профессионально. И так почти со всеми врачами. PS: ребенок продолжает тяжело болеть. Лечимся у другого врача.
8
1
Жанна П.
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Хорошая больница, всё чистенько , аккуратненько и персонал вежливый. Очень хочу выделить одно посещение доктора Карине Вагаршаговна. Я очень-очень долго ждала чтобы попасть именно к Самогонян К. В и мои ожидания не напрасны. Очень добрая, отзывчивая, приятная , очень много дала рекомендации и информации что и как делать дальше, теперь я только к Карине Вагаршаговне буду обращаться, это человек с большой буквы!!! Спасибо Вам огромное и низкий поклон 🙏🙏🙏